| 图:2007年8月20日,一辆消防车在日本冲绳那霸机场爆炸起火的中国台湾“中华航空公司”B-18616号波音737-809(WL)型客机残骸旁喷射灭火剂。新华社/法新 中国台湾网9月3日消息:据台湾“中央社”报道,台湾华航CI-120客机在日本冲绳那霸机场发生爆炸,虽然165名乘客和机组成员都平安无事,但部分旅客抱怨事发时,华航机组成员处理逃生的过程有疏失。台湾飞航安全部门表示,空难逃生也属于失事调查范围;该部门正协助日本调查单位还原当时机舱内的现场情况,调查清楚华航有无疏失。 台当局“飞安会”执行长杨宏智昨天(2日)表示,该部门接受日本调查单位委托,分别对华航机组成员及旅客做访谈。但杨也以失事调查规范为由,没有透露访谈情况,仅表示须经由飞机落地时间、与塔台通联记录做交叉比对,从而得出真相。 据报道,台湾“航空人员发展协会”听到不少空服员对这起事故在逃生方面的评论,多半认为全机人员能在飞机爆炸前极短时间内全部平安逃生,算得上是奇迹,不过,逃生过程显得凌乱,看得出连受过训的空服员当时也颇为惊慌。 也有其他航空公司批评华航空服员,在乘客滑下逃生梯后,并未依训练规则,协助乘客往安全方向疏散。 台湾华航发言人孙鸿文说,虽然事故原因仍在调查中,但事故让旅客受到惊吓,华航深感歉意,作为服务业,一切以旅客至上为原则,对于旅客的批评,华航除了道歉,说什么都不对。 据报道,华航除了低调表示一切依规定行事外,事发后立即以简讯通知所有员工,不得对外谈论有关爆炸事故相关问题。但多数华航员工相当肯定自家人的表现,因为机组员是在旅客全部平安离开飞机后,在飞机爆炸前几秒才逃生。 |