晨報(bào)記者 李曉明 實(shí)習(xí)生 葉子楷
“我們每周末去文華敬老院看望母親,每當(dāng)時(shí)間快到1小時(shí)的時(shí)候,母親就催促我們快點(diǎn)走,我知道她心里其實(shí)巴不得我們多待會(huì),只是心疼那多出來(lái)的停車(chē)費(fèi)。”市民張先生向記者反映,他在看望老人時(shí)遇到一件糟心事,因?yàn)榫蠢显涸谛^(qū)里面,開(kāi)車(chē)進(jìn)去的話必須經(jīng)過(guò)小區(qū)大門(mén),所以被保安計(jì)時(shí)收費(fèi),他質(zhì)疑這筆錢(qián)是小區(qū)強(qiáng)制收取的“買(mǎi)路錢(qián)”。
看望母親卻被勸快走
張先生告訴記者,他的母親年紀(jì)大了,他們平時(shí)又沒(méi)空照顧老人,所以去年讓她住進(jìn)了敬老院。每到周末有空的時(shí)候,張先生就會(huì)帶著家人去看望老人,老人也很高興,但因?yàn)橥\?chē)收費(fèi)的事情讓原本高興的看望之旅變得有點(diǎn)疙瘩。
張先生說(shuō),他的母親住在文華敬老院,這個(gè)敬老院位于共康四村小區(qū)內(nèi)。不管是開(kāi)車(chē)去還是走路去,都要先經(jīng)過(guò)小區(qū)大門(mén),然后才能進(jìn)到敬老院內(nèi)。因?yàn)槁吠颈容^遠(yuǎn),每次他們都是開(kāi)車(chē)進(jìn)去,停在敬老院里面的停車(chē)區(qū)域。“每次看望時(shí)間快到1小時(shí)的時(shí)候,母親就催著我們快走,因?yàn)槌^(guò)1小時(shí)就要收停車(chē)費(fèi)了。”張先生表示,車(chē)子進(jìn)到共康四村小區(qū)大門(mén)時(shí),保安就會(huì)開(kāi)始計(jì)時(shí),1小時(shí)內(nèi)免費(fèi),超過(guò)1小時(shí)就要收5元錢(qián)的停車(chē)費(fèi)。“錢(qián)雖然不多,但是對(duì)勤儉節(jié)約一生的老人來(lái)說(shuō),多花這5元錢(qián)也很心疼,所以就催促我們快點(diǎn)走,想與老人多相處一點(diǎn)時(shí)間都為難。”
張先生質(zhì)疑,像他們這樣前來(lái)看望老人的,每次都是把車(chē)子停在敬老院里面的停車(chē)場(chǎng),根本就沒(méi)有占用小區(qū)里的公共停車(chē)位,小區(qū)保安還要收停車(chē)費(fèi)是不是收的“買(mǎi)路錢(qián)”?
敬老院并非屬小區(qū)管轄
昨日下午,記者來(lái)到共康四村,小區(qū)門(mén)口并未安裝智能門(mén)禁,有保安負(fù)責(zé)執(zhí)勤。從小區(qū)門(mén)口進(jìn)去,步行約200米即走到文華敬老院門(mén)口。
敬老院大門(mén)是一道鐵門(mén),記者看到,鐵門(mén)是關(guān)著的,外人走不進(jìn)去。敬老院工作人員告訴記者,平時(shí)這道鐵門(mén)基本上關(guān)著的,也沒(méi)有人進(jìn)來(lái),到了周末來(lái)探親的人多了,才會(huì)開(kāi)放。走進(jìn)敬老院,記者看到院子里有一個(gè)很空曠的廣場(chǎng),工作人員表示,這個(gè)廣場(chǎng)平時(shí)作為活動(dòng)場(chǎng)地,到了周末就成了停車(chē)場(chǎng),差不多能停十來(lái)輛車(chē),來(lái)探親的子女將車(chē)子停在這里也比較方便,他們也會(huì)默許探親者將車(chē)子停在廣場(chǎng),沒(méi)有人進(jìn)行收費(fèi)。
另外,敬老院平時(shí)的管理也并不在小區(qū)物業(yè)管轄范圍之內(nèi)。敬老院工作人員向記者介紹,他們屬于連鎖經(jīng)營(yíng),聘用的同一個(gè)物業(yè)管理公司,平時(shí)保潔、日常管理都是由這家公司負(fù)責(zé),跟小區(qū)物業(yè)沒(méi)有關(guān)系。
敬老院所處的共康四村第二居委會(huì)也向記者表示,這家敬老院并不屬于小區(qū)的管轄范圍,只是地理位置正好在小區(qū)里。
物業(yè):并未違規(guī)收費(fèi)
車(chē)子停在敬老院并未占用小區(qū)公共車(chē)位,為何小區(qū)保安還要進(jìn)行收費(fèi)?對(duì)此,小區(qū)物業(yè)部門(mén)解釋?zhuān)召M(fèi)是根據(jù)物業(yè)的相關(guān)辦法進(jìn)行的,并沒(méi)有違規(guī)收取。
該小區(qū)物業(yè)部門(mén)介紹,共康四村是1997年竣工交付使用的,是一個(gè)老式小區(qū),隨著居民車(chē)輛的增多,停車(chē)難問(wèn)題日益凸顯。目前小區(qū)一共有300個(gè)固定車(chē)位,以及300個(gè)臨時(shí)車(chē)位,沒(méi)有地下停車(chē)場(chǎng),停車(chē)位比較緊張,所以制定了相關(guān)停車(chē)管理辦法。
根據(jù)管理辦法,小區(qū)居民可以辦理包月付費(fèi),每個(gè)月150元。外來(lái)車(chē)輛則實(shí)行計(jì)時(shí)收費(fèi),1小時(shí)內(nèi)免費(fèi);超過(guò)1小時(shí)后,1-8小時(shí)收費(fèi)5元;超過(guò)8小時(shí)收費(fèi)10元,每天最高收10元。“實(shí)行計(jì)時(shí)收費(fèi)也是為了控制外來(lái)車(chē)輛過(guò)多的問(wèn)題。”物業(yè)保安介紹,因?yàn)橐郧靶^(qū)停車(chē)費(fèi)不高,所以外來(lái)車(chē)輛很多,導(dǎo)致小區(qū)居民沒(méi)車(chē)位停,所以才希望利用價(jià)格杠桿控制外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入。而對(duì)于前來(lái)敬老院探親的車(chē)輛,因?yàn)樗麄兌际菑男^(qū)大門(mén)進(jìn)來(lái)的,屬于外來(lái)車(chē)輛,所以進(jìn)門(mén)后就開(kāi)始進(jìn)行計(jì)時(shí),并不存在亂收費(fèi)的現(xiàn)象。
專(zhuān)家:收費(fèi)一刀切是懶政
停在敬老院的停車(chē)區(qū)域,因?yàn)榫蠢显涸谛^(qū)內(nèi),要進(jìn)去的話就要按照小區(qū)停車(chē)收費(fèi)方法管理,這樣的收費(fèi)方式合理嗎?對(duì)此,物業(yè)專(zhuān)家指出,敬老院的停車(chē)場(chǎng)并沒(méi)有劃入小區(qū)的公共停車(chē)區(qū),因此物業(yè)無(wú)權(quán)對(duì)停在該區(qū)域的車(chē)輛進(jìn)行收費(fèi)。
該專(zhuān)家表示,根據(jù)《物權(quán)法》規(guī)定,建筑區(qū)劃內(nèi),規(guī)劃用于停放汽車(chē)的車(chē)位、車(chē)庫(kù)的歸屬,由當(dāng)事人通過(guò)出售、附贈(zèng)或者出租等方式約定。占用業(yè)主共有的道路或者其他場(chǎng)地用于停放汽車(chē)的車(chē)位,屬于業(yè)主共有。
從共康四村小區(qū)的實(shí)際情況來(lái)看,敬老院內(nèi)的廣場(chǎng)作為停車(chē)區(qū)域,并未占用業(yè)主共有的道路等區(qū)域,也沒(méi)有劃為小區(qū)的公共停車(chē)位,因此不屬于小區(qū)的公共停車(chē)位,物業(yè)也無(wú)權(quán)對(duì)停在該區(qū)域的車(chē)輛進(jìn)行收費(fèi)。
不過(guò),該專(zhuān)家表示,在實(shí)際操作中,物業(yè)可能也沒(méi)法鑒別每一輛進(jìn)入小區(qū)的外來(lái)車(chē)輛最終會(huì)停在哪里,所以對(duì)外來(lái)車(chē)輛采取“一刀切”的收費(fèi)方式,這樣實(shí)際上是一種“懶政”。
是否能實(shí)行人性化管理
對(duì)于子女來(lái)敬老院看望父母,敬老院表示非常歡迎,而且開(kāi)放了院內(nèi)廣場(chǎng)供子女停車(chē)。對(duì)于物業(yè)而言,為了對(duì)進(jìn)入小區(qū)車(chē)輛進(jìn)行統(tǒng)一管理,實(shí)行計(jì)時(shí)收費(fèi)。盡管物業(yè)稱(chēng)按照規(guī)定收費(fèi),但對(duì)于專(zhuān)程前來(lái)看望父母的張先生們而言,依然感覺(jué)不是滋味。
張先生希望物業(yè)部門(mén)能夠考慮實(shí)際情況,對(duì)探望父母的子女打開(kāi)一道方便之門(mén),讓老人少一點(diǎn)顧慮,讓子女的孝心能夠弘揚(yáng),給子女和父母多一點(diǎn)相處時(shí)光。
實(shí)際上,面對(duì)這種兩難問(wèn)題,包括外地在內(nèi)的不少小區(qū)都出臺(tái)了人性化措施,鼓勵(lì)“常回家看看”的敬老愛(ài)老之風(fēng)。在嘉興市吉明里小區(qū),就出臺(tái)了“孝德停車(chē)”新政,規(guī)定子女每周探視老人兩次可免費(fèi)停車(chē)。低于兩次的,按探視次數(shù)分兩檔享受停車(chē)優(yōu)惠。在上海園南新村小區(qū),為弘揚(yáng)孝心,出臺(tái)探望父母停車(chē)優(yōu)惠卡,規(guī)定凡是不住在本小區(qū)、回來(lái)探望父母的有車(chē)族,可以申辦一張停車(chē)照顧卡,全年停車(chē)只需200元。照顧卡發(fā)放后,子女探望老人的次數(shù)也有所增加。在普陀新湖明珠城小區(qū),專(zhuān)門(mén)出臺(tái)“探親通行證”,根據(jù)條件申請(qǐng)此證后,一個(gè)月能進(jìn)入小區(qū)6次探望父母,每次停車(chē)按照10元一次計(jì)算(其他外來(lái)車(chē)輛按照10元/小時(shí)),也受到了子女們的歡迎。