1月3日，有網友反應，在百度衛士官網下載百度衛士搶票版時，360殺毒啟動彈窗提示對百度衛士攔截。與此同時，360安全衛士卻悄然推出了與百度衛士搶票版界面、功能幾乎雷同的“搶票王”，其用意不言而喻。

作為解決國內春運訂票難而推出的一款搶票工具，百度衛士搶票版一經推出就受到網友的熱捧，更被奉為最快的“搶票神器”。由于采用了“極速加載”技術，百度衛士搶票速度比瀏覽器搶票更具優勢，上線僅僅數天已經幫助上百萬網友成功搶票，成為很多網民解決春運買票難問題的新選擇。

不過，正當許多網友對該工具予以認可的同時，很多裝有360殺毒的網友卻發現并不能順利享受這一全新的“搶票神器”帶來的便利。網友反應，在下載百度衛士搶票版時，360殺毒會彈窗以“與已安裝的360殺毒功能重復，且會導致系統運行緩慢”等欺騙性提示恐嚇用戶，并阻撓用戶正常安裝百度衛士搶票版。很多原本準備使用百度衛士搶票的用戶因360殺毒的攔截，程序安裝被阻止，錯過了搶票的最佳時機，回家的日程只能重新規劃。

更有大量用戶對360這種損害用戶利益的行為發出憤慨并奉勸360不要將競爭的籌碼轉嫁到用戶身上，有惡意攔截的技術和精力，應該放到研發更好用的搶票產品上，真正的服務于廣大網民，而不是推出存在缺陷的產品，讓用戶來試驗買單。

其實，正如用戶所說的那樣，360安全衛士悄然加入的搶票功能，由于存在很多不完善的地方，給用戶的搶票帶來了眾多不便。

很多網友反映說，在使用360安全衛士搶票王功能時，因360與12306網站接口調用問題，無法使用12306的賬號正常登陸。還有網友反應說，明明選擇的是硬臥，結果使用360搶票王搶到的卻是無座，更有甚者甚至出現了搶1月25號的車票，但進入12306的網站付款的時候卻發現開車日期是1月 05號的烏龍事件。

打開360安全衛士搶票王不難發現，其無論是從軟件界面、登陸方式、購票設置、刷票流程等方面與百度衛士搶票版如出一轍，但限于開發時間倉促等因素，才出現了很多上述反應的搶票問題。而與百度衛士搶票版相比，360安全衛士的搶票功能可謂是相當“簡陋”，購票信息無法永久記憶、沒有預約和提醒功能、車次選擇不支持手動輸入和關鍵字匹配等劣勢飽受網友詬病，有網友戲謔稱其為：“抄得來外在，抄不來精髓”。

對此，業內人士認為，雖然之前360涉嫌違反工信部20號令中的多項規定攔截過百度安全產品，但此次360在春運這樣一個特殊的時期，對具有搶票功能的百度衛士進行惡意攔截，其不僅侵犯了網友合法權益，更是有可能令很多網友錯失搶票時機。更讓人失望的是在攔截對手產品的同時，卻倉促推出與對手功能一樣的產品，而且功能并不完善，造成很多用戶無法購買到想要的車票，耽誤了回家的歸期。這種在特殊時期將精力放在攔截、抄襲，而不是全心為用戶提升產品體驗的行為，與其國內安全老大地位實在不匹配。

此外，百度衛士相關人士也表示，作為幫助用戶提升火車票購票體驗，讓更多的人能買票回家的工具，非常希望百度衛士搶票版與其他公司推出的搶票工具一樣，成為幫助廣大網友買到春運火車票的好幫手，真正讓更多用戶有多一份能買到火車票的機會。此外，百度衛士為了讓沒有搶到票的用戶也能又快又安全地回家團聚，近期更是推出了“講出自己的回家故事，贏取免費回家機票”活動，從活動開始以來，百度衛士成功幫助了異地打工，獨立養活全家的七旬老父親回家;幫助了懷孕七個月，卻仍在外打拼的準媽媽回家;還幫助了自女兒出生未見過，想給寶寶過個周歲生日的爸爸順利回家，而所做的這一切都是想通過百度衛士的微薄之力，讓更多買票難、回家難的朋友都能回家團聚。

對于360這種打擊對手、侵犯用戶權益，損壞用戶利益的行為，很多網友都希望不要在這樣一個中國人最重要的日子里發生，因為這對很多人的傷害絕不僅僅是合法權益所能代表的。同時，眾多網友也向360發出呼吁：這一次，請360停止攔截!放這些操勞一年的人回家過個團圓年吧!