“ 友家園藝”開始賣鮮花了。

深耕市場數年，在廣深的CBD已經擁有13家直營店，并且在中高端消費人群中擁有穩定消費人群后，友家園藝正式進入鮮花市場，此次借助2.14情人節，開始嘗高端進口鮮花市場之鮮。

中國是鮮花出口國，但是所生產和銷售的鮮花，因為培育工藝和物流水平等原因，一直停留在中低端市場，而這也多少影響到了國人的鮮花購買習慣——盡管這個市場以每年30%以上的速度在增長，但市場上卻鮮見在產品、銷售和品牌上獨樹一幟的鮮花企業。

“為自己和愛人，為慶典或哪怕日常生活買上一束花，已經逐步成為中國人的消費習慣，我們將選擇更適合的花品，用更自然的方式呈現出來。”友家對于進入鮮花市場如是說。

(友家鮮花情人節“摯愛系列”正式上市)

公關事件高調宣告上市

在過去一年中，國人開始接觸到嶄新的鮮花營銷方式：將鮮花當成奢侈品來售賣、強化品牌的力量、注重多渠道銷售。“玫瑰”這種愛情的代言人，在更多多樣的營銷手段中，開放得更加絢爛奪目。而“品牌”的作用也在鮮花銷售中越發明晰地體現出來：人們逐漸發現，“花”不是以前的賣法了，它們被放在了精致的盒子里，包裝更加考究;從材料到包裝上，商家更加注重鮮花的高品質;而營銷手段也讓鮮花有了更多附加值。

2014年2月12日，在友家廣州高德置地店不遠處，幾位戴著“UGarden”絲帶的中外男模，向身邊過往的年輕女性送上了珍貴的厄瓜多爾玫瑰，預祝情人節快樂。高大帥氣的男模，加上玫瑰中的“勞斯萊斯”，引起了現場的騷動。

很快地，在網絡上就出現了此次男模送花的圖片和視頻，而男模們手上的進口鮮花，以及胸前UGarden的標志得以高頻度曝光，而友家也就此高調宣布正式進入高端進口鮮花市場。

“厄瓜多爾玫瑰”，是高端進口鮮花的代表之一。這種玫瑰生長于三千米海拔的安第斯山脈，由于其稀有，花品大、花瓣厚實而越發珍貴。進入高端進口鮮花市場的友家，此次上市主打的正是包括此款鮮花在內的六種進口鮮花，均來自世界頂級產區。隨著新市場的進駐，友家也將在產品、品牌和渠道上三管齊下，將高端進口鮮花強勢帶入廣東市場。

(友家園藝花“漾”男模大暴走活動)

用心表達品牌內涵

友家鮮花的品牌口號是“真情，源自用心選擇”。這個口號與友家園藝一直以“讓幸福的畫面更加真實”的初衷得以進一步展現。“我們經營的是一份愛家的事業。愛，出自真情，而真情，源自每一次的用心選擇。”友家負責人對我們說。

鮮花是愛情的信使，因此在引導消費者進行鮮花購買的時候，友家將“用心栽情”的過程體現在其中。相對于傳統的進行簡單采購和比價后就進行購買的方式，友家的鮮花購買過程顯得更具有定制感。

當消費者到達友家的店面后，店員首先會詢問購花者的選材傾向、贈花目的、贈與對象等情況，根據以上綜合情況進行相應的花品推薦。然后，需要購花者親手填寫“真情說明書”，表明自己的心跡。特別之處是，這束鮮花將會插在精致花瓶中并放置在鮮花禮盒里。這種配花瓶的禮品鮮花，能更好地延長鮮花壽命的同時，也讓鮮花更能融入生活，裝點環境。從購買過程到包裝方式，無不體現送花者的“用心”。

接下來的兩天內，這一束全世界唯一的鮮花就會通過FedEX從世界的另一端飛到TA的手中了。而店員所推薦的鮮花，均是來自世界上最頂級的鮮花產地：厄瓜多爾玫瑰和同樣產自厄瓜多爾的自由女神紅玫瑰、荷蘭的郁金香、德國的繡球花、英國的奧斯汀玫瑰和非洲南部的馬蹄蓮等。

(代表“為愛癡狂”的友家自由女神紅玫瑰)

(代表“愛是永恒”的友家英倫奧斯汀玫瑰)

為了更好地了解消費群體的贈花心理和消費傾向，在購買的過程中，友家還提供了“真情測試題”，答題者可以獲得購花的優惠。

線上銷售的拉動，加上原有線下渠道的幫助、更為落地的品牌定位，讓高端進口鮮花有了更多進入普通消費人群生活的可能。而友家也正是看準了廣東市場對于新鮮事物較高的接受度，以及傳統的購花習慣，努力將進口鮮花送進消費群體的大門。

(顧客們用心填寫真情測試卡)

“看似社會上的愛情已經變得越來越速食，好像晃一下手機就能獲得。但我們還是希望和更多的有心人一起用心來體現自己的真情選擇。除了在品牌和銷售方式上盡量將‘真情，源自用心選擇’體現出來，在價格上也盡量做到親民，讓愛情變得不再廉價，也不要變成奢侈品。它就像我們的周圍的空氣，應該是每個人都可以擁有的。”