昨日，廣東最高人民法院開庭宣判奇虎公司誘導(dǎo)并提供工具積極幫助用戶改變QQ軟件的運(yùn)行方式構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)并應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。而此次已經(jīng)成為奇虎2014年開年不到15天時(shí)間中的第三場(chǎng)敗訴。此前，在金山起訴360惡意卸載金山毒霸不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件，以及百度公司訴奇虎360不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和商標(biāo)侵權(quán)案中，奇虎360均敗訴，被裁定為不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)商業(yè)行為。

業(yè)界人士認(rèn)為，連續(xù)公正的判決將對(duì)規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)行為起到指導(dǎo)性作用。而今日發(fā)布的另一份報(bào)告數(shù)據(jù)則顯示，360公司已經(jīng)在開始為自己的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)買單。在第三方數(shù)據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)EnfoDesk易觀智庫最新發(fā)布的《2013年第4季度中國移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)報(bào)告》中顯示，截至2013年第 4季度，百度系分發(fā)平臺(tái)的市場(chǎng)份額已達(dá)41.2%，保持強(qiáng)勁的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

據(jù)了解，自2013年百度并購91無線成為移動(dòng)分發(fā)最大入口后，360手機(jī)助手面臨巨大壓力。

首先，是生存空間被擠壓。隨著2013年BAT三巨頭在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)走馬圈地運(yùn)動(dòng)的日趨白熱化，接二連三大手筆的投資并購，通過各種手段拉攏聚集自己的部下，讓BAT大戰(zhàn)一觸即發(fā)，甚至被媒體解讀為“互聯(lián)網(wǎng)世界的第二次世界大戰(zhàn)”。而出身口水戰(zhàn)的野路子360則愈顯孤單，勢(shì)單力薄，無法與包羅萬象的巨無霸相抗衡。

其次，是缺乏產(chǎn)品模式創(chuàng)新。360所有的產(chǎn)品都倚靠其安全產(chǎn)品進(jìn)行流量輸出，而助手更是安全產(chǎn)品的同胞兄弟，憑借安全向助手導(dǎo)入流量起家。如今 360移動(dòng)分發(fā)業(yè)務(wù)一直無法獨(dú)挑大梁，與旗下移動(dòng)產(chǎn)品形成緊密聯(lián)動(dòng)，使其流量增長(zhǎng)遇到瓶頸。甚至在產(chǎn)品功能更新上也顯得十分落后，因此市場(chǎng)份額急劇縮水，擴(kuò)張更是無從談起。

再次，大量用戶拋棄。在商業(yè)模式和產(chǎn)品均無創(chuàng)新的情況下，360頻繁通過強(qiáng)制捆綁和誘導(dǎo)安裝等行為妄圖維持市場(chǎng)份額。而在移動(dòng)分發(fā)市場(chǎng)變局中，百度、騰訊、豌豆莢都逐漸形成自己的用戶市場(chǎng)號(hào)召力，不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為讓越來越多的用戶開始拋棄360產(chǎn)品。在記者調(diào)查用戶卸載360手機(jī)助手的投訴反饋中，多數(shù)用戶表示表示因?yàn)?ldquo;360手機(jī)助手強(qiáng)制安裝太多，因而進(jìn)行卸載”。

不僅如此，用戶受到最大的威脅是通過360手機(jī)助手下載安裝的應(yīng)用經(jīng)常暗藏病毒木馬，存在竊取用戶隱私，或是偷跑流量的風(fēng)險(xiǎn)。1月下旬，網(wǎng)友曝光其平臺(tái)上的“對(duì)抗五子棋”和“極品狂飆”兩款游戲，均被提示存在嚴(yán)重的隱私竊取風(fēng)險(xiǎn)，竟能直接獲取用戶手機(jī)號(hào)碼，并發(fā)送給第三方網(wǎng)站。許多網(wǎng)友評(píng)價(jià)稱，在安全市場(chǎng)下載的應(yīng)用反而不安全，極大損害了用戶體驗(yàn)。

2014年，隨著百度91移動(dòng)分發(fā)業(yè)務(wù)的加速整合，中國移動(dòng)分發(fā)市場(chǎng)也將掀起第二波創(chuàng)新之變，騰訊通過整合其分發(fā)渠道以紓解壓力是一個(gè)明顯信號(hào)。業(yè)內(nèi)人士分析，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)渠道爭(zhēng)奪，真正以用戶體驗(yàn)為核心和出發(fā)點(diǎn)，才能獲得最后的勝利。用戶面對(duì)多種選擇時(shí)最看中的是產(chǎn)品帶來的良好體驗(yàn)和實(shí)惠利益，例如百度手機(jī)助手近期推出的特權(quán)服務(wù)就讓用戶得到真正的實(shí)惠，廣受好評(píng)。而360連續(xù)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為不僅讓市場(chǎng)監(jiān)督者警覺，更是讓網(wǎng)友開始覺醒抵制。