意大利奢侈品行業協會日前在米蘭發布兩份行業展望報告:與波士頓咨詢集團(BCG)合作的“True Luxury Global Consumer Insight”;與巴黎銀行 (Exane BNP Paribas)合作的 “TheAltagamma Retail Evolution”。
報告中指出,電子商務到2020年占奢侈品銷售的比例將達到 15%;從奢侈品門店的滲透率與人均國民收入的關系看,中國市場已接近飽和。
波士頓咨詢集團走訪了20個國家4萬消費者,指出整個奢侈品市場40%的價值由3200萬“核心 core”用戶創造,他們每人每年在個人奢侈品和體驗方面的支出平均高達 3萬歐元(包括汽車),為整個奢侈品市場貢獻了40%;其余的3.5億人則屬于所謂“渴求型 aspirational”用戶,每人每年奢侈消費平均為2000歐元。
報告預測,全球奢侈品市場目前的整體規模約為7300億歐元,到2020年將增長到 8800億歐元。全球奢侈品消費者將從目前的 3.8億,增長到 2020年的 4.4億。
奢侈品市場的成長動力,主要來自于核心用戶——這部分用戶群未來6年將新增 1000萬人,主要來自美國、中國、歐洲和中東。
在美國、日本和歐洲等成熟市場,奢侈品公司面臨消費熱情的退潮,大約有100萬消費者表示他們計劃大幅削減奢侈品開支,尤其是那些在品質和獨特性方面達不到期望的產品,這將意味著約40億歐元市場的萎縮。
奢侈品消費者越來越見多識廣,他們更關注產品的工藝、品質等內在價值,特別看重產地,大約80%的顧客在購買奢侈品時要查看產地標簽。意大利制造還是頗有市場的。此外,男性更加注重奢侈品消費,禮品占奢侈品消費的三分之一,其中70%由男性購買,個人用途大于商業用途。
新增奢侈品購買人群的一顯著特點就是,對于口碑和社交網絡意見十分敏感,深深陷于互聯網世界,多是網絡購物的常客。電子商務目前僅占整個奢侈品銷售的5%,到2020年,這一比例將達到 15%。