長虹CHiQ空調于3月31日正式亮相之后，其從軟件、用戶體驗來重新定義空調的理念，使空調進入了一個新時代，給空調智能化提供了一個新的發展思路。長虹CHiQ空調的創造性地運用“軟件+應用場景模式”代替傳統空調的“硬件+功能”，給消費者帶來全新的個性化應用場景體驗，引起了資本市場和消費者的關注。

從用戶需求出發重新定義空調

“長虹CHiQ空調最吸引我們的是‘連小孩子睡覺踢被子都知道’。”在長虹CHiQ空調體驗區參觀的小王夫婦倆對記者說，“夏天潮濕悶熱，晚上不開空調睡不著覺，我家孩子睡覺又不老實，開著空調睡又怕他感冒，一個晚上得起來開關空調好幾次。”

基于人體狀態感知技術，長虹CHiQ空調可以檢測到兒童在睡眠過程中踢開輩子的情況，感知房間環境溫度場、人體溫度場，并與長虹智能云端的體感舒適度數據庫進行比對，主動、實時調整空調的運行狀態，使其溫度、濕度、氣流度等各項指標滿足用戶的體感需求，相應調整空調的運行狀態(如升溫、終止運行等)，同時向父母手機推送語音或者信息提示。

在長虹CHiQ空調體驗區，長虹空調智能技術總監兼CHiQ空調產品經理李昱兵向參觀者介紹了長虹CHiQ空調的運行機制——“需求模式+響應模式實現個性應用場景體驗”。CHiQ空調基于獨特的人體狀態感知和和大數據技術，能夠通過傳感器主動識別人體物理、生理和心理及周圍環境狀態，通過其獨創的紅外焦平面陣列感溫技術及人體狀態特征識別算法，感知人體狀態，形成二維灰度圖像，僅僅是對人體熱源面積的粗略呈現，通過獨創的人體狀態特征識別算法生成用戶需求模式、“知道”用戶想要什，再結合人體舒適度數據模型及云端個人數據分析生成的響應模式，從而適時動態調節空調各項運行參數，給用戶帶來舒適體驗，并且大幅度降低能源損耗。

在現場參觀的張女士告訴記者，“目前市面上有很多品牌都推出了智能空調，比如‘云空調’、‘物聯網空調’。其實也就是給空調加了一個上網功能，可以通過手機遠程操作，可這種功能一點兒都不實用。我有輕微鼻炎又怕熱，對我來說，吹出來的風能像自然風一樣的空調，才是最好的空調。”

據長虹空調公司總經理吳定剛介紹，CHiQ空調具有人體溫感知、人體數量識別、動態分區控制、兒童睡眠監護、聯網自動運行、人機距離識別(GPS)、空氣監測凈化等六大核心功能，此外還可以實現微博/語音控制、空氣凈化、智能送風。長虹CHiQ空調在云端有一個人體舒適度數據庫，可以會結合人體舒適度數據模型及云端個人數據分析生成的響應模式，適時動態調節空調各項運行參數，給用戶帶來舒適體驗，并且大幅度降低能源損耗。“目前我們有8個模式，基于我們的數據庫，未來將有100個模式，1000個模式自動響應用戶的需求。”

回到家打開空調后需要耐心等待才能享受到適合的溫度?出門著急忘了關空調?從客廳回到臥室需要關閉客廳空調再打開臥室空調……長虹CHiQ空調的便捷操控，可以有效解決用戶遇到的以上問題。用戶可將CHiQ空調與手機或其他移動終端APP進行關聯，當距離達到一定范圍時(比如預計還有3公里30分鐘后到家)，手機自動通過語音(或者信息)提醒用戶是否開啟空調。還可以通過本地語音控制等方式，幫助人們徹底擺脫對遙控器的依賴，徹底改變傳統空調操作方式。除此之外，用戶甚至可以通過手機掃描長虹CHiQ空調上的二維碼，綁定空調的新浪微博賬號后，通過微博私信、語音等向空調發出指令操控空調運行。

長虹CHiQ空調基于人體狀態感知技術CHiQ空調從用戶痛點出發，重新定義了空調，通過多種應用場景模式來滿足用戶需求，真正“更懂用戶”。“我認為，空調是一個處理人、能量與環境關系的電器，其本質是提供家庭最佳溫度、潔凈度、干濕度、舒適度綜合解決方案，它應該像自然風一樣，你可以感覺不到它的存在，但是你一定能感覺到舒服。這是我們重新定義用戶和空調關系確立的原點。” 長虹公司總經理劉體斌在媒體溝通會上告訴了記者長虹對于“重新定義”的理解。

中怡康時代市場研究公司總經理賈東升認為，“長虹CHiQ空調，由此重新定義了空調，重新定義了什么是真正意義上的智能空調。”

CHiQ空調有待市場考驗

“顯然，CHiQ空調實現了以人為中心，帶給值得鼓掌的創新”，工信部電視標準檢測中心副主任張素兵表示，“既超出了以制冷/制熱的傳統空調，也超出了目前白電企業推基于物聯網控制的智能空調，自適應的探索為智能空調的發展提供了新思路。”

長虹CHiQ空調重新定義空調，多年來一直十分穩定的中國空調行業可能再也難維持下去。家電行業專家羅清啟表示，CHiQ空調一改基于物聯網控制的思路，以軟件+模式的方式重新定義空調，清晰地標明以軟硬結合實現個性體驗的空調智能化方向，“在今年行業在智能化領域的集體發力的大背景下，包括CHiQ空調在內的CHiQ系列產品，將打破目前傳統產品支撐的市場格局，家電行業將面臨新一輪洗牌。”

長虹在黑白電全產業鏈的硬件、性能、軟件、周邊設備上做了大量的投資和動作，顯示了智能化、互聯網轉型的決心。長虹CHiQ智能空調的問世，意味著長虹基于家庭互聯網戰略下的電視、冰箱、空調三大智能產品全線落地。劉體斌認為，在今天的智能化時代，在家庭互聯網的視野下，作為解決人與空氣環境關系的智能終端，空調將進入軟件定義的新時代。未來，空調的智能化將融入到整體家庭互聯網之中，與其它終端實現協同，從而得到其價值的充分釋放。

業內人士認為，重新定義容易，市場認可不易，以互聯網方式做產品，最大的考驗就是口碑，口碑則依賴于粉絲;只有啟動粉絲模式并得到廣大用戶的認可和支持，長虹CHiQ系列產品背后的用戶大數據、軟件定義、增值和服務才能做到極致，長虹還需且行且珍惜。

業界炒得沸沸揚揚的長虹CHiQ空調目前已告一段落，從前期聲勢和產品亮相來看，CHiQ空調延續了CHiQ家族帶給市場和用戶的驚喜，資本市場對四川長虹和長虹旗下美菱電器表現出較強的信心，分別給予增持和買入評級。“市場的認可才是評判長虹轉型發展的關鍵”，羅清啟表示。長虹CHiQ空調能否打破目前的行業格局，還要看CHiQ空調的市場表現。