京華時報訊（記者馬文婷）針對媒體報道稱，中信銀行網上銀行出現漏洞,中信銀行昨天回應稱，不存在客戶資金損失的可能，將對客戶姓名進行脫密處理（根據需要把秘密點進行隱藏處理）。

據媒體報道，在中信銀行網上銀行輸入特定運營商的電話號碼后就顯示出該號碼機主的姓名和余額，如果是單位固定電話，還會顯示單位全稱。網友認為此舉會導致手機用戶隱私被泄露。

針對報道，中信銀行昨天表示，中信銀行網上銀行手機繳費功能存在部分地區輸入手機號會顯示客戶姓名的情況，由于此功能必須登錄網上銀行才能操作，是高安全級別的操作，不存在客戶資金損失的可能，但確實存在極個別情況下，客戶手機號和姓名泄露的可能，不過不會存在客戶手機號碼信息惡意泄露事件。為了進一步保護客戶信息安全，中信銀行將對客戶姓名進行脫密處理。