6月20日一早,大雨滂沱,企劃部和推廣部的會員招募小組不懼天氣無常,早早來到森林摩爾時尚街區,薇妮vinistyle森林摩爾店即將美麗開業。而在此之前,公司督導徐老師已經來到店里,為新店的第一天開始出謀劃策、排兵布陣。
鑒于新店所在商場亦是當天開業,森林摩爾店并沒有像其他薇妮新店通過前期的會員招募活動進行會員基數積累,但這并不影響開業當天店里的爆棚的人氣,到店的公司會員招募小組通過活動引流,助力店面業績成功破萬。
因地制宜制定招募方案
活動開始之前,小組首先通過考察店面周邊環境確定人流動線。除了緊鄰商場主道,森林摩爾店正對BHG超市出口位置,這位會員招募活動提供了足夠的針對性參考。
前呼后應對接銷售流程
現場會員招募的意義不僅在于擴大會員基數,更重要的是為店面引流促成銷售。會員招募小組在店前通過“掃微信,送禮品”的活動吸引來往顧客關注,繼而辦理會員卡進到店內進行體驗和購買,與店員形成前后互動。另外,小組根據店內顧客數量靈活進行人流控制,高峰時減少顧客引流,避免出現顧客進到店里無人接待的情況出現;低峰時加強引流力度,讓店內始終保持顧客飽和,提高店員服務效率。
雖然開業時間是在周五,當天又遇暴雨,但在會員招募小組、公司督導老師和店員的共同努力下,薇妮vinistyle森林摩爾店當天業績過14000,招募會員數量超過300人。對比于現場的火爆景象,同樓層的另外一家知名化妝品專賣店則倍顯冷清,其店面管理人員也來到薇妮店前默默觀察“拜師學藝”。