“通過這個小黑球,真能把家里的空調變智能,這樣挺好,能夠隨時知道老爸老媽的空調使用情況,看看家里空氣質量怎么樣。”青島臺東利群內,一對年輕夫婦準備把一個黑色的小球買回家。這個黑色小球正是近日進入全國6000家銷售門店的空氣盒子,試圖讓消費者能夠隨時感知室內空氣質量,嘗鮮智能帶來的生活改變。
年輕夫婦告訴記者,是為新裝修的家買空調,卻“意外”看到了這個小黑球。“買空調之前我對媳婦囑咐很多遍,今天只看空調,不要亂逛,看到計劃外的東西不要亂買,今天卻是我‘犯錯誤了’。”丈夫王先生來到海爾空調專區就看到了這個小黑球,理工科的基因讓他對這個拳頭大小的東西很好奇,順口問了導購員兩句,不想卻發現了“計劃外的東西”。
由于去年高溫異常,王先生給爸媽買了臺1.5P的掛機,雖然現在農村生活條件改善,但相對冰箱來說,空調還是個新鮮家電。王先生發現爸媽用空調時除了開關機、升降溫度,其它的調節風量、濕度等功能基本不用,有時候溫度設置也不合理,去年感冒次數明顯增多。這讓常年在青島工作的王先生很不放心。
“有時候晚上和爸媽視頻,就不斷的教他們,但上年紀了,這次學會了過幾天就忘了。”王先生認為,父母在土地上操勞半輩子,你不能說因為他們綜合素質不高連個空調都不會用,即使會用,做兒女的也想知道用的好不好、舒不舒心,“產品設計還需要更人性化,得讓機器將就人,而不是人將就機器。”
王先生眼里的空調人性化,其實就是目前被行業熱議的智能化——能讓產品主動的為用戶服務,自發捕捉用戶需求并滿足。空氣盒子進入全國6000家銷售門店,就是海爾空調普及智能化的開始,讓更多普通老百姓享受智能產品如何服務人。遠程控制是最博取這對年輕小夫婦喜歡的功能,空氣盒子能夠檢測空氣狀況,把室內關于空氣的相關數據,例如溫度、濕度、污染情況等,都發到王先生的手機、ipad等智能終端,“這樣我們就能根據數據來遠程遙控爸媽的空調,對癥下藥。”
事實上,像王先生這種情況在國內很普遍,年輕一代在外打拼,父母留在老家,子女想在身邊孝敬父母卻是心有余而力不足。空氣盒子在空氣質量方面讓大家能夠像在身邊一樣照顧家人,通過綁定普通空調將其變智能,讓他們生活的更舒心。空氣盒子進入賣場只是第一步,海爾試圖為用戶打造一個涉及到生活方方面面的智慧空氣圈子,從不同層面的硬件——智能空調、智能空氣凈化器、空氣盒子,通過共享云服務平臺的數據,為用戶創造一個自動化、智能化的好空氣生活,用智能打破距離帶來的親情阻隔。