截止于2014.7.31日,佛山清顏堂各家店的新客上門量及銷售業(yè)績(jī)同比上個(gè)月都是雙盈,提升33%左右,數(shù)據(jù)喜人。據(jù)佛山清顏堂的運(yùn)營(yíng)部龍主任介紹,本月銷售情況之所以取得提升,主要是得益于佛山清顏堂強(qiáng)化品牌營(yíng)銷的經(jīng)營(yíng)思路,狠抓療效和服務(wù)。
7月初清顏堂就針對(duì)療效和服務(wù),在佛山開(kāi)展了一次技術(shù)服務(wù)大普查活動(dòng),所有通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約的顧客,都可以免費(fèi)得到一次清顏堂專業(yè)祛痘服務(wù)。舉辦這次活動(dòng)的目的就是,讓新老顧客深入監(jiān)督我們“五維一體祛痘療法”的療效如何?以及美容師服務(wù)工作是否做到位?
活動(dòng)進(jìn)行了為期一個(gè)多月,佛山地區(qū)的清顏堂祛痘分店共邀約了將近700位長(zhǎng)痘的顧客到店進(jìn)行體驗(yàn)技術(shù)服務(wù),并在享受治療服務(wù)后,如實(shí)填寫了切身體驗(yàn)感受。在693位顧客的填寫顧客滿意度當(dāng)中,有672位顧客是填寫了“滿意和非常滿意”,其余的顧客是填寫了“還行”。顧客滿意度高達(dá)96.8%。
8月伊始,佛山清顏堂下一步的工作重點(diǎn)依然是狠抓美容師服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)將利用國(guó)際整形美容品牌瑞芙臣集團(tuán)的專家優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步提升清顏堂祛痘美容師的專業(yè)技能,將計(jì)劃開(kāi)展三次的專業(yè)技術(shù)交流培訓(xùn),將“五維一體祛痘療法”、“ 四聯(lián)療法修復(fù)痘印”、“MTS冷凝透皮祛疤”的療效進(jìn)一步提升,造福于佛山地區(qū)廣大的痘友。
佛山清顏堂專業(yè)祛痘機(jī)構(gòu)已經(jīng)借助集團(tuán)瑞芙臣的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)與國(guó)際頂級(jí)激光美膚設(shè)備公司:以色列的飛頓(alma)、美國(guó)的科醫(yī)人(lumenis)等進(jìn)行戰(zhàn)略合作,未來(lái)將會(huì)引進(jìn)專門針對(duì)祛痘而研發(fā)的尖端美膚治療儀,完善清顏堂的美膚設(shè)備實(shí)力。