亞太首家法拉利瑪莎拉蒂學院在上海漕寶路盛大開幕并投入運營,法拉利大中華區首席執行官范艾聞先生(Mr. Edwin Fenech)、瑪莎拉蒂大中華區董事總經理克里斯先生(Mr.Christian Gobber)及經銷商代表共同出席典禮并見證了學院的啟用儀式。
法拉利瑪莎拉蒂學院位于上海漕寶路1008號,面積超過1500平米,學院的硬件設施、培訓團隊和培訓課程均按照法拉利瑪莎拉蒂全球統一標準進行設置,同時根據大中華市場的特點增設了部分本地化的培訓內容。法拉利瑪莎拉蒂學院的設立,將為法拉利和瑪莎拉蒂大中華區的員工及經銷商服務網絡的工作人員提供全面的品牌及產品知識、客戶服務、維修技術等系統培訓,從而為法拉利瑪莎拉蒂客戶提供專業而尊貴的產品和服務體驗。
作為法拉利于躍馬之年在大中華區最為重要的項目之一,法拉利瑪莎拉蒂學院的落成充分體現了法拉利對大中華市場的長遠規劃,以及為消費者提供最高標準的客戶服務的決心和承諾。法拉利大中華區首席執行官范艾聞先生對法拉利瑪莎拉蒂學院的開幕表示熱烈祝賀:?「目前在全球范圍內有四家法拉利學院,今天開業的法拉利瑪莎拉蒂學院是亞太地區唯一一家。對于法拉利這樣的奢侈品牌來說,我們必須要給客戶帶來真正的品牌體驗。我們相信每位員工都是品牌的形象大使,擁有完備的品牌知識和卓越的專業能力,能夠將法拉利品牌獨有的核心價值傳遞給客戶。」
瑪莎拉蒂大中華區董事總經理克里斯先生亦對法拉利瑪莎拉蒂學院的未來發展充滿期待:?「今年是瑪莎拉蒂品牌的百年華誕,亦是瑪莎拉蒂進入中國市場十周年。在這10年間,瑪莎拉蒂在中國取得了驕人的業績和令人矚目的發展。瑪莎拉蒂一向重視與消費者面對面的溝通和為客戶提供極致的品牌體驗,隨著我們在中國業務的持續增長與經銷商網絡的快速擴張,這對品牌及授權經銷商一線員工的專業技能和素養提出更高的要求,法拉利瑪莎拉蒂學院因此應運而生。學院將全權負責為各地授權經銷商及瑪莎拉蒂中國員工提供優質的持續化的專業培訓,全面提升從業人員的綜合素質及技能水平,持續為客戶提供專屬的瑪莎拉蒂品牌體驗及最尊貴的服務。法拉利瑪莎拉蒂學院的開幕不僅體現了瑪莎拉蒂對中國市場的長期承諾,更將為瑪莎拉蒂未來在中國的發展奠定又一重要的基石。」
▲瑪莎拉蒂大中華區董事總經理克里斯先生Mr.Christian Gobber致辭。
▲法拉利大中華區首席執行官范艾聞先生Mr. Edwin Fenech致辭。
▲法拉利大中華區首席執行官范艾聞先生(左)與瑪莎拉蒂大中華區董事總經理克里斯先生(右)開啟法拉利瑪莎拉蒂學院。