8月30日,在北京服裝行業叱詫風云近20年的動批市場,以在線電商動批網的形式開始了新征程,在當天的動批網上線發布會上,CEO劉斌先生表示,要打造一個服裝行業真正的O2O模式,解決不同人群的不同需求。那么,在服裝電商行業已經如火如荼的現在,終于觸網的動批將帶來哪些看點?
商戶:新平臺新機遇
動批之前并不是沒有觸網。曾經在動批工作過10年以上,現在重心轉移到天貓網店的李先生說,除了傳統的崗位之外,他每年要為網購增設幾十萬的人工客服成本,還有幾百萬的平臺流量成本。雖然網購看起來走貨快,但比起動批門店利潤并不多。歸根結底還是因為淘寶賣家過多,形成一個買家眾人搶的局面。
很容易被淹沒在數量眾多的買方市場,這其實是大部分動批商戶觸網之痛。
跟李先生有同樣問題的商戶很多,動批網想要通過打造新的交易平臺,解決這部分商戶的問題,讓習慣傳統交易的商戶們盡快觸網,產品免費錄入,活動免費參加,流量優先導入。利用優質資源抱團,直面已成規模的同類網購平臺。
網購:更優質的平臺選擇
購物平臺最重要的是什么?應該是用戶的信心。為所售商品質量信譽背書,是平臺電商首先義務。那么,動批網商戶基礎的北京動批能否為產品背書?這是肯定的。之前曾經有V認證博主在微博爆料,稱國內服裝款式80%來源于動批,話題幾天內取得了70多萬人的關注,但很多的評論是“動批有多牛,早就知道啦”。動批在服裝領域的地位和口碑由此可見。
行業:成熟的服裝O2O應該是什么形態
想要打造服裝O2O,應該先了解行業的特性。動批網CEO劉斌先生提出,做O2O全戰略,首先看數據,其次看布局,第三看融合體驗,最終要落實到綜合服務上。
數據指的是大數據理念,來源于社交網站的數據是大量的、鮮活的,代表了一個個具體網民的真實想法,反映了他們想做的事情,如果一個入口不夠,那就再增加多個入口。三位一體的動批網可謂是三個入口了解消費者真實想法,再反饋出更受歡迎的爆款應該具備哪些元素,從而在時尚領地更加領先一步。服裝平臺重視這些數據的力量,就能使品牌更貼近消費者,深刻理解消費者的需求,進而創造引領消費者需求。
布局,來自動批網未來將在100多個城市設立的線下體驗中心。只有具備了足夠數量的線下體驗場館,O2O才能夠顯示出規模效應和品牌效應,帶動online和offline的互動。目前,位于北京西站北側300米、占地14萬平米的動批網體驗廣場已經做出表率,除了數百家入駐品牌外,還特別設立了更具創新的3D試衣間、服裝設計創意設計長廊、國際風尚大型秀場等場所,提供更好的實際體驗。以后全國各大城市的體驗廣場,也將在此基礎上不斷創新。
融合體驗,則是動批網+體驗廣場的互動。服裝電商雖然在整個電商領域穩占前三強,每年有幾千億元的銷售額,但線下市場依然是主流,這來源于服裝試穿、現場看版的需求。無論電商發展到什么階段,眼見為實現場試穿永遠是消費者最核心的需求,無論是批發商還是消費者都不會例外。
服務,是最后落實的核心。只有推動商戶和用戶兩方面的利益,動批網+體驗廣場的O2O才能成功。為了保證服務和商品質量,動批網的首批招商設置了嚴格的準入門檻,并統一為商戶免費提供貨品拍照、修復、上傳及倉儲、配送、操作,同時為體驗廣場商戶們提供服務培訓。
曾經的動批,讓多少服裝商戶實現夢想,締造出多少商業神話,成為多少談資。而現在動批觸網,不是顛覆傳統市場,而是迎合碎片化的消費需求,做到契合點更多的促銷嘗試。