3.15國際消費者權(quán)益日在廣州中華廣場開展大型消費者權(quán)益活動。活動以“攜手依法共治,安全放心消費”為主題,為消費者普及了有關(guān)網(wǎng)購法律條例、如何認清網(wǎng)購陷阱等方面的專業(yè)知識。此次活動由省市工商局、市消委會以及諸多網(wǎng)媒、紙媒、電視媒體等各界人士共同參與,活動中評選出了2014年“消費者維權(quán)的十大案例”,并將這些事件的突出問題詳細地展現(xiàn)在消費者面前,著實為人民群眾帶來一場如何放心安全消費的知識盛宴,“炫購”作為新型物聯(lián)網(wǎng)購物平臺,以“真知碼”專利技術(shù)、提供產(chǎn)品溯源、。
網(wǎng)購迷霧看不清,步步陷阱
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)消費已經(jīng)不算是一種時尚,而逐漸演變成人們的一種習(xí)以為常的生活方式。記者在活動現(xiàn)場從省市工商局、市消委會現(xiàn)場咨詢處了解到,網(wǎng)絡(luò)消費存在種種盲區(qū),尤為突出的是出了問題以后的維權(quán)困難。據(jù)市消委會工作人員介紹,2011年消委會接到近百名消費者對珠海魅族科技有限公司網(wǎng)上銷售手機的投訴。主要反映官網(wǎng)售賣產(chǎn)品后長時間拖延不發(fā)貨,但是經(jīng)消費者催促后仍繼續(xù)拖延無果,甚至直接取消訂單或告知消費者如需立刻取貨則另行加錢。
消委會工作人員表示,建議消費者網(wǎng)購時謹慎選擇,仔細了解與商品、服務(wù)、費用相關(guān)的信息,避免因貪圖、方便、便宜上當(dāng)受騙。
炫購秒殺網(wǎng)購陷阱,開啟手機購物安全新時代
在本次活動主題“攜手依法共治,安全放心消費”的氛圍下,記者在現(xiàn)場采訪消費者如何看待當(dāng)今網(wǎng)購環(huán)境的時候,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)消費者對“炫購APP”情有獨鐘。
王麗娜是廣州某高校的一名大三學(xué)生,據(jù)小王向記者介紹:“我平時特別喜歡網(wǎng)購,但是網(wǎng)絡(luò)上的價格、質(zhì)量、陷阱、以及個人信息等都不能得到有力的保障,不過炫購這款手機應(yīng)用特別好用,不但隨時可以掃描廣告、商品上的真知碼進行購物,關(guān)鍵的是特別安全,只要一掃,關(guān)于商品的所有信息都會出來。像實體店一樣安全、便捷”,小王提到炫購購物時,難掩其興奮之情。
據(jù)悉,炫購APP原名閃購,是閃購公司開發(fā)的一款手機購物APP,具有“見圖購物”、“見物購物”功能,其經(jīng)營品類包括家居、百貨、家電、數(shù)碼、美食等。其顯著優(yōu)勢出(除)了小王說到的安全便捷外,最重要的是還有產(chǎn)品溯源,可以清晰的查到產(chǎn)品的廠家信息,在出現(xiàn)質(zhì)量問題的時候不怕找不到商家。此外炫購還有良好的視覺效果、店鋪信息(如企業(yè)榮譽等信息)、完善的系統(tǒng)功能等。
編者按:在龍蛇混雜的網(wǎng)購時代,諸如網(wǎng)購陷阱、套取個人信息、以次充好等問題比比皆是,但在今天的“消費者權(quán)益活動”中看到諸多機構(gòu)對網(wǎng)購時代的重視、建議,以及炫購購物模式的市場領(lǐng)航,相信不久的將來,炫購定能凈化市場,給消費者帶著一次全新的移動購物新時代!