“它是聳立在室內的一座方尖碑式的智能空氣設備。”美國時間4月27日,著名咨詢公司思略特旗下《策略與商業》雜志刊發了一篇題為《海爾的成長之路》的文章，風洞造型的天樽空調被譽為古埃及的“方尖碑”。 報道認為，海爾“為快速響應用戶需求打開了一個新的局面。”天樽空調憑借在用戶需求交互上的創新表現成為報道的典型案例。

方尖碑是古埃及崇拜太陽的紀念碑，也是除金字塔外最富有特色的象征，具有極高的美學價值，在古代建筑歷史進程中占據里程碑式的地位。美媒之所以將天樽空調譽為“方尖碑”，不僅在于其獨特的風洞設計顛覆了傳統空調的外觀設計，更因為天樽空調在解決用戶痛點，滿足用戶健康、個性空氣體驗上的成果對行業具有深遠影響。

據海爾空調研發人員介紹，天樽空調的創新點是從社交平臺上67萬余網友的痛點反饋中激發出來的。海爾從消費者反映的需求出發，推出了具有獨特風洞設計的天樽空調，通過健康勻風技術使消費者遠離“空調病”，真正滿足消費者的迫切需求，從而創造出天樽空調在電商平臺單日售出1228臺的銷售奇跡。

互聯網時代，用戶已由從過去簡單的溫度需求變為追求健康舒適智慧的空氣體驗，為滿足用戶日益多元化、個性化的空氣需求，海爾智能空調推出健康空氣套裝，展現出引領行業的六大創新：可視化、自定義、自聯動、自學習、自報修和自服務。一方面，基于APP和云服務，室內室外空氣數據將可視化的呈現給用戶;另一方面，智能空調可自學習消費者行為習慣，在家中空氣質量出現問題時自動聯動管理家中設備，自檢測并自報修故障產品。通過這六大創新的“組合拳”，海爾健康空氣套裝為消費者提供更人性化智能化的空氣服務。

此外，海爾鄭州互聯工廠的建立是海爾空調滿足用戶個性化需求的又一重要里程碑，它標志著海爾空調步入用戶個性化定制時代，是海爾由大規模制造向大規模定制的巨大轉型。據悉，海爾空調互聯工廠可實現全流程可視化，用戶只需登錄海爾商城提交個性化訂單信息，工廠就會將需求信息智能下分給各個生產線生產。同時，用戶在手機上可實時了解自己定制空調的進度和位置。這一創新發展也正是海爾積極對“制造2025”戰略的嘗試與實踐。

業內專家表示，始終堅持在密切關注消費者需求的基礎上，整合全球資源并不斷創新，這是海爾空調成為行業創新引領的重要原因。在這一核心理念的引導下，海爾空調將在推動技術創新、行業轉型升級方面繼續充當領航者的角色。