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市值上億美金企業(yè)高管下海創(chuàng)立麥布網(wǎng)——專業(yè)服務微商

發(fā)布時間 2015年09月23日 12:02    編輯:時尚小編    來源:中國企業(yè)新聞網(wǎng) 時尚中國網(wǎng) » 潮聞 » 時尚生活

“如果要給這群年輕人的顏值打分,他們的平均分數(shù)一定在90分以上。靠臉吃飯也不是不可以呢!創(chuàng)業(yè)前,他們4位都有自己穩(wěn)定的收入和體面的工作及學歷,可他們卻偏偏停不下折騰,強烈的自我驅動與創(chuàng)新精神讓他們走到一起,選擇了聯(lián)合創(chuàng)業(yè)這條辛苦的路走。”   “如果要給這群年輕人的顏值打分,他們的平均分數(shù)一定在90分以上。靠臉吃飯也不是不可以呢!創(chuàng)業(yè)前,他們4位都有自己穩(wěn)定的收入和體面的工作及學歷,可他們卻偏偏停不下折騰,強烈的自我驅動與創(chuàng)新精神讓他們走到一起,選擇了聯(lián)合創(chuàng)業(yè)這條辛苦的路走。”

一次下海,不忍痛點,辭職創(chuàng)業(yè)
  明明可以坐在高大上的寫字樓里做市值1.2億美金公司的白富美高層管理人員,她倆偏要試水微商行業(yè)并把微商當事業(yè)

題中說到的她倆是指麥布網(wǎng)的CEO翁瑩婷與COO佘玨。然后今天有幸可以采訪麥布網(wǎng)(mybue.cn)的CEO以外的其他3位聯(lián)合創(chuàng)始人。

首先接受我們采訪的是公司的COO佘玨。

Q:佘小姐,你好,聽說您之前在公司是做管理的,公司發(fā)展也相當不錯,是什么促使您從事微商行業(yè)的?

A:記者您好,很高興見到你。之前在大學讀書的時候,我就比較熱衷于文藝,在學校參與各大活動的主持,還參加了當?shù)氐牟杷囆〗愕仍u選,對于藝術會有比較熱衷的喜愛。

畢業(yè)以后我在之前的51汽車公司工作了8年,也是一家非常出色的網(wǎng)絡媒體公司,可以說我是跟隨著公司成長起來的,從最初的大客戶部銷售,再到在線客服總監(jiān),以及后來的天天拍車項目的創(chuàng)始團隊,成為了這家市值過億元美金公司上海地區(qū)的運營總監(jiān),一直和各個汽車品牌和國內(nèi)知名的廣告公司進行業(yè)務溝通,讓我自己對于媒體的運作有了更深入的了解。之后也是機緣巧合,為了幫朋友湊單,網(wǎng)購了一個微商潮牌,突然之間讓我和小伙伴(也就是麥布網(wǎng)的CEO翁瑩婷)看到了微商的閃光點與弱點。首先,我始終認為微商這個商業(yè)模式是可以讓很多真正好的產(chǎn)品得到消費者的認可的。但現(xiàn)在從事微商的高端人才還是比較缺乏的,目前就是2級,品牌產(chǎn)品方和各級代理。這中間特別是缺少一些有媒體經(jīng)驗,銷售經(jīng)驗的專業(yè)人才。所以微商還在用非常原始的辦法進行銷售,也可以說是在銷售代理權多過產(chǎn)品本身。所以我們覺得這是一個很好的機會,或許在當前階段我們的想法與平臺的搭建是能夠推動微商這個商業(yè)模式健康的前進的,如果真能有所促進,也會讓我很有成就感啊,所以就和小伙伴毅然雙雙辭職,下海從商了。

Q:很遺憾今天麥布網(wǎng)CEO翁瑩婷沒能參加訪談,關于麥布網(wǎng)的核心價值與商業(yè)規(guī)劃,我還想再多了解一些,可以嗎?

A:非常高興與您聊天。我當然知無不言啦!

Q:那你覺得現(xiàn)在的微商模式,主要還欠缺哪些內(nèi)容呢?

A:其實作為微商,和原來的淘寶等電商平臺很像,都需要好好經(jīng)營。各種營銷文案,美圖一個不能少。只是淘寶做的是網(wǎng)絡營銷,而微商做的是圈子營銷。那么圈子里,人們最容易被什么吸引呢?其實無非還是圖片和文字。但恰恰是這兩點,卻是現(xiàn)在微商比較欠缺的。優(yōu)質的圖片代價很高,一套好的大片圖可能需要六位數(shù)的費用,很漂亮很吸睛,但是能夠提供的頻次有限;好的文字非常少,因為對于產(chǎn)品的了解、對于產(chǎn)品運用技術的了解都需要一定的知識深度和理解深度,才能轉換成自己的文字。而以上兩方面,如果是一個獨立品牌或獨立的微商人要做,相對性價比就很低了。但是我們現(xiàn)在的商業(yè)模式,是微商平臺,作為平臺我們可以整合資源,我可以建立獨立的攝影美編文案團隊,進行優(yōu)質內(nèi)容的提供,而且能夠保證頻次,來彌補一些小團體的不足。這個是對于營銷的。

另外,我認為比較欠缺的,就是專業(yè)的營銷手段。圈子營銷,圈子的活躍度和增長率是很重要的。怎么讓更多的人加你,怎么讓你圈子里的人幫你做推廣?這些都是需要進行營銷策劃的,而作為平臺,我們有非常多的實際案例和之前的經(jīng)驗,可以進行培訓,讓這些微商人都能夠變成微商界的精英人士。

Q:麥布網(wǎng)想到的東西確實都很實際哦,還有其他方面您認為微商需要提高和完善的么?

A:其實做微商的朋友,很多都是因為生完孩子需要在家?guī)『ⅲ蛘呤前最I追求更自由的生活辭職,也有可能本身就有工作,但是兼職賺零花錢的。所以經(jīng)過人群分析,我們覺得這類人群看似時間很多,但是他們真正能夠完全、長期做在電腦前或手機前的時間,并不是完整的,而是碎片化的,所以這個也制約了一些微商的發(fā)展。比如初期生意不好的,你讓他再花有限的休息時間進行腦力編輯,體力發(fā)貨,生活質量肯定就下降了;生意好的,一個人進行編輯、進貨、發(fā)貨,其實也是減少了休息,降低了生活質量。所以接下去,我們麥布網(wǎng)將會進行線上系統(tǒng)的開發(fā),盡量讓大家從事微商的工作,能夠靠系統(tǒng)來實現(xiàn)一鍵轉發(fā)、子母號捆綁、系統(tǒng)下單等,讓大家能夠更加輕松愉快的從事微商,在賺錢的同時,還能保證甚至提高生活品質。

Q:剛才這些都是為微商代理提供服務的,那對于合作品牌呢?如何幫助他們用微商模式進行推廣和銷售呢?麥布網(wǎng)有什么優(yōu)勢?

A:現(xiàn)在都是講究資源整合的,對于合作品牌,我們認為我們的優(yōu)勢也會非常的突出。首先,就是我們本身已經(jīng)累計了各個品牌的很多代理,如果一個上游新晉品牌,光是要找到這些代理,就需要花費很多的時間,所以和我們合作,代理的招募——這個最難的問題,我們已經(jīng)可以快速解決了。另外,一個新晉的品牌,如何建立代理體系,如何管理,特別是價格管理也是一個嚴峻的問題。而我們的介入,首先帶來的就是經(jīng)驗,這么多品牌的代理體系建立的經(jīng)驗。對于價格的限價銷售,階梯代理價格,我們也有一套專業(yè)的模式,能夠快速建立起易銷售的品牌代理模式。同時,我們還會提供小蜜蜂服務,安排很多匿名客戶,去檢查代理的銷售價格,以保證品牌價格體系的穩(wěn)定。只要品牌和我們合作,品牌就不用分散精力去做商人的事情了,品牌可以有更完整的精力進行產(chǎn)品開發(fā),這會是一個雙贏的局面。大大的降低了推廣營銷成本,所以更多好的產(chǎn)品可以退給消費者。很多原創(chuàng)的品牌,也將更有機會代表我們中國走向世界的輕奢品牌。

微商的出現(xiàn),其實是給了獨立品牌,類似麥布這樣的聚合平臺,以及微商從業(yè)者一個機會,讓更多的人能夠從自己的勞動中獲得收獲,當然初期肯定是辛苦的,但是希望我們的介入,可以讓大家不用辛苦太久。我希望通過我們的平臺可以孕育出幾個中國的馬車家和M家。

男女搭配,干活不累
  剛才是兩位美女創(chuàng)始人,這邊是兩位青年才俊。一個有著多年項目管理經(jīng)驗,并具有男孩子獨有的縝密邏輯思維,主要承擔公司erp及crm系統(tǒng)搭建。另一個,韓國名校畢業(yè)后一直從事著代購行業(yè),加入合伙人后用其獨特的審美及對服務業(yè)的解讀,一手操辦麥布網(wǎng)從線上延伸到線下的實體展示廳。

Q:濮先生您好!

A:您好!很高興認識你!

Q:聽說您是韓國名校畢業(yè),那在韓國的留學經(jīng)歷有沒有為您的這次創(chuàng)業(yè)帶來幫助呢?

A:當然,毋庸置疑。在韓國待的這些年,讓我深刻體會到韓國的企業(yè)是非常注重服務意識、非常講究客戶體驗的。“用戶至上”、“顧客就是上帝”這樣的用詞在韓國的各個服務行業(yè)里面都可以得到充分的體現(xiàn),他們是真正把客戶放在了第一位。感受了多年韓國的服務業(yè)以后,回國一經(jīng)對比我就感受到了國內(nèi)的企業(yè)在這方面的欠缺。于是我們就想到,做到極致的客戶體驗和差異化服務是我們從微商突出重圍的關鍵,我們需要把它們?nèi)谌氲轿覀兊木€上平臺和線下實體店中去。

Q:之前您也是從事微商代購的行業(yè),那是什么原因讓您在代購最火的時候選擇了放棄然后加入了現(xiàn)在的這個從零開始的創(chuàng)業(yè)團隊呢?

A:首先是因為我對團隊的其他成員有著充分的信任,并且對這個項目也非常看好。其次是因為我在從事代購的過程中發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)即將進入一個全面洗牌的階段,個人代購有著很多的局限性,未來的微商一定是屬于團隊平臺的。其實我也不算是放棄了代購事業(yè),因為我們的平臺可以說是另一種更高層次的代購模式,憑借我對各個奢侈品牌的了解程度和對這類客戶心理的準確掌握能力,我仍然可以將我?guī)啄甑拇徑?jīng)驗運用在新的事業(yè)上。

Q: 陳先生你好!

A: 你好!嘿嘿!

Q:之前翁總有介紹說,你曾在大型國企工作。

A:是的,是汽車零部件制造型企業(yè)

Q: 恩,過去處于一個相對很傳統(tǒng)的行業(yè),也是一份穩(wěn)定的工作,而現(xiàn)在你從事的是新興的“微商”行業(yè),那是一個怎樣的經(jīng)歷呢?

A: 在國企呆了六年,應該說是對我很重要的一段時光,因為國企流程規(guī)范制度成熟,在那里學會了大企業(yè)的管理方式。其實在國企的最后一年多時間里,就在接觸微商了。13年年底家里開了一家進口食品店,每天下班后我都會去店里看看,發(fā)現(xiàn)有好吃的東西就會隨手拍照然后發(fā)到朋友圈。第一次發(fā)的是一款西班牙進口的酸奶,沒多久就發(fā)現(xiàn)好多親朋好友在評論留言說他們要買,我是覺得很驚訝的。當時這款酸奶一共進了100箱貨,之后統(tǒng)計了一下,在短短一周竟然有40多箱酸奶是通過線上渠道賣出的。從中嘗到甜頭之后,我就開始每天定時地在朋友圈分享店里的食品。由于價廉物美生意也就越做越好,但這樣讓自己變得非常忙碌,每天到家就忙著打包發(fā)貨,通常都要忙到凌晨兩點。現(xiàn)在想想,自己也算是非常專業(yè)的微商了,呵呵。

Q: 原來如此,看來你也算是元老級微商了,那是什么讓你決定離開國企,全身心投入微商的呢?

A: 啊呀,不敢當不敢當。其實做微商讓我習慣了每天非常緊張和充實的感覺,當然收入也有了明顯地增加。雖然很忙很累,但卻覺得很有意義,同時也讓我意識到朋友圈內(nèi)的巨大商業(yè)價值。后來正逢翁總需要建立團隊,而我們對微商的一些理解恰巧又非常謀和,更重要的是我們麥布四位合伙人都一致看好微商在未來的發(fā)展,所以就加入麥布團隊。

Q:目前你在麥布團隊里負責erp和crm系統(tǒng)的搭建,你覺得這些管理工具對于微商會帶來哪些幫助呢?

A:就拿我之前的經(jīng)歷來說,“微商”絕不是他人想象中的只是發(fā)朋友圈那么簡單的,因為要面臨的考驗有很多,比如庫存管理、物流配送、下級代理管理、銷售及利潤統(tǒng)計、客戶關系管理等等等等。這些不說是個人微商,即使是一個擁有多人的團隊,如果沒有有效和科學的管理工具也是無法做好和做到實處的,做的不好更會影響服務質量,帶來不好的客戶體驗等不良后果。而在麥布這樣一個平臺,通過我們不斷的經(jīng)驗積累和對平臺系統(tǒng)的不斷完善,可以幫助代理很輕松的獲取所需要的營銷素材,有些代理想要發(fā)展自己的銷售團隊,我們也會開發(fā)出適合代理做銷售管理的各種工具,讓代理能夠輕松自如的從銷售轉變成銷售管理,提高效率。精確解決代理在銷售過程中所關注的痛點和難點,是我們平臺的價值所在。

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