互聯(lián)網(wǎng)時代 物流成為電商新動能
2016年全國兩會政府工作報告中國務(wù)院總理李克強三次提及“物流”,其重視程度不言而喻。物流,特別是大件物流,正成為電商行業(yè)的新動能,并在所有涉及網(wǎng)絡(luò)直銷的行業(yè)中產(chǎn)生深遠影響。
然而,與小件物流和標準品物流的日趨成熟形成對比,大件物流行業(yè)的特點以及投入大、門檻高等問題導(dǎo)致大件物流企業(yè)很難做大、更難形成覆蓋全國的 網(wǎng)絡(luò),尤其是三四級市場。送不到、送的慢、破損多、送裝不能同步等問題一直是用戶抱怨率最高的地方。因此,擁有全國配送網(wǎng)絡(luò)、送裝入戶的物流“大平臺”成 為當下的稀缺資源,也是電商等行業(yè)下一步發(fā)展空間的決定性力量。中國物流與采購聯(lián)合會賀登才副會長認為,日日順物流堪稱大件物流行業(yè)里的一個標桿性企業(yè)、 旗幟性企業(yè)。
作為大件物流領(lǐng)導(dǎo)品牌,日日順物流基于自身強大的智慧物流送裝網(wǎng)絡(luò)、多年沉淀的大數(shù)據(jù),以及進村入戶、送裝同步的差異化優(yōu)勢,一直以來為大件商 品“觸網(wǎng)”提供強有力的支撐。據(jù)悉,此次大件物流解決方案戰(zhàn)略的發(fā)布,為對大件物流服務(wù)有需求的各行各業(yè)以及用戶提供了全流程物流支持,真正帶來了新的發(fā) 展動能。
日日順發(fā)布大件物流解決方案,引領(lǐng)行業(yè)新標準
據(jù)悉,日日順物流的基礎(chǔ)是整合海爾集團的物流網(wǎng)、服務(wù)網(wǎng)、營銷網(wǎng)以及信息網(wǎng)資源,建成開放的四網(wǎng)融合的智慧物流平臺。至今發(fā)展17年,打造了全 國100個TC庫、6000個大件送裝HUB庫、500萬平米倉儲空間以及強大的智慧物流IT平臺,在日日順物流這個開放的大平臺上同時聚合了一支覆蓋全 國的9萬輛車,18萬個服務(wù)兵的強大“物流軍團”,同時日日順物流在業(yè)內(nèi)創(chuàng)新推出“按約送達、送裝同步、超時免單”等差異化服務(wù)模式,不斷升級迭代,創(chuàng)造 了用戶的最佳體驗,持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展。
在發(fā)布會現(xiàn)場,日日順物流正式發(fā)布了大件物流的全流程五大核心解決方案。第一是智能多級云倉方案:分布式三級云倉運營模式,為客戶提供多種定制 化解決方案;第二是干線集配方案:實現(xiàn)智能化管車、可視化管貨、集配提效,與客戶共贏增值;第三是可視化配送方案:通過六大節(jié)點與用戶零距離交互,為用戶 和客戶帶來速度快、網(wǎng)絡(luò)深、體驗好、成本優(yōu)的最佳體驗;第四是最后1KM送裝方案:9萬輛車小微18萬服務(wù)兵實現(xiàn)全國零盲區(qū)送裝同步;第五是價值交互增值 方案:為平臺用戶提供多種保險、金融等增值服務(wù)。
五大核心解決方案從倉儲到配送到安裝,全流程無斷點,為客戶提供了全流程的解決方案,為用戶打造最佳的購物體驗,成為大件物流行業(yè)服務(wù)新標準。
日日順物流戰(zhàn)略合作伙伴之一,牛電科技COO李彥在發(fā)布會上分享了小牛電動車與日日順物流合作的體驗。作為互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)企業(yè),用戶的滿意度是他們 最為關(guān)注的標準。日日順物流提供的一體化、定制化的解決方案,滿足了其一倉發(fā)全國、送裝同步、貨票同步等需求,收獲了用戶的好口碑,成為幫助小牛走向全國 的有力伙伴。
共創(chuàng)共贏,打造“無邊界”生態(tài)圈
日日順物流之所以能夠17年持續(xù)引領(lǐng),成為大件物流領(lǐng)導(dǎo)品牌,與其一直堅持誠信服務(wù)開放生態(tài),用戶體驗至上的原則密不可分。一端互聯(lián)著一流的客 戶資源:如家電、家居、衛(wèi)浴、健康器材、電動車等大件品牌客戶,快消品、部分工業(yè)品等中件客戶,以及跨境、冷鏈等客戶,另一端互通著一流的戰(zhàn)略合作資源: 如一流大學(xué)智囊團隊、物流地產(chǎn)商、倉儲管理合作商、倉儲自動化設(shè)備商、IT公司、智慧云倉建設(shè)商以及整車干線運輸商、零擔干線運輸商、區(qū)域配送商、車小微 創(chuàng)業(yè)車主、最后1KM服務(wù)商,此外還有平安等保險公司、金融業(yè)的投資方等。
發(fā)布會現(xiàn)場,海爾集團輪值總裁周云杰提出,新經(jīng)濟下大企業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型突破,就要尋求第四種增長模式,即共融力驅(qū)動,具體到海爾的實踐來看就是企業(yè) 平臺化、員工創(chuàng)客化、用戶個性化。在建設(shè)開放生態(tài)的過程中,企業(yè)要把握兩個定律:一是N=1,把企業(yè)、用戶、消費者的不同需求和痛點進行整合,培養(yǎng)出新的 消費習(xí)慣;二是R=G,建立開放的平臺,隨著用戶的需求不斷演進,為企業(yè)注入新動力。日日順物流專注于打造中國大件物流的專業(yè)平臺,承襲海爾基因,將以誠 信為基礎(chǔ),以社群最佳體驗為基本單元,與品牌商、渠道商等資源方一起,搭建后電商時代共創(chuàng)共贏的生態(tài)圈。
(海爾集團董事局副主席、輪值總裁周云杰)
目前,日日順物流平臺上聚集了9萬輛創(chuàng)業(yè)車小微和18萬創(chuàng)客服務(wù)兵,每年配送的訂單僅在C端就高達6000萬單,每年配送的方量達5500萬立 方米。憑借優(yōu)勢資源和軟硬件實力,日日順物流與眾多合作伙伴啟動了“智慧物流生態(tài)圈”,天貓、京東等平臺企業(yè),小米、微鯨、聯(lián)想17TV等互聯(lián)網(wǎng)電視品 牌,美樂樂、芝華士、喜臨門、顧家、酷漫居等60多個家居類客戶,以及小牛電動車,億健、伊吉康、藍堡等健身器械品牌與日日順物流一起建立了物流行業(yè)最大 規(guī)模的生態(tài)圈。
業(yè)內(nèi)專家認為,日日順物流的發(fā)展歷程就是一個生態(tài)不斷開放、擴張、完善的過程,需求方和資源方在這個互聯(lián)互通的生態(tài)里得以放大自身價值,同時也 讓生態(tài)持續(xù)增值,進入共創(chuàng)共贏的良性生長軌道,可以預(yù)見,日日順物流智慧生態(tài)圈有望在未來持續(xù)為生活、行業(yè)和社會創(chuàng)造更多驚喜。