剛剛結束的樂視3.30發布會給整個行業投下了一顆重磅炸彈——硬件免費。樂視的“四月生態瘋狂季”用“硬件免費”重新定義了用戶價值，這標志著“用戶只為核心價值買單”的消費拐點來臨，一種全新生態消費觀將會快速建立。

4月6日，樂視“超級會員日”接棒3.30，解讀了樂視為什么打出“硬件免費”的口號，并全方位揭秘樂視會員獨享的超級內容，超級體驗及超級服務。

在中超持續發酵的熱度中，體育迷們也迎來了樂視奉上的饕餮盛宴——樂視體育宣布，在中國內地市場正式推出付費會員——“樂視超級體育會員”，為深度體育迷們打造了體育會員的專享內容、體驗和服務。同時，樂視還發布了中超版超級電視X40S/X43S。

樂視會員的每一次升級，都是在踐行互聯網思維下——分層、分眾、分屏的極致用戶服務體驗。

“屏讀時代”來臨

樂視引領全新生態消費觀

人類5000年文明史經歷了語言時代、文字印刷時代。如今，隨著物聯網的發展，各種“屏”重新定義的生活，人類進入了屏讀時代。

樂視影業CEO張昭提出“屏讀時代”的概念，從文化變遷角度解讀了科技對文化的影響。張昭表示，視頻作為信息傳遞的方式突破了語言和文字的障礙使得人類的溝通更加直接，屏讀時代開啟了人類新的文明史。而樂迷即屏讀者，實際上就是新文明史的參與者。

樂視12年的發展歷程伴隨著中國互聯網用戶的屏讀歷史，無論是從2004年成立樂視網開啟中國視頻網站正版版權時代，還是《小時代》系列、《熊出沒》系列開啟影視互聯網分眾模式，以及《太子妃升職記》的成功創造了自制網劇的里程碑。樂視都在引領著會員模式的創新。

張昭指出，樂視的“一云七屏”以及樂視體育花巨資購買體育版權都是圍繞用戶創造價值，而樂視對于屏讀時代的引領意義在于樂視開啟了生態屏讀時代。生態屏讀時代是科技、文化、互聯網的疊加融合。在生態屏讀時代，樂視會員是最高價值用戶。由樂視提出的“硬件免費”也就是“屏免費”是為了讓更多人都有機會成為屏讀時代的引領者。

樂視控股CMO彭鋼在406發布會上宣布了4.14“買會員送硬件”。在這項硬件免費計劃中，記者了解到4.14當天樂視商城、LePar、京東商城、天貓商城樂視超級電視、超級手機等全通路硬件免費，具體政策為：裸機價0元+490×N，即用戶只需購買相應的年費，即可免費獲得硬件。(注：單臺電視最高可購買7.5年會員費。)

以單款產品超3X40為例，4.14當天只需購買3年超級影視會員(490×3=1470元)，即可獲得總價值3169元的會員機(裸機價1699元+3年超級影視會員1470元);同樣S50Air2D版僅需購買5年超級影視會員(490×5=2450元)，即可獲得總價值5429元的會員機(裸機價2979元+5年超級影視會員2450元);超3X55羋月版購買7.5年超級影視會員(490×7.5=3675元)，即可獲得總價值7574元的會員機(裸機價3899元+7.5年超級影視會員3675元)。

彭鋼指出，目前，整個硬件行業堅持硬件溢價提升門檻，用戶深陷為硬件買單的消費陷阱。用戶實際上一直在為非核心價值買單。樂視將把4月14日這一天變成樂視的硬件免費日。4.14將是一個用戶消費拐點，自此，由樂視引領的一種全新生態消費觀會快速建立，用戶只為內容和服務等核心價值買單，不為高門檻的硬件買單。硬件將會真正融入到內容和服務中，成為人與內容、服務最便捷的接入方式，為用戶創造極致體驗。

會員收入超廣告收入

樂視會員模式進化迭代只為核心價值

2015年，樂視的會員收入達到27.1億，超過26.3億的廣告收入。這是量變到質變的過程。在量上，樂視創造了自己的歷史紀錄，也創造了行業的紀錄。

在質上，會員收入大于廣告收入，論證了會員商業模式的成功。

數據顯示，用戶在電視裸機和會員機選擇性購買時，每購買一臺超級電視，就會購買1.3年的會員。這個數據說明了用戶認同了樂視的會員價值。證明了樂視不僅在商業模式上的成功也可以做到用戶價值上成功。

成功背后緣于不斷顛覆不斷進化的商業模式。樂視控股用戶運營中心副總裁高健明指出，樂視會員10年經歷了1.0、2.0的階段，在去年12.29發布會，樂視會員已經進入了內容+體驗+服務3.0模式。這樣的模式在全球也是獨一無二的。

如今，各大視頻網站都開始會員收費模式，一般情況下，會員繳會員費無非有幾個原因：一是為了追劇，二是為了去廣告，還有的用戶是為了看高清節目。事實上這還是會員1.0模式。

高健明指出，追劇、去廣告、高清這些都是會員的基本權益。會員買單的核心價值實際上應該是內容、體驗和服務，三者缺一不可。樂視正在為用戶構建這種核心價值。

樂視的會員3.0模式正是構建內容+體驗+服務的模式，且只有樂視才能做好。

首先，用戶只愿意為自己喜歡的、高品質的內容買單。樂視一直以來是最懂內容的公司。樂視對于電影迷、大劇迷、體育迷等提供訂制化的自制內容。在樂視，每一類用戶內容需求的背后，都有一個行業第一的公司提供專屬訂制服務。比如電影迷由樂視影業提供服務，大劇迷則有花兒影視在背后提供內容，網劇迷的背后是樂視自制，體育迷則由樂視體育提供服務。

其次，最性感的服務莫過于“符合用戶感觀體驗的”。無論是視覺感受、觸覺感受、聽覺感受，身臨其境的真切才是最性感的體驗，才能夠讓用戶足夠爽。

高健明指出，“性感”的體驗是有溫度的，有溫度的體驗源于樂視垂直整合的產業鏈。就是:終端+應用+平臺+內容。樂視電視、樂視手機都成為樂視用戶獲取內容的終端，而這些終端的在技術上又是非常領先的，比如4K屏、曲面屏、杜比聲效等。再加上EUI、樂視視頻、樂視體育移動應用及樂視云平臺構成了逼真、好用、清晰流暢的用戶體驗。

“有溫度的體驗還在于所思即所得!但這一切的背后，源于我們橫向打通的生態圈，即樂視7大子生態，在以用戶為中心的場景中提供360度的服務。”高健明指出，單一的公司、單一的產業，很難做到這樣有溫度、超預期的服務。只有跨界的生態整合化反，才能產生新價值。

樂視生態在不斷地在自繁衍、自進化和自生長過程中。而這個過程對于樂視會員來說，需要更加個性化和精準的用戶體驗，也就是樂視主張的分層、分屏、分眾的服務。

比如，樂視給觀影用戶和重度影迷、給觀賽用戶和重度球迷提供不同層次的產品服務。正是這樣的分層需求，驅動了會員產品的誕生。

在服務上，給大屏用戶和小屏用戶提供不同的產品服務。這樣的分屏需求下，誕生兩個會員產品——基于大屏生態面向家庭用戶的超級影視會員;基于移動生態面向年輕人的移動影視會員。

分眾的意義在于深度用戶需求的滿足，影視會員繼續享有大量體育內容的同時為體育迷們提供專屬會員服務勢在必行。406推出樂視超級體育會員，就是為滿足體育發燒友對于體育賽事的觀看需求。

60億+60億持續投入

體育發燒友迎來樂視饕餮盛宴

基于分眾的會員體驗服務理念。“406超級會員日”的一個重磅內容就是樂視超級體育會員的發布。

隨著全民參與體育熱潮與互聯網+的同期疊加，中國觀眾通過網絡觀看體育賽事的需求強勁增長。數據顯示，每天有超過1000萬名體育迷在樂視體育觀看各類賽事。

與影視觀眾不同，體育用戶呈現重直播、更分眾、強專業、多互動的鮮明特性，為體育迷們提供專屬的會員服務勢在必行。

樂視超級體育會員獨立于現有的樂視超級影視會員，面向廣大體育迷推出全新的高價值服務產品。4月6日首次亮相的樂視超級體育會員定價為年費590元、季費159元、月費59元，覆蓋所有終端屏幕(包括樂視超級電視、樂視超級手機、PC端、移動端和影院大屏，以及未來的樂視VR和樂視超級汽車)，涵蓋最多的頂級賽事觀看特權、個性定制的極致體驗及線上線下專屬的賽事及產品優惠。

同時，樂視體育還將繼續為非會員用戶提供全球海量賽事的免費觀賽服務，播放量占到自身版權賽事場次總量的80%以上，免費播放量遠超國內和全球其他體育媒體平臺。也就是說，原有影視會員還將繼續享受80%以上的樂視體育賽事內容。

賽事是樂視體育的核心優勢之一，2014年創立至今，樂視體育已擁有310項頂級賽事、超過10000場賽事的版權，其中72%是獨家權益。受益于此，全新推出的樂視超級體育會員在全球擁有最多的賽事特權，將大大超過ESPN、SKY等老牌付費電視頻道，其中專享精品賽事不少于1500場。

樂視體育首席內容官劉建宏還表示，未來，樂視體育將繼續投入60億元，專為樂視超級體育會員購買頂級賽事版權。

對于用戶十分關注的中超聯賽，劉建宏明確表示，從2016賽季第16輪開始，樂視體育每輪將安排最少一場比賽進行頂級制作和提供增值服務，而該比賽即作為樂視超級體育會員專享賽事。從2018年賽季開始，樂視超級體育會員專享的中超賽事將全面覆蓋到所有場次。

此外，世界杯預選賽亞洲區十二強賽和亞冠也將重點導向會員，除了中國球隊參與的比賽外，其余場次都將由樂視超級體育會員專享。

60億版權采購只是樂視體育打造會員體系的一半投入，另60億投入將用于為會員打造直播極致體驗和全生態服務產品。

目前由劉建宏、黃健翔等領銜，樂視體育已擁有近100人的賽事解說夢之隊，2016年將進一步擴軍為200人以上的豪華國家隊。劉建宏透露，擁有大量粉絲的英超解說第一人——詹俊，已經與樂視體育正式續約三年，從2016-2018年，詹俊將獨家在樂視體育解說足球、網球等賽事，并優先為樂視超級體育會員服務。

2016年，樂視體育還與樂視生態聯手，構建超級電視、超級手機、Pad、PC、院線大屏及未來推出的樂視VR、超級汽車終端的七屏聯動體系，隨時隨地滿足會員觀看賽事的需求。

在觀賽之外，超級體育會員權益還包括體現樂視體育生態特色的眾多關聯性服務，如為會員開通線下賽事的VIP福利購票通道，樂視體育商城的會員最低折扣，會員積分換購等。其中，樂視體育自有IP賽事——國際冠軍杯中國賽的球票和樂視體育商城獨家售賣的MLB特許棒球帽，都是體育用戶十分關切的產品。

4月14日，樂視體育會員將正式開售，并與生態414硬件免費日同步推出“買會員送硬件”的福利活動，向內地用戶提供購買N月會員即可免費獲得樂視超級手機、樂視超級電視等熱門產品的套餐。

發布會上，樂視體育共宣布了六款“買會員送硬件“的套餐，分別對應樂1s太子妃版手機、樂MAX(金色)手機、S50Air2D電視、超3X40電視和超3X55羋月版電視。

100億+100億巨額投入

用“超出預期”重新定義影視會員

如果說樂視超級體育會員是一個“新生”的驚喜。那么樂視影視會員帶給406的就是超出預期和顛覆想象。樂視視頻總裁、樂視體育董事長高飛亮相的同時也亮出了自己的觀點：影視會員，到了一個重新定義的時代!為了重新定義影視會員，樂視將拿出200億為會員打造超出預期的價值。

那么，新的影視會員時代到底如何定義?與其它所有競爭對手不同的是，樂視是從用戶需求出發談內容布局。

406當天樂視發布2016年會員專享的內容，包括影院接檔新片超過50部，其中獨播大片24部，平均每月兩部;500集熱門獨播大劇，精選1000集海外影視劇，3000+影視會員專享片庫。

另外，普通用戶仍然可以看到超過120000集電視劇集，6000部電影，80000集動漫超級片庫，會員的特權是享受高清版。

除了令人驚艷的內容，樂視如何理解從會員需求出發?高飛給出了自己的答案：無顏值，不會員;無視聽，不會員;無全球，不會員;無共創，不會員。

“顏值即正義，這是一個看臉的時代”當所有的90后都在為顏值“舔屏”的時候，樂視準確的迎和了這種需求。

2016年，樂視發布的《太子妃升職記》大電影、《爵跡》、《賞金獵人》、《睡在我上鋪的兄弟》(已上映)等電影片單以及《孤芳不自賞》、《翻譯官》、《獵場》、《軒轅劍》等電視劇以及引進版權的《我的野蠻女友》、《花郎》、《我的男神》、《他很漂亮》等囊括了包括TFBOYS、鹿唅、井柏然、黃軒、李敏鎬、吳亦凡、陳曉、盛一倫等半個娛樂圈的顏值擔當。

TFBOYS首部合體網劇《超少年密碼》將成為史上最令人期待的“鮮肉”顏控劇將于今年暑期在樂視視頻獨家首播。

如果說顏值控們屬于樂次元影視會員族群。那么視效控們會更加衷情于超級影視會員體驗。406發布會上，2016年視效第一大片《爵跡》發布預告片。這是中國第一部真人CG電影，將于國慶檔上映，無論是導演郭敬明的粉絲號召力還是電影本身制作功底在中國都堪稱史無前例。

除了《爵跡》還有《盜墓筆記》、《長城》都是超級視效大片。對于超級影視會員來說，除了最先最快地觀看到這些大片以外，還能在樂視視頻看到預告首發和獨家花絮。對于視聽控們，即使錯過了電影院的放映，也能更快地通過樂視的終端享受到獨一無二的視聽效果，《爵跡》4K+3D呈現，《盜墓筆記》3D+杜比效果，《長城》3D+曲面體驗都能通過樂視硬件實現。

全球化是樂視的重要戰略之一。高飛在布會上調侃說，影視會員不能只有《鄉村愛情》或者《太陽的后裔》，真正地逼格應該是“無全球，不會員、視界亦世界”。在其發布的海外劇片單中，記者看到了《戰爭與和平》、《荒原》，前者是英國BBC開年大劇，由樂視與netflix共享全球版權;后者被譽為美版《西游記》AMC秋季檔歷史最高高收視劇集。

更加重要的是，樂視影視會員不僅僅獨享這些內容。還能有機會去《戰爭與和平》拍攝地享受東歐波西米亞之旅以及去《荒原》的地拍攝地體驗南美及墨西哥風情之旅。

對于新時代的影視會員來說，不僅要有好的內容、體驗和服務，看劇的同時需要彰顯自己存在感。樂視提出“無共創，不會員”恰恰迎和了這種用戶心理。實際上，樂視早已經開始這么做了。

4月1日，電影《睡在我上鋪的兄弟》上映。在此之前，同名網劇在樂視視頻熱播，在網劇熱播的同時，樂視視頻上就開始征集會員意見打造大電影。另一部熱播網劇《太子妃升職記》更是邊拍邊剪邊放，由會員參與決定了3種結局。而用戶參與度也使得這部劇成為國內第一網劇。

406發布會上，高飛提出CP2C概念，即內容體驗者即內容創作者。未來樂視會員將有機會全流程參與到IP的研發和生產的過程。

據透露，超級IP《凡人修仙傳》就可能采取CP2C模式。凡是樂視會員都可以參與到這個超級IP的全流程中——創(參與劇本眾創)、投(樂視金融啟動會員眾籌)、制(參與選角及制作)、宣(會員變身內容體驗官參與審片和試看)、發(會員票選發行)、放(會員發起超前點映主題包場)。真正完成一次會員“修仙”的過程。高飛透露，2016年開始將會啟動超過100部超級IP，都會采取《凡人修仙傳》模式進行IP打造。

在會員3.0時代，樂視不僅投入巨資產出優質內容，更會投入在整個生態服務中，高飛宣布，樂視將拿出100億進行內容投入，另外100億投入在生態服務上。

事實上，生態服務才是樂視會員獨有價值。對于樂視影視會員來說，上述劇集拍攝地旅行，粉絲見面會、粉絲包場看電影、偶像見面會已經會慢慢成為常態和標配。樂視會員能享受到的看電影專車接送，看體育節目有專屬名星解說員、生態新品的優先體驗權等都是樂視生態化反給用戶帶來的驚喜。

406當天，年度最值得期待的化反的產品，樂視超級電視X40S/43S中超版隆重登場，分別定價1999元和1799元。

中超版電視有一系列的針對體育迷的配置，但用戶能得到的并不是冷冰冰的硬件。樂視要給用戶的是更極致的內容、服務和體驗，讓用戶只為核心價值買單。

彭鋼指出，硬件不應再成為實現用戶價值的門檻。樂視致力于去硬件成本化，讓態補貼硬件，讓硬件進入負利甚至是免費時代。樂視通過樂視生態的內容、服務、化反帶來的新價值反向補貼硬件成本，實現硬件負利甚至是硬件免費。

狂歡才剛剛開始!彭鋼宣布，4.13生態共享之夜所有的廣告收入加上4.13、414全平臺廣告收入共1億元將用來補貼硬件;4.14所有的會員收入也會補貼給硬件。

406落下帷幕，4.14日將成為全球首個硬件免費日，接下來的4.20無破界不生態、4.23FF之夜、4.25北京國際車展.....整個4月，樂視都用生態的力量為用戶、為會員創造更多的驚喜。