銷量上的優異表現得益于啟辰對消費者核心利益點的精準把握和日產強大的品牌體系背書。
高品質低油耗,啟辰精準定位消費用戶利益
作為合資自主品牌,東風日產啟辰的優勢在于對國外成熟技術的引進和應用,但是東風日產啟辰并未僅僅止步于引進技術,而是結合中國消費者最核心的利益點,將日產先進技術進行本土化改造。
從 2012年4月啟辰D50上市,啟辰就牢牢的把握住消費者的核心利益點——油耗和品質,并不斷尋求突破。油耗方面,2012款啟辰百公里6.4L的油耗, 已經是同級車中的翹楚,但是啟辰并未滿足。啟辰2013款雙子星,一方面針對中國用戶駕駛習慣對其所搭載的日產HR16DE發動機進行重新調校,另一方面 則通過加裝尾翼來改進外形的空氣動力學構造,突破性的將油耗降低至6.0L,在1.6排量中,是當之無愧的“節油王”。
在不斷做低油耗,將最明顯的實惠送給消費者之外,啟辰還將品質做到極致,以啟辰D50為例,整車出品之前需要通過1697道質量檢驗工序,“不制造不良,不接受不良,不流出不良”是啟辰對自身品質的承諾。真金不怕火煉,真正的高品質經得起對每個環節的考驗。
從市場反饋可以看出,啟辰堅持的低油耗、高品質路線得到了肯定,并成為繼續推動啟辰擴大市場占有率的重要口碑資產。
體系力量決勝,強勢品牌背書打造國民啟辰
前文提到的“低油耗”、“高品質”優勢背后,是來源于東風日產為啟辰提供的強大的體系化實力和品牌背書。而東風日產體系實力對于啟辰的影響,已經滲透至啟辰“供應—生產—服務”鏈條的每一個環節。
早 在啟辰誕生之初,東風日產就依托自身的強大體系實力,攜手全球優秀供應商成立了啟辰“品質聯盟”,從零部件的開發階段就協同工作,確保啟辰每一個細節的品 質表現。啟辰兩款新車誕生于鄭州工廠,該工廠依據日產質量保證方式和ISO9001:2008國際質量管理體系建立,與NISSAN品牌的中高端SUV ——奇駿、逍客共線生產,品質保障體系達到了日產全球品質標準。
今年的上海車展上,啟辰還與NISSAN品牌同步推出“六十天出險代步”承諾, 即:從2013年4月20日起,購買啟辰D50或R50的車主,在專營店投保東風日產認證保險(至少需要投保商業險中車輛損失險和第三者責任險)后,當用 戶的愛車出險返廠維修時,專營店為客戶提供同組別免費代步車使用。免費代步車單次使用最多10天,全年累計最多60天。啟辰能將此前豪華車專享的尊貴服務 推廣到國民車品牌,依靠的同樣是東風日產強大的體系支持。
啟辰還依托東風日產在全國的千余家銷售服務網點,通過“共網服務”的形式,為客戶提供統一標準的高品質、高價值服務。
在未來,東風日產啟辰將繼續依托背靠的東風日產體系優勢,努力把消費者的核心利益做到極致,為消費者提供更優秀的產品與服務。“有夢想,有機會,有奮斗,一切美好的東西都能夠創造出來”。