360及PICC不久前推出首個手機防盜險,10月22日,來自武漢的張先生成為首個獲得手機防盜險賠償的用戶。據悉,張先生7月份花1699元購買了一臺小米手機,8月份通過360手機衛士投保了手機防盜險,不料9月5日手機就被盜,其隨后進行了相關理賠手續。中國人民財產保險股份有限公司經過初審和復核后,10月初向張先生賠償1284元。
據了解,360手機防盜險作為新鮮事物,一經推出便出現質疑聲,不過有用戶獲賠后,原本對手機防盜險持懷疑態度的手機用戶也紛紛開始詢問:如何購買防盜險?如何進行索賠?
下面小編手把手教用戶購買手機防盜險,再為手機安全加上一把安全鎖。
首先進入360手機衛士“手機防盜”頁面,點擊右下方“手機防盜險”,用戶可以進入手機防盜險購買頁面。
圖1:進入“手機防盜險”頁面,填寫相關資料,便可完成投保
目前,360手機防盜險提供三個保險額度,9.9元、16.9元、19.9元分別對應保額1000元、2000元、3000元,保質期為一年。在購買時,用戶需填寫真實姓名、身份證號、本機號碼等有效信息。購買防盜險時,用戶可以通過支付寶支付、儲蓄卡支付或者信用卡支付進行操作。
圖2:用戶有三種可選的支付方式,支付后便投保成功
小編要提醒用戶的是,投保時被保險手機的購買時間不超過2年,并且保留有原始購機發票(如投保的手機是合約機,應提供通訊運營商開具的合約發票和合約協議掃描件),投保人/被保人索賠時須提供發票。而選擇的保額不要小于手機的購機的金額,這樣保險公司將以保額為限承擔金額80%的賠償責任。
在理賠程序上,人財保險手機防盜險客服組會全程進行指引,用戶只需撥打客服電話,按照客服的指引準備理賠材料,通過初審后將紙質資料郵寄至指定信箱,審核通過45日即可獲得賠償款。
手機防盜險是有效彌補丟失手機用戶經濟損失的重要手段,小保額可以獲得大賠償。但小編還要再絮叨幾句,一定要保留好購機發票,并獲取報案回執,這樣才能快速獲得賠償金。