新年第一天，記者注意到微信、微博等社交平臺(tái)最近都在發(fā)布一條信息，“智慧型美容院”。可能大家只聽到過(guò)智能機(jī)器人、智能科技這些詞匯，“智慧型美容院”這個(gè)概念還沒(méi)有聽到過(guò)。

所以當(dāng)天下午，記者趕赴消息中提到的地址：成都泛悅國(guó)際商業(yè)街，經(jīng)過(guò)多番打聽，才找到這家傳說(shuō)中的“智慧型美容院”。

圖片中可以看到，該美容院正在裝修，并已經(jīng)進(jìn)入收尾階段。所以記者只能通過(guò)為其服務(wù)的裝修公司找到了運(yùn)營(yíng)這家美容院的公司—成都首秀美容咨詢服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“首秀”)。

當(dāng)記者來(lái)到首秀時(shí)，工作人員都很忙，等候了將近一個(gè)小時(shí)，才見到了公司負(fù)責(zé)人賈先生。記者跟賈先生聊天的2小時(shí)里，賈先生的理念徹底顛覆了記者對(duì)美容行業(yè)的認(rèn)知。

記者小美：賈先生您好，最近感覺朋友圈啊，微博啊都在熱議貴司的“智慧型美容院”，請(qǐng)問(wèn)一下這個(gè)智慧型美容院到底是個(gè)什么意思呢?

賈先生：小美您好!我們的“智慧型美容院”其實(shí)不像外界議論的那么難理解，只是首秀在經(jīng)過(guò)12年的技術(shù)和運(yùn)營(yíng)的沉淀之后，推出的一個(gè)美業(yè)新概念!簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)就是將現(xiàn)在比較熱的AI智能系統(tǒng)融入到了美容院的日常運(yùn)營(yíng)和管理，讓顧客有更好的體驗(yàn)感，同時(shí)呢，又能讓工作人員節(jié)約因?yàn)閭鹘y(tǒng)美容院古板流程而浪費(fèi)的時(shí)間和精力，可以全身心的投入到我們的服務(wù)過(guò)程中。

記者小美：您能大致給我們介紹一下這個(gè)“智慧型美容院”都智慧在哪些方面嗎?

賈先生：其實(shí)具體到哪些方面我還真不知道怎么去表達(dá)，我就按照消費(fèi)者進(jìn)店的過(guò)程來(lái)闡述吧!

第一個(gè)運(yùn)用的智能科技，就是人臉識(shí)別，在顧客走到門口時(shí)，如果是新顧客，那么將會(huì)是通過(guò)智能機(jī)器人進(jìn)行問(wèn)候和互動(dòng);如果是會(huì)員，將會(huì)有自定義的問(wèn)候語(yǔ)以及互動(dòng)。比如，小美你是我們的會(huì)員，機(jī)器人就會(huì)問(wèn)候說(shuō)：“小美大美女來(lái)啦?今天是要去約會(huì)嗎?嘻嘻~~。”

第二個(gè)就是進(jìn)入店內(nèi)之后的各個(gè)功能區(qū)，每個(gè)區(qū)域都會(huì)有智能設(shè)備，比如休息區(qū)的智能電源，它會(huì)根據(jù)熱量分析確定休息區(qū)內(nèi)是否有人，再調(diào)試電源到底要不要開啟，或者可以通過(guò)語(yǔ)音或者手機(jī)控制開和關(guān)。

還有比如展示區(qū)，所有展示區(qū)的貴重物品，例如：女性飾品、香包，都存放在智能展示柜內(nèi)，并且每款產(chǎn)品都和展示柜通過(guò)小型鎖連接。客戶可以通過(guò)掃描物品前面的二維碼即可選擇購(gòu)買還是體驗(yàn)。

選擇體驗(yàn)，展示柜將自動(dòng)將你體驗(yàn)的物品呈現(xiàn)到你面前，同時(shí)體驗(yàn)時(shí)間為120秒(時(shí)間假設(shè))，超時(shí)將自動(dòng)計(jì)費(fèi);選擇購(gòu)買，鎖將自動(dòng)解開，展示柜將物品呈現(xiàn)在你面前。

因?yàn)榈陜?nèi)智能系統(tǒng)是一個(gè)整體的龐大系統(tǒng)，我這里單獨(dú)列舉也列舉不完，我們1月12號(hào)開業(yè)，到時(shí)候你們可以去體驗(yàn)一下。

　　記者小美：您是怎么想到要做這樣一家智慧型美容店的呢?

賈先生：因?yàn)槲覀児咀隽?2年，也算是一家美業(yè)當(dāng)中歷史比較悠久的公司了，因?yàn)楝F(xiàn)在美業(yè)中反映出來(lái)的問(wèn)題，都說(shuō)越來(lái)越不好做，所以公司才有了做一個(gè)不一樣的美容店的想法!

說(shuō)智慧型，就必須要提到我們現(xiàn)在的AI。如今科技的發(fā)展可以用日新月異來(lái)形容，AI也是在這兩年逐漸火起來(lái)的概念。它真正做到了人機(jī)交互、智能控制等各方面的事情。去年不是有個(gè)新聞嗎，一個(gè)機(jī)器人和世界冠軍下棋，最后還贏了。其實(shí)從這方面來(lái)看，智能科技已經(jīng)不是科幻片里面才能看到的場(chǎng)景了，和我們的日常生活越來(lái)越接近。

在這兩個(gè)大前提之下，我們把兩者結(jié)合起來(lái)，就有了現(xiàn)在的這個(gè)智慧型美容店!

記者小美：那這個(gè)“智慧型美容店”針對(duì)的客戶群體是哪些呢?

賈先生：我們店在籌劃階段就考慮過(guò)這個(gè)問(wèn)題，現(xiàn)在60.70和80.90消費(fèi)觀已經(jīng)發(fā)生了很大的改變。如今已經(jīng)進(jìn)入了“顏值”經(jīng)濟(jì)時(shí)代，對(duì)于80.90年代人來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，使這一代人的成長(zhǎng)可以說(shuō)是顛覆了傳統(tǒng)中國(guó)人的成長(zhǎng)模式，而他們的消費(fèi)相對(duì)更加趨于理性，并且更注重外觀所帶來(lái)的既視感。

美容行業(yè)雖然是為了給人以“美”的感受而存在的，但是分?jǐn)偟浆F(xiàn)今行業(yè)各個(gè)從業(yè)人員，更需要從自身的店鋪尋找落腳點(diǎn)，或許裝修風(fēng)格、運(yùn)營(yíng)模式的改變，就能吸引更多年輕的客戶進(jìn)店消費(fèi)。

80后已經(jīng)逐漸成為職場(chǎng)的主力軍，也成為當(dāng)今消費(fèi)市場(chǎng)的主力軍。他們追求事業(yè)上的成功與高質(zhì)量的生活，無(wú)論消費(fèi)什么東西都是品質(zhì)最重要，所以名牌一般是他們的首選。

而90后更是時(shí)代的寵兒，周圍是父母長(zhǎng)輩的照顧，生活是便利快捷的互聯(lián)網(wǎng)。同樣他們產(chǎn)生的消費(fèi)更多是及時(shí)性并且消費(fèi)欲望比上幾代也更強(qiáng)烈。他們對(duì)消費(fèi)品的實(shí)用性在意程度并不高，反而是喜愛樣式新穎，迎合自己個(gè)性的商品。

要吸引更年輕的客戶入店消費(fèi)，作為美容的店老板來(lái)說(shuō)，應(yīng)重視客戶消費(fèi)的訴求點(diǎn)，不論是品質(zhì)生活還是新穎模式，將美容與新型的科技結(jié)合來(lái)達(dá)到全新的美容體驗(yàn)，都是未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展的必要一步，肯定會(huì)引領(lǐng)未來(lái)美業(yè)的趨勢(shì)，根據(jù)公司的戰(zhàn)略，在將來(lái)，“智慧型美容店”肯定會(huì)遍布全國(guó)甚至是全球，所以取名為“SOSU國(guó)際”。

　　記者小美：聽您這么說(shuō)，SOSU國(guó)際是想走連鎖模式是嗎?那投資比較大吧?

賈先生：泛悅國(guó)際的旗艦店是作為我們的樣板店，在成都范圍內(nèi)的所有店將會(huì)是直營(yíng)店模式，比如像我們貴州、湖南、湖北、河南、河北分公司或者其他省份地區(qū)，會(huì)以加盟店的模式運(yùn)營(yíng)。所以我們提出了三核眾籌模式，解決資金、人才以及客源三大核心問(wèn)題。

從項(xiàng)目角度出發(fā)來(lái)看，既風(fēng)險(xiǎn)小又回本快。

在資金方面，采取眾籌模式的好處就在于股東之間分?jǐn)偭孙L(fēng)險(xiǎn)，并且同時(shí)匯集了股東們自身周邊的各種資源，所以在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，將會(huì)相較于當(dāng)人當(dāng)?shù)陙?lái)說(shuō)更加容易。

在人才方面，現(xiàn)在各行各業(yè)都在反映人才不好找啊，而且之前熱播的電視劇《獵場(chǎng)》更是凸顯了這個(gè)問(wèn)題。但是當(dāng)你把核心人才都變成了這個(gè)店的股東之后，有誰(shuí)還會(huì)離開呢?

在客源方面，我們除了三核眾籌系統(tǒng)還有一個(gè)營(yíng)銷拓客系統(tǒng)，從互聯(lián)網(wǎng)的角度去拓展終端客戶，讓客源源源不斷，同時(shí)也解決了收益和回本這個(gè)問(wèn)題。

任何人都可以投資、任何人都可以做股東，任何人都可以得到分紅!包括顧客自身，只要打上了SOSU國(guó)際的標(biāo)識(shí)，所有和你相關(guān)的消費(fèi)都會(huì)有收益。具體的我就不細(xì)講了，因?yàn)檫@個(gè)是只提供給我們鉑金會(huì)員的資格。

記者小美：說(shuō)的我都心動(dòng)了，要獲得鉑金會(huì)員資格，有什么要求嗎?

賈先生：其實(shí)不算要求吧，只用通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單的審核就可以了。具體的你可以在我們開業(yè)當(dāng)天來(lái)體驗(yàn)一下。

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記者小美：我對(duì)貴司這個(gè)店充滿了期待，因?yàn)檫€沒(méi)有這類似的店面，所以腦袋里沒(méi)有相關(guān)概念，今天我們就到這里吧，耽誤賈先生這么久時(shí)間，屆時(shí)一定去體驗(yàn)一把“智慧型美容店面”的魅力!

賈先生：好的好的!謝謝!

后記：記者離開首秀公司時(shí)，剛好遇到智能設(shè)備調(diào)試，近距離去感受了一下，惹得我們的小美驚叫連連，一直在說(shuō)等開業(yè)了一定要去體驗(yàn)一下整體的感覺。

不過(guò)作為消費(fèi)終端，在第一次聽到這個(gè)概念時(shí)可能也會(huì)像記者一樣，暈暈乎乎的。但是詳細(xì)了解了特別是近距離感受了之后，覺得還是挺新奇和有趣的。至少對(duì)于現(xiàn)在的年輕人，吸引力還是足夠的。

不像以前的美容院，給人感覺就是坑人的地方，進(jìn)去之后門一關(guān)就任人宰割，而且裝修風(fēng)格各方面也偏“媽媽輩”，很難吸引當(dāng)今年輕人進(jìn)店消費(fèi)。

所以有這么一個(gè)針對(duì)80.90代年輕人的美容院，對(duì)于整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)的話也許是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)吧，畢竟現(xiàn)在年輕人掛在嘴邊最多的就是：顏值!