2月5日，艾媒咨詢發(fā)布了《2017-2018中國鮮花電商市場研究報告》。艾媒數(shù)據(jù)顯示，2017年中國鮮花電商行業(yè)市場規(guī)模達(dá)235.5億元，預(yù)計2019年市場規(guī)模達(dá)622.8億元。其中，47.4%的用戶偏好使用Flowerplus花加，位居首位。

首創(chuàng)日常訂閱模式，持續(xù)受資本大鱷青睞

報告指出，鮮花電商平臺目前還處于培養(yǎng)用戶日常訂閱習(xí)慣的階段，日常鮮花消費還未形成規(guī)模效應(yīng)，未來鮮花電商企業(yè)應(yīng)該深入挖掘垂直領(lǐng)域消費需求，搶灘鮮花消費新場景。

作為最早開創(chuàng)“日常鮮花訂閱”新品類的拓荒者，F(xiàn)lowerplus花加以“線上訂閱+產(chǎn)地直送+增值服務(wù)”的產(chǎn)品創(chuàng)新觸達(dá)用戶。經(jīng)過將近三年的發(fā)展，F(xiàn)lowerplus花加累計注冊用戶數(shù)超過700萬，月發(fā)貨量達(dá)200萬件;2017年度銷售額近8億元，單月銷售額最高過億，并完成上億元A+輪融資，昆仲資本領(lǐng)投、真格基金、璀璨資本、光合創(chuàng)投、遠(yuǎn)鏡創(chuàng)投、國灝資本跟投?；谟脩舫恋砗唾Y本加持，未來Flowerplus花加將面臨深入拓展消費場景、提升消費頻率、加速日常鮮花消費領(lǐng)域普及等重要課題。

全供應(yīng)鏈升級，綜合服務(wù)體驗穩(wěn)居第一

報告從鮮花品類、鮮花質(zhì)量，再到售后服務(wù)等進(jìn)行綜合滿意度調(diào)查，F(xiàn)lowerplus花加各項數(shù)據(jù)位居前列，成為鮮花電商平臺綜合排名NO.1。

Flowerplus花加CEO王柯表示：“垂直電商要逆襲，必須介入供應(yīng)鏈，并且通過用戶量和訂單量掌控供應(yīng)鏈，而要做鮮花就必須先從源頭及鮮花的保鮮和配送上下功夫，簡而言之，建立好前端信息化供應(yīng)鏈?zhǔn)酋r花電商成功的關(guān)鍵。”

所以，F(xiàn)lowerplus花加一開始就從C端入手，創(chuàng)建了“前端花田直采+中端集中性生產(chǎn)+后端城市終端配送”供應(yīng)鏈新模式?？梢猿浞掷糜脩魯?shù)據(jù)，展開逆向流程設(shè)計，實現(xiàn)按需服務(wù)，形成種植、采購、加工、運輸、包裝、銷售一體化流程，提升供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的智能化、自動化水平。

對于種植采購，F(xiàn)lowerplus花加在云南擁有自營花田8000畝，同時還與行業(yè)內(nèi)的四千多家優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商合作，花田總量共計五萬多畝，同時帶動當(dāng)?shù)?0萬余的種植端參與者就業(yè);在北京、上海、深圳等全國七大城市建立了倉儲中心和5萬平方米的現(xiàn)代化鮮花工場，有利于鮮花品種和質(zhì)量的不斷提升。對于物流體系，F(xiàn)lowerplus花加率先在業(yè)內(nèi)實現(xiàn)全程冷鏈恒溫，進(jìn)一步突破最后三公里配送難題;經(jīng)過32道保鮮處理、6道質(zhì)檢環(huán)節(jié)、18道工序采后處理，保證用戶收到鮮花后擁有美好的品質(zhì)體驗。對于終端配送，F(xiàn)lowerplus花加將36小時(訂單次日12點前)準(zhǔn)時送達(dá)率保持在95%以上。2017年6月，花加更是獨立研發(fā)制造了環(huán)保周轉(zhuǎn)箱，此種既環(huán)保又實用的周轉(zhuǎn)箱在一定程度上打破了鮮花運輸?shù)慕祿p魔咒，大規(guī)模地利用后，也推動了傳統(tǒng)鮮花行業(yè)的發(fā)展，向更低的損耗率更進(jìn)一步，響應(yīng)了國家倡導(dǎo)的環(huán)保理念。

體驗營銷情感化，引導(dǎo)美好生活方式養(yǎng)成

報告分析指出，在注重市場細(xì)分和資源整合的今天，跨界營銷最核心的價值是粉絲人群和流量的精準(zhǔn)互補，以達(dá)到品牌效應(yīng)疊加的營銷目的。鮮花電商企業(yè)通過鮮花+品牌、鮮花+城市、鮮花+生活等多樣化的跨界營銷方式，將品牌文化和審美品味滲透到更多消費場景中，實現(xiàn)了更具張力的品牌聯(lián)想。

在電視劇《三生三世十里桃花》熱播期間，F(xiàn)lowerplus花加與優(yōu)酷聯(lián)手對北京西單地鐵站進(jìn)行改造，在線下打造了一個十里桃林，把用戶帶到鮮花場景里，他們自發(fā)通過微信、微博等社交平臺，進(jìn)行了一次更為廣泛的二次傳播。當(dāng)喪文化盛行，都市焦慮再次得到放大，F(xiàn)lowerplus花加在上海開了一家另類“解憂花店”，通過用“負(fù)能量”換“正能量鮮花”的方式，讓更多人感受到鮮花帶來的喜悅和美好，引導(dǎo)用戶把鮮花帶到日常美好生活中。

眾所周知，2015年，F(xiàn)lowerplus花加成立并率先提出“日常鮮花訂閱”這一概念，隨著消費場景的不斷演進(jìn)，未來Flowerplus花加將持續(xù)打好產(chǎn)品、供應(yīng)鏈和服務(wù)的組合拳，讓日常鮮花訂閱成為用戶必須擁有的美好生活方式，同時，通過自身的發(fā)展，提升整個產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈效率，帶動整個行業(yè)的發(fā)展。