北京時間1月30日，中怡康發布了最新數據：海爾冷柜2017年最后四周銷售量、銷售額繼續穩居行業第一，2017年全年市場累計份額40.3%，毫無懸念地占據了行業第一的位置;2018年1月第四周，海爾冷柜市場累計份額43.1%，成為行業唯一連續兩周增長的品牌。此前，世界權威調查機構歐睿國際發布的數據顯示，海爾冷柜2017年全球品牌份額占比高達20.6%，第7次獲得全球第一。至此，海爾冷柜繼斬獲2017年全球銷量第一的殊榮后，又登上了2017年國內銷量冠軍的寶座，勇奪國內、全球銷量雙項第一，其全球行業引領地位再一次得以盡顯。

問鼎國內全球銷量雙冠 海爾坐穩冷柜第一寶座

中怡康是我國最早從事家電領域專業市場研究的機構之一，在家用電器市場零售領域建立了獨一無二的權威性。根據中怡康發布的最新數據計算，海爾冷柜2017年全年市場份額40.3%，穩居行業第一。

此外，2018年1月第四周，海爾旗下冷柜產品無論是零售額還是零售量，都高居本周排名榜第一位，市場累計份額43.1%，成為行業唯一連續兩周增長的品牌。而在暢銷榜單TOP10中，海爾冷柜獨占5席，堪稱市場上最炙手可熱的品牌。這其中，既有常年暢銷不衰的海爾BC/BD-103HA 103L小富豪冷柜等經典型號，也有剛剛上市僅僅數周的海爾BC/BD-200HES 200L臥式冷柜等新型產品，可見，在經典款式的持續長期銷售和新銳產品的迅速打開市場兩方面能力上，海爾都達到了行業引領水平。

此前，世界權威市場調查機構歐睿國際(Euromonitor) 在倫敦總部正式發布了2017年全球大型家用電器市場調查結果。數據顯示，海爾冷柜2017年品牌零售量占全球市場的20.6%，意味著平均每分鐘就有5臺海爾冷柜進入全世界家庭，以絕對優勢占據榜首，而這也是海爾冷柜第7次坐穩全球第一寶座。

歐睿國際此次調研的對象覆蓋全球46個國家和地區，涉及全球200多個冷柜品牌，88個主流冷柜品牌。調研結果表明，全球冷柜銷量峰值2017年達到1926萬臺，中國冷柜銷量在全球占比37%，其中海爾冷柜銷量占比高達20.6%，實現了市場份額的國內國際雙霸，無疑成為了冷柜行業“最大蛋糕”的擁有者。

落地用戶思維：海爾“人單合一”模式布局全球

目前，冷凍食品行業快速發展，市場規模達8000多億，面對如此巨大的“市場蛋糕”，海爾、澳柯瑪、西門子、容聲等海內外冷柜品牌紛紛以新產品、新技術搶占市場份額。那么，海爾是如何在空前激烈的市場競爭中脫穎而出，成功奪取冷柜銷售國內、全球的“雙冠王”的呢?以“人單合一”模式理念為指導、以用戶需求為中心的創新思維，應當是海爾冷柜斬獲兩項銷量冠軍的重要法寶。

多年來，海爾始終緊緊圍繞用戶需求來展開科技創新行動，以用戶首選為終極目標，把用戶需求作為技術創新的動力源泉，所有技術創新以解決用戶痛點、為用戶創造價值為最終目的。而且，海爾秉承“世界就是我的研發部”理念，打造開放的創新體系，利用全球最優秀的資源實現創新和全球技術引領。海爾在全球建立了10大研發中心、66個營銷中心、21個工業園、108個制造基地，完成三位一體布局，為全球用戶提供最佳用戶體驗解決方案，實現了創新信息全球網絡協同共享，并快速對接全球用戶的需求。目前，海爾冷柜在全球研發、全球制造等產業鏈上都實現了深度布局。

舉例說來，日本當地的魚食文化發達，用戶對冷柜的冷凍力要求較高，海爾洞察了這一用戶需求，在日本推出勁凍大冷柜，冷凍力比國家標準還嚴格2倍，完美契合了當地文化特征以及當地用戶需求，因此在產品推向市場后，市場份額穩居日本市場第一。在歐洲國家意大利，該國電費價格領跑歐盟國家排行榜，居民電費支出比較昂貴，用戶對冷柜的節能需求強烈，海爾冷柜于是在意大利先后推出A+、A++和A+++等全系列的節能產品，超越歐美家電巨頭whirlpool和ignis，成為意大利市場上的銷售冠軍。而在非洲國家尼日利亞，經常性的停電是該國冷柜用戶的最大困擾，這一次海爾同樣迅速掌握了當地用戶“停電不化凍”的消費需求，憑借推出的“100小時不化凍”冷柜產品，為非洲民眾解決了停電帶來的冰塊保存難題，連續12年獲尼日利亞市場份額第一。

由此我們不難看出，海爾冷柜重視全球用戶個性化需求、以用戶需求為中心的產品創新理念，是其能夠在國內國際市場雙雙稱雄的關鍵所在——海爾充分滿足了用戶需求，用戶自然愿意選擇海爾。

海爾探索“人單合一”模式13年來，致力于成為物聯網范式的引領者，該模式的探索率先在智慧生活領域“開花結果”。海爾冷柜作為海爾智慧家庭的重要一環，始終以用戶需求為導向，打造以用戶為中心的開放創新體系，用自下而上的創新生態持續滿足全球消費者個性化需求，憑借著高品質的產品實現銷量和口碑雙豐收。