3月8日,作為海爾智慧家庭4大空間7大場景的重要組成部分,海爾“酒知道”共享酒窖亮相2018中國家電及消費電子博覽會(AWE),吸引現場用戶、客戶、媒體等各界人士參與體驗。業內人士認為,“酒知道”共享酒窖的本質是幫助商家和用戶實現透明交互,這是海爾酒柜在連續8年全球第一的基礎上探索出物聯網時代的成熟商業模式,將有力地助力海爾智慧家庭第一平臺品牌的建設,引領我國紅酒市場提前進入高速增長期。
對此,有酒業專家分析稱,進入物聯網時代,中國的紅酒消費和酒柜產業就像隧道中的火車,紅酒消費結構將進入新的繁榮期,而引領中國酒柜“列車”前進的車頭就是海爾。
紅酒市場受便利性局限 海爾“酒知道”打造用戶身邊的無人紅酒超市
2015年后,我國紅酒行業連續三年實現雙位數增長,展現良好勢頭。根據法國市場調查公司科法斯的調查結果,2016年中國紅酒市場規模超過1200億元,復購人次達4000億,而未來10年中國紅酒市場將迎來增長的黃金時期,預計到2027年,中國將超越美國成為第一大紅酒消費市場,人均年消耗超過2升,復購人群達2億。
法國科法斯:中國紅酒行業未來10年潛力旺盛
中產階級是中國紅酒市場迅猛發展的主要力量。目前,中國中產階級數量超過2億,約占人口總數的15%。根據美國智庫布魯金斯學會最新數據顯示:中國新中產在2009年-2020年的11年之間增長了5倍,而且這一增長在2020年-2030年的10年時間里還將有近5倍的增長率。而美國作為世界第一紅酒消費大國,其中產階級數量占總人口的比重在2010年就超過了50%,這證明,中國絕大部分紅酒消費潛能仍有待釋放。
從紅酒消費的場景來看,餐飲酒店是用戶消費的最主要場景,其中多數用戶選擇自帶酒水,以北京為例,餐飲行業用戶自帶紅酒的比重超過80%。而用戶自帶紅酒的的弊端在于:用戶手中的紅酒很難做到溯源、保真,價格也不夠透明,用戶面臨市場信息亂、紅酒選擇難、消費體驗差的痛點;商家也由于用戶自帶酒水而更難獲利,紅酒市場因此面臨增長圍墻。
在這種行業供需極不透明的背景下,海爾酒知道通過搭建智能物聯網平臺,讓傳統酒柜變身智能網器。不僅可識別80多萬種紅酒,實現紅酒的溯源、保真、保質、保價,還可以對用戶進行個性化場景推薦,滿足不同人群的消費需求。用戶在就餐時,可通過手機二維碼直接掃描“酒知道”選取酒品,即需即飲,避免了自帶酒水的不便性和局限性。可以說,海爾“酒知道”共享酒窖成為用戶身邊的O2O店鋪,而一臺酒柜就等于一座mini無人紅酒超市。
未來,海爾“酒知道”計劃在全國50個城市快速布局10萬臺智能共享酒窖,為更多紅酒用戶提供便利,推進中國紅酒消費潛能得到更大釋放。
80萬+中文酒標數據 海爾建立成熟紅酒智慧生態
從AWE現場的體驗情況來看,用戶在使用“酒知道”時,可以在手機端和智能酒柜端同步實現酒品溯源、拍照識酒、在線購買,即需即飲,保證紅酒的最佳口感,解決信息亂、選擇難、用戶體驗差的行業難題。海爾“酒知道”也憑借其天然的物聯網平臺屬性受到眾多商家的青睞,有商家表示,一家紅酒終端門店的成本可用來鋪設1800臺海爾智能酒柜,相當于1800家無人紅酒超市。
目前,海爾“酒知道”建立了最大的中文酒標數據庫,擁有超過80萬個酒標大數據,搭載智慧大屏技術,形成了成熟的物聯網智能酒柜技術。通過識酒、選酒、管酒、賣酒等一系列功能價值,形成直達用戶、專業服務的差異化優勢,“酒知道”成為數據驅動的一站式服務平臺,建立起了完整的紅酒物聯網智慧生態。
海爾“酒知道”領先行業的根源在于背后全球布局的“10+N”研發體系。目前,海爾已經在歐洲、美國、日本、韓國、新西蘭、墨西哥、印度等建立了10大研發中心,每個研發中心都是一個獨立的研發總部,擁有不同的地域性技術優勢,同時又能依據用戶需求相互協同,合力為新產品提供最好的解決方案。
基于“10+N”的研發體系,海爾酒柜全球首次應用固態膜制冷技術,創新出0振動、0波動、0噪感的“無壓縮機”酒柜,斬獲177項專利發明,顛覆整個酒柜行業。此外,海爾還先后創新出磁制冷酒柜、微酒酷等多種顛覆性產品,憑借創新科技連續8年成為全球第一。
在物聯網經濟逐步深入發展的當下,人成為一切經濟活動的中心,而海爾的“人單合一”模式以人為中心,和物聯網經濟之間存在天然的協同效應。在“人單合一”模式指導下,海爾以人的需求為導向探索物聯網商業模式,創出一個又一個行業第一,而這些第一有力印證了海爾“人單合一”模式在物聯網時代的普適價值。