2018年4月27日-28日，中國整形美容協會互聯網醫美分會聯合上海萬怡會展共同舉辦的“2018國際醫美產業創新論壇（IMCI）”于上海順利召開。本次論壇以“把握發展新機遇，構建醫美新生態”為主題，旨在打造海內外醫美技術與產品展示平臺、打通醫美內外圍市場間合作契機、進一步促進醫美產業的蓬勃發展。

作為醫美保險的創新者和開拓者，顆粒化互聯網保險新科技平臺量子保聯合創始人張文娜受邀出席本次論壇，并發表相關主題演講。張文娜向行業闡釋了量子保如何憑借創新型醫美保險以及權威調解服務優勢，為醫美行業從業者、醫療美容機構及千萬求美者提供“保險+服務”的定制化保險解決方案，受到了業界和媒體的廣泛關注。

張文娜表示：“在我國醫美市場環境日益復雜的今天，醫美行業的風險是需要審慎和高度關注的。如何為醫美行業搭建起完善的綜合風險管理體系，將創新保險與法律服務有效結合，完善整個產業生態鏈，促進醫美行業的健康發展，是量子保自2016年開始研究醫美行業一直秉持的信念。”

醫美市場增速加快，消費群體呈現高端趨勢

近年，國內醫美市場增速加快，整個行業呈現出百家爭鳴的繁榮景象：據統計，2009年到2015年，中國醫療美容一直保持15%的年復合增長速度，醫美行業成為房地產、汽車、旅游之后的第四大服務行業。與此同時，醫美平臺用戶逐漸呈現出低齡化及高學歷的特征。超過八成的消費者擁有大學學歷，19-30歲的群體是醫美消費群體的生力軍。新的消費群體擁有更加個性化的消費需求，普遍注重消費品質和體驗，代表了醫美行業未來十年的前景和特點。

機遇與挑戰并存，行業風險日益提高

伴隨著高速增長的市場份額，醫美行業風險也是一個需要審慎和高度關注的話題。由于行業壁壘高、醫美機構良莠不齊等多重因素，中國醫美行業的環境日益復雜；而由此引發的醫療事故，手術感染、疤痕嚴重等問題屢見不鮮。求美者對機構信任感下降、醫患糾紛等問題頻頻發生，成為行業亟需解決的痛點。

另一方面，面對暗流洶涌的醫美市場，消費者對手術的安全性愈加看重：根據對23省市的調查研究，70%消費者關心最以下三點內容：技術水平和素質、設備是否先進可靠、用具是否衛生安全。消費者更傾向于選擇安全有保障的醫療機構進行手術，希望將手術的風險最大程度降低。與此同時，醫美機構也呼吁凈化市場環境，進一步優化客戶體驗，提升自身的市場美譽度。因此，醫美保險成為促進醫患雙方需求落地的重要推動力量。

醫美保險成為保障醫患權益的重要天平

針對行業的種種痛點，互聯網保險科技公司量子保依靠卓越的保險創新研發能力和技術力量，聯手國內最大財產保險公司——中國人保財險，推出了三大醫美保險產品體系：為醫療機構和求美者提供覆蓋手術意外、并發癥、醫療責任的全方位保險解決方案。依據大數據等技術優勢，量子保成功賦能千萬中小企業，便捷的線上流程體驗大幅度提高了理賠效率，滿足了用戶對快速理賠的核心訴求。

同時，憑借先進的技術優勢，為醫美保險的投保、理賠搭建了便捷的線上通道，可實現當天生效和線上提交理賠材料，確保整個流程及時性與便利性。未來，量子保將繼續發揮自身優勢，促進行業轉型升級，努力構建更加良性的醫美生態。