韓夏麗:已經走過23年歷程的藥妝品牌DOCTOR LI李醫生,又以一個創新者的姿態搶占消費者心智。
900億美元!這個市場規模對于化妝品細分品類來說意味著什么?
這個數字,是前瞻產業研究院在《2018-2023年中國藥妝行業品牌競爭與投資機會分析報告》中,對2023年全球藥妝市場規模作出的預測。報告認為,從市場消費規模來看,亞太地區是全球藥妝主要消費市場,而中國,則是其中最具潛力的國家。
在中國,盡管化妝品銷售總額數目龐大,且藥妝銷售年增長率在20%左右,但藥妝化妝品市場份額依然很小。相比于歐美市場藥妝占比達到60%的現狀來看,藥妝在中國市場的普及滲透空間還很大。
毫無疑問,無論從市場前景還是消費意識來看,藥妝領域都呈現出一片藍海態勢。在這個潛力巨大的市場,中國藥妝領域的開拓者、已經走過23年歷程的澳洲研究所品牌DOCTOR LI李醫生,又以一個創新者的姿態,在這場博弈里成功占領用戶心智。
定位研究所品牌 尖刀策略搶占市場
早在2015年,專研毛孔管理的DOCTOR LI李醫生就完成了它最大膽的一次品牌升級——在護膚品牌中切割藥妝品牌,在藥妝品牌中切割為研究所品牌。憑借獨一無二的差異化定位,確立了品牌的唯一性和專業性。今年,在探索出更為成熟的策略后,DOCTOR LI李醫生將致力于打造實現全面跨越的品牌年。
DOCTOR LI李醫生品牌總監付興國
“為了在產品和品牌嚴重同質化的情況下實現突圍,我們將在專研毛孔管理的基礎上,通過創意賦能品牌和產品,打造個性化價值,來解決年輕肌膚問題和滿足消費者情感價值需求。”DOCTOR LI李醫生品牌總監付興國表示。
據他介紹,DOCTOR LI李醫生的產品定位一直都是專注毛孔管理,圍繞黑頭肌、痘痘肌、油田肌、干燥肌和毛孔粗大肌這五大毛孔問題,研發出對應的產品和解決方案。其去黑頭、去角質產品常年穩居全網綜合銷量第一,其他眾多特色單品銷量排名也進入前三位。
如今,在堅持這一定位的前提下,澳洲研究所品牌DOCTOR LI李醫生還選擇聚焦十大特色單品,采取尖刀策略攻占市場。
這是一個講究數據分析和互聯網營銷思維的時代,而DOCTORLI李醫生具備深入骨髓的互聯網營銷基因。基于對零售大數據的分析,DOCTOR LI李醫生采取不斷推出特色爆品的策略,而且每一款爆品的銷量、美譽度、和關注度都要達到類目前三。
“同時我們還將在產品上賦予個性化識別基因,融入運動元素,推崇健康護膚的理念,不斷加強DOCTOR LI李醫生專業、時尚的品牌形象。”付興國表示。
祛斑美白系列新品獲“特字”批號
為了實現用特色單品各個擊破的策略,澳洲研究所品牌DOCTOR LI李醫生在實驗室設備方面不斷加大投入,目前在珠海擁有30000平方米的廠區,年產量超過5000萬套。同時還跟法國仙婷、韓國首爾和Ancors聯合、澳洲New Directions等全球多家生產基地達成戰略合作,在生產原料和技術上都有所革新。
DOCTOR LI李醫生CS渠道銷售總監尹智勇
研發實力的最終體現永遠在產品身上。據DOCTOR LI李醫生CS渠道銷售總監尹智勇介紹,目前DOCTOR LI李醫生的產品線除了毛孔管理系列外,還涵蓋了包括神奇綠泥、神奇毛孔精華、5款定制精華在內的澳洲進口產品和主攻美白祛斑、防曬、脫毛、去狐臭、防脫育發的特證系列新品。
這樣的產品結構也傳遞出,DOCTOR LI李醫生在堅持“專業研究所藥妝”品牌定位的同時,巧妙地采取少而精的爆品策略搶占用戶心智,其中祛斑美白特證系列新品是最好的體現。
洞察到越來越多美妝消費者對產品成分的關注,DOCTORLI李醫生祛斑美白系列添加了多種“網紅”美白成分:傳明酸、光甘草定、以及被譽為美白萬金油的煙酰胺等。
“煙酰胺也就是我們常說的維生素B3,是韓國食藥安全處認證的煥白功能性成分,可以有效改善肌膚瑕疵,締造凈透煥亮的耀眼美肌。難得的是,除了美白功效外,它還同時具有控油、抗炎、減少皺紋、增加肌膚彈性和修護肌膚屏障等功效。”尹智勇解釋稱。
他表示,不同于市面上很多祛斑產品鉛汞等重金屬嚴重超標的情況,DOCTOR LI李醫生祛斑美白特證系列新品均通過正規質檢,經藥監局認證為無任何違禁物質,可長期使用。
其中,李士祛斑美白洗面奶、李士美白祛斑精華霜、李士祛斑美白保濕面膜3款單品更是獲得由國家食品藥品監督管理總局頒發的《特殊用途化妝品衛生許可批件》,擁有“特字”批準批號。同時美白保濕面膜經過歐盟Oeko-Textandard100檢測后,認證為符合嬰幼兒皮膚適用標準。
除了研發出安全有效的產品,針對淡斑美白類產品如何在終端門店放心銷售而不傷客這一行業客戶高度關注的問題,DOCTOR LI李醫生也有自己的一套。
據尹智勇介紹,DOCTOR LI李醫生品牌在中國市場上市23年來,一直秉承著研發安全、有效的“小功效小醫美產品”的開發理念,在產品成分上嚴格按照國家標準進行配方研發、在產品效果上則以安全為核心進行品質管控,以追求極致的品牌精神確保小醫美產品在消費者使用環節不出現問題。
他表示,DOCTOR LI李醫生品牌針對淡斑美白這一小醫美產品的上市銷售,提出了十二字運營策略:專業診斷、療程銷售、色度確認。
具體來說,在與消費者溝通環節,DOCTOR LI李醫生品牌的醫美專家將對消費者皮膚進行分析和診斷,然后根據皮膚狀況提出最專業的解決方案。在使用過程中和后期評估環節,則會根據消費者使用前的肌膚色度留底檔案來比對使用后的肌膚色度和水潤度測試結果,從而讓消費者真切的感受到使用DOCTOR LI李醫生產品后皮膚基質的改變。
整合全球資源 加強品牌運動調性
在品牌和產品推廣上,DOCTOR LI李醫生也一直在追求年輕化和差異化,強調打造屬于自己的獨特標簽,不僅利用年輕人喜歡的平臺和消費者溝通,同時還整合全球資源加強品牌運動識別調性。
據悉,DOCTOR LI李醫生在年輕消費者關注的小紅書APP、美妝公眾號、時尚網站上都有廣告推廣,還會不定期與網紅和KOL合作,提升品牌知名度和影響力。
目前,在小紅書上搜索“李醫生”,即可出來1000多篇筆記,其中既有美妝達人的種草,也有大量品牌用戶的使用心得分享。通過這種測評的方式,DOCTOR LI李醫生憑借產品品質成功在各個平臺贏得一大批用戶口碑。
除此之外,自2017年開始,DOCTOR LI李醫生連續3年贊助上海勞力士大師賽,通過嫁接網球文化作為品牌識別的個性基因,進一步提升品牌格調和品位。而大師賽期間DOCTOR LI李醫生品牌還會舉辦生意伙伴會議,邀請明星和大V網紅出席。
聚焦到產品上,針對不同系列,DOCTOR LI李醫生創新性地選擇邀請都市時尚、小眾個性的運動達人做推廣,例如去黑頭產品對應拳擊項目、去角質產品對應滑板運動、男士產品則對應跑酷項目。通過為每個產品賦予不同的運動文化,打造了極具識別度的消費場景。
將運動調性融入品牌文化作為產品的識別基因,DOCTORLI李醫生讓消費者在購買產品時,感受到的不僅是產品品質,更是一種健康、活力的情感文化和生活方式。
我們常說,品牌抓住了年輕消費者就抓住了未來,其實年輕消費者從來都不難懂,只要年輕肌膚需要什么品牌就研發什么,年輕人在哪里品牌就去到哪里。在這一點上,澳洲研究所品牌DOCTOR LI李醫生顯然走在前沿。