隨著消費主體的改變與消費結構的升級,我國的經濟形態也逐步從服務經濟向著體驗經濟轉變。而端午小長假是歷年年中家電零售市場的關鍵營銷期,今年端午佳節期間,各大家電廠商紛紛瞄準目標消費用戶,大打體驗牌以及構建場景營銷,希望通過實體門店的轉型升級來吸引顧客。
6月16日,統帥電器在臨沂百易家店開設了國內首家1000㎡的輕時尚套系家電體驗店,店內涵蓋空調、冰箱、洗衣機、熱水器等七大品類,打造了一個以“輕時尚”定位的年輕人生活場景。年輕人可以通過旗下全產線家電的場景式體驗,來近距離感知簡約科技對生活品質的提升。可以說,統帥電器此舉有利于推動“輕時尚”理念全面落地,也進一步釋放了體驗經濟活力。
目前,在互聯網高速發展、電商的崛起的背景下,傳統門店的功能被大大削弱,主體消費者大多轉為線上交流和線上購買。這種網上互動的模式給日常生活帶來了諸多便利,但也容易出現雙向信息溝通不暢等弊端。結果就是消費者會在商品送達后發現產品不符合自身訴求,或存在安裝、設計等方面的種種問題。
為此,統帥電器落腳臨沂打造場景式體驗。在統帥線下體驗店現場,格調一致的空調、冰箱、熱水器、洗衣機、廚電、冷柜等全品類產品齊聚一堂,組成了簡約而時尚的生活場景,不僅給記者帶來了強烈的視覺沖擊力,也引發了到場年輕人的關注。
臨沂姑娘小宋是“MUJI風”的忠實擁護者,在家電購買上,她更偏愛簡潔樸素又不失精致的產品,而統帥電器發布的輕時尚套系L.ONE以簡潔大氣的外觀設計牢牢鎖定住了她的目光,“這種樸素簡單的家居設計很符合我的未來家裝理想。”小宋稱。為了更進一步了解統帥電器的功能,她啟動HOME一鍵,感受到了L.ONE空調10秒10度的變溫效果。隨后,她來到L.ONE洗衣機前,觀看洗衣機洗凈口紅漬的視頻,其搭載的感應洗科技讓她大呼神奇。另外,小宋在工作人員介紹下還了解了統帥L.ONE燃氣熱水器的紅外科技、統帥冰箱的精準控溫保鮮,對統帥電器“輕時尚”的品牌理念有了更深刻的認知。
實際上,統帥電器的場景智慧恰恰體現在用戶的高度參與,把七大家電產線都變成了用戶交互的通道。例如,統帥冰箱跨界出演《悅·美食》,與年輕藝人同臺“探討廚藝”;統帥空調出席格萊美音樂節,大秀10秒10度的變溫技術;統帥洗衣機進駐各大知名民宿,與廣大背包客分享旅行故事……相比傳統的廣告推廣,富有參與感的場景體驗顯然可以讓年輕人產生更強的品牌認同感。
可以說,統帥電器此番在臨沂開設首個輕時尚家電體驗廳,預示著其正在逐步完成從服務經濟到體驗經濟的全面轉變。正如統帥電器此前曾提出的“從賣產品到賣體驗”口號一樣,隨著年輕社群逐漸把持市場消費的話語權,場景式體驗消費顯然能夠贏得更多的青睞,而統帥電器已經在這方面先下一城。