現如今,千禧一代在安穩且經濟飛速發展的環境下長大,有著強大的經濟支配能力,逐漸主導著家電市場的走向。如何挖掘這一類群體的需求,與他們展開交互成為商家和品牌的興趣點。9月15日,簡單生活節成都站在武侯區天府芙蓉園舉行。年輕化家電品牌統帥電器出席現場,通過為年輕用戶搭建1㎡理想販賣店,創造代入感、創造年輕潮流場景體驗,與年輕人建立起情感溝通,實現了社群生態圈的不斷擴大。
搭建1㎡空間與用戶溝通
據了解,簡單生活節2006年創立于臺北,2014年起進駐上海,一直都是廣大華人青年心中的文藝圣地。經過多年的發展,簡單生活節構建了屬于華人的城市生活方式與創新浪潮,創造了獨具風格的流行模式和潮流經濟。這里不只有音樂,更具有年輕的、多元文化意念,也充滿著對生活方式的想象和描繪。統帥電器借此機會,挖掘用戶需求,為用戶搭建1㎡理想販賣店,實現與用戶的近距離溝通。
統帥電器了解到,如今年輕人身上背負了太多的壓力在奮斗之余,他們希望可以從生活瑣事中解放出來擁有自己的理想家。統帥電器將簡約的產品放到1㎡空間中,為用戶提供恰到好處的功能滿足,讓他們產生情感共鳴。例如,統帥空調的HONE一鍵技術,可以實現一鍵智能控制溫度和濕度,讓用戶擺脫繁瑣的操作和出風忽冷忽熱的體驗,統帥洗衣機的一鍵“感應洗”技術,可以針對不同面料洗滌,為用戶省去了不少麻煩…..統帥電器打造的每1㎡的時尚場景,都是年輕人理想生活的樣子。
場景化互動調動感官體驗
在體驗至上的年代,年輕用戶在了解產品本質之前,更注重的是直接的感官體驗。顏值高、炫酷、黑科技,往往更具有直接吸引力。同時,這一代年輕群體性格中的自我意識較強,對產品的感性認識要遠遠超過理性認識。統帥電器此次的交互便充分調動了感官體驗,提升品牌在用戶心中的好感度。
“所謂的理想生活,是可以解救你的孤獨,安放你的閑適,也可以包容你的胃口,讓你放心呼吸。”年輕女孩小張在統帥電器1㎡理想販賣店拍下了一組圖片發到朋友圈,并配上了如上文字。從配圖可以看到,統帥電器1㎡時尚空間整體風格簡約時尚,小張在坐在1㎡陽光書房沙發上吹著空調的舒適風悠閑的看書,從1㎡烘焙廚房的冰箱取出食材,準備制作甜品,暢想著自己的理想生活方式……這讓用戶在體驗中,真實感受到了統帥電器的產品特點和品牌調性。
玩轉社交平臺提升品牌聲量
在互聯網時代,不少品牌選擇以年輕人喜歡的方式與他們互動。如通過在社交平臺發布個性有趣的活動,帶動網友參與互動,提升品牌影響力。同時,品牌與用戶在互動中,有助于企業精準把脈用戶群體特質,充分了解消費者的意見和建議,用于產品的規劃和設計,推動產品迭代。
統帥電器長期深入年輕用戶之中,理解年輕人想要什么,以年輕人喜聞樂見的形式讓年輕人和品牌產生溝通感。除了讓用戶通過感觀體驗交互以外,統帥電器還充分利用微博、微信、抖音等平臺進行交互。統帥電器在現場發起集金幣兌換禮品活動,用戶可以在不同體驗區尋找線索,也可以在微博、微信互動,或者上傳抖音,這都極大地激起了用戶的分享欲望,加速了品牌在社群中的聲量。
在“人單合一”的模式下,統帥電器近些年來立足于不同領域的社群交互模式,將目光聚焦于個性化、年輕化、差異化的產品迭代上,致力于為年輕用戶打造一種時尚、簡約、悠閑、舒適的生活方式。而此次,統帥電器以簡單生活節作為聚焦年輕消費者的平臺,通過多種交互活動和現場體驗,讓更多年輕人享受到高顏值、高標準的輕時尚家電。有業內專家提出,統帥電器此次形式開啟時尚與家電的跨界合作,最終將成功吸納為年輕生態圈的一部分。