為什么在國內(nèi)二手奢侈品千億級市場背景下,擁有良好用戶基礎(chǔ)和品牌形象的胖虎奢侈品,如此執(zhí)著于布局二三線城市線下門店業(yè)務(wù)呢?從市場的長遠發(fā)展來看,胖虎奢侈品此舉旨在挖掘國內(nèi)二手奢侈品潛在力量,助推國內(nèi)市場早日比肩國際。
強大的專業(yè)鑒定實力 是渠道下沉的先決條件
數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)一線城市二手奢侈品市場已經(jīng)進入高速發(fā)展的尾聲,近年來越來愈多的人開始從事二手奢侈品買賣業(yè)務(wù)。粗略估算,當(dāng)前以每月新增一家新店的速度,加上現(xiàn)有的店鋪數(shù)量,足以使一線城市的二手奢侈品市場在一兩年內(nèi)達到飽和狀態(tài)。當(dāng)市場進入飽和狀態(tài)時,粗放型的交易模式就將走向精細化,這當(dāng)然是一個美好的預(yù)期。然而于此同時,二三線城市在二手奢侈品交易方面,與一線城市還存在一定差距。胖虎奢侈品進行運營策略推導(dǎo)時,意識到填補二手奢侈品置換店鋪領(lǐng)域的空白,二三線城市將成為未來五年內(nèi)二手奢侈品店的必爭之地。但如同一線城市剛剛起步時一樣,商品的鑒定和定價是打開市場局面敲門磚。
縱觀國內(nèi)市場,有能力把專業(yè)鑒定及標(biāo)準(zhǔn)定價引入二三線城市的平臺,除了胖虎奢侈品,其余平臺實屬寥寥。相信這也是胖虎奢侈品敢于逃離北上廣,大膽布局二三線城市的緣由所在。在一線城市,胖虎奢侈品依靠來自保利、寶瑞通、蘇富比等國內(nèi)外一線拍賣、典當(dāng)行的鑒定專家,組成了專業(yè)背景強大的鑒定師團隊,并前瞻性的開發(fā)了一套線上圖片鑒定系統(tǒng),其鑒定準(zhǔn)確率超過95%,結(jié)合平臺收集的大數(shù)據(jù),打造出了國內(nèi)首個奢侈品標(biāo)準(zhǔn)定價體系。面對二三線城市二手奢侈品的發(fā)展桎梏,胖虎奢侈品只需將上述系統(tǒng)及體系開放,問題便迎刃而解。
布局二三線城市 既是市場發(fā)展的要求 也是品牌實力的體現(xiàn)
全球來看,年輕一族的消費觀念明顯區(qū)別于老一代奢侈品消費者。普遍而言,以80、90后為主體的年輕消費群體,喜好在社交媒體獲取購物信息,分享購物體驗,他們對個性化的需求頗高,同時具有更為強烈的品牌道德觀。而在中國的二三線城市,這群消費者還具備另一個消費特點:即注重高單價商品的購買體驗,尋求價格優(yōu)勢的同時,也希望獲得門店的接觸性服務(wù)體驗。因為對比一線城市消費者,他們擁有更多的個人可支配時間,在購買一件高價值的商品時,選擇進入門店消費并獲得優(yōu)質(zhì)的服務(wù),代表著一種悠閑的有品質(zhì)的生活態(tài)度。市場需求必然催生商業(yè)實體,可以說胖虎奢侈品布局二三線城市線下門店的舉動,是因為洞悉消費者的實際需求,而從另外一個角度來看,這也體現(xiàn)了胖虎奢侈品的品牌實力。
我們知道,線下門店能夠持久運營的根基在于源源不斷的好口碑、和由此及彼的消費推薦。從公開披露的數(shù)據(jù)可以看出,胖虎奢侈品的線上線下總體年營業(yè)額超過8億元人民幣,線下門店單店單月營業(yè)額超百萬,且用戶復(fù)購率超過了40%,平臺的新老用戶比達到3:7。強大的品牌吸附力,奠定了胖虎奢侈品線下門店的運營實力。胖虎奢侈品創(chuàng)始人馬成曾經(jīng)算過這樣一筆賬,胖虎奢侈品線上平均客單價是7000元,而擁有同樣消費能力的消費者,到了線下,在胖虎奢侈品實體店消費的平均客單價可以達到30000元。 這是一個信號,二手奢侈品的接觸性消費能夠更深層次的挖掘消費者的消費欲望。
當(dāng)胖虎奢侈品的渠道下沉到二三線城市后,明顯感受到了市場被盤活, 同時也擴充了胖虎奢侈品的貨品來源,這些來自不同城市的貨源,通過胖虎奢侈品的中央庫存,周轉(zhuǎn)全國,形成了一條有鑒定保障的二手奢侈品流通鏈條。再通過胖虎奢侈品的線上數(shù)字化營銷及社群搭建,借由實體店的各類增值服務(wù),構(gòu)成了胖虎奢侈品獨有的品牌特色,既提高了品牌聲譽,又助推了國內(nèi)市場,可謂雙贏。