Fashion采訪手記：怎么在網(wǎng)上買到性價(jià)比最高的珠寶？有人想了個(gè)辦法

我的朋友米先生最近去香港買了Chaumet的一對(duì)結(jié)婚對(duì)戒，即便以現(xiàn)在已經(jīng)不劃算的人民幣兌港幣匯率來(lái)說，還是省下了接近2000塊軟妹幣，足以抵掉來(lái)回香港的機(jī)票了。

這是Chaumet家的標(biāo)志性產(chǎn)品系列“愛巢”

不管是周大福、周生生這樣中端價(jià)位的首飾品牌，還是Chaumet、蕭邦這樣略微小眾的高端珠寶，香港目前還是內(nèi)地人買珠寶的首選地。從數(shù)據(jù)上也可以看到，香港今年1-8月的零售銷貨價(jià)值里，珠寶、鐘表的增長(zhǎng)最厲害，同比上升在20%以上。

在網(wǎng)上買珠寶首飾？可靠嗎？

仔細(xì)想了一下，大家愿意去香港買珠寶，一來(lái)當(dāng)然是因?yàn)閮r(jià)格便宜，二來(lái)也是因?yàn)榭钍烬R全，可選擇的款式多。但再想一下，便宜和選擇多，完全是網(wǎng)上購(gòu)物的優(yōu)勢(shì)嘛。

確實(shí)也有人看準(zhǔn)了大家開始在網(wǎng)上買珠寶首飾這個(gè)趨勢(shì)，我就在一個(gè)叫做BELONGS的平臺(tái)上買過首飾，這個(gè)平臺(tái)上的國(guó)外小眾品牌首飾單品，價(jià)格在1000-5000元不等；如果去野獸派花店的網(wǎng)店買過東西也能發(fā)現(xiàn)，他們家也賣好多國(guó)外小眾首飾品牌，價(jià)格在幾百塊到幾千塊不等。

但問題在于，沖著款式花1000塊無(wú)所謂，但真的要買鉆石、黃金、翡翠、瑪瑙這些價(jià)格更高、我們普通人拿肉眼也看不出價(jià)值高低的珠寶首飾時(shí)，去網(wǎng)上買？好像就顯得不太可靠——

貨源是不是可靠？?jī)r(jià)格到底是不是劃算？售后服務(wù)是不是有保證？（去店里買一般都會(huì)有終身保養(yǎng)的免費(fèi)售后服務(wù)）

但網(wǎng)上買珠寶又是一個(gè)很難改變的趨勢(shì)。臺(tái)灣的珠寶鑒定專家湯惠民跟“Fashion采訪手記”介紹說，最近這兩年他發(fā)現(xiàn)，按克稱重、很難標(biāo)準(zhǔn)化的黃金配飾，慢慢被更加容易標(biāo)準(zhǔn)化的鉆石、K金配飾取代，因?yàn)榫W(wǎng)上購(gòu)物的主力軍——年輕人都覺得，重量比較輕的鉆石、K金、銀飾價(jià)格合適，日常佩戴和平時(shí)搭配的需求也比黃金首飾多。

湯惠民是臺(tái)灣第一位研究翡翠的研究生，從事翡翠、珠寶批發(fā)和零售將近20年時(shí)間，具有很深厚的珠寶鑒別功力，堪稱亞洲地區(qū)珠寶專家，他寫的《行家這樣買寶石》這本書在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)珠寶類圖書里常年霸占銷量第一的寶座。

不過湯先生也說，雖然網(wǎng)上買珠寶越來(lái)越火，但是商品質(zhì)量沒有辦法把控，我們普通人很難辨別好壞或者真?zhèn)危@些問題嚴(yán)重影響了大家在網(wǎng)上買珠寶首飾的信心。

他給我們舉了幾個(gè)例子，比如說不同的相機(jī)或者手機(jī)，在白天或者晚上、室內(nèi)或者室外、打黃光或者打白光，都會(huì)讓寶石照片的顏色產(chǎn)生差異，如果我們只是看網(wǎng)上的圖片，很難分辨寶石的成色，而寶石差一個(gè)色，價(jià)格就會(huì)差很多。

有些商家會(huì)通過說明自己選用原材料的成色，來(lái)說明自家產(chǎn)品價(jià)值高

還有，終于下定決心在網(wǎng)上買了一塊翡翠，也很難找到合適的鑒定機(jī)構(gòu)去鑒定價(jià)值，因?yàn)楹芏噼b定機(jī)構(gòu)本身就缺少公信力。

湯先生總結(jié)說，還是需要有一個(gè)公開透明的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，買家對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)珠寶行業(yè)的信任，一定是建立在一個(gè)明確的標(biāo)準(zhǔn)之上的。

誰(shuí)來(lái)建立這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)？

所以問題來(lái)了，誰(shuí)來(lái)建立這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)？如果我們?cè)诰W(wǎng)上買珠寶首飾，應(yīng)該找誰(shuí)去做權(quán)威鑒定？

目前，賣高價(jià)數(shù)碼產(chǎn)品起家、“擅長(zhǎng)賣貴重產(chǎn)品”的京東給出了答案。

最近，為了解決大家在網(wǎng)上買珠寶首飾的困惑和猶豫，京東推出了“京質(zhì)聯(lián)盟：珠寶品質(zhì)保障”計(jì)劃。

該保障計(jì)劃的主要內(nèi)容，是京東和5大機(jī)構(gòu)簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，5家機(jī)構(gòu)分別是：國(guó)家珠寶玉石質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心（NGTC）、國(guó)家首飾質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心（國(guó)首）、中國(guó)地質(zhì)大學(xué)珠寶檢測(cè)中心（GIC）、北京中地大珠寶鑒定中心（中地大），和廣東省珠寶玉石及貴金屬檢測(cè)中心（GTC）。

這幾家機(jī)構(gòu)有多權(quán)威？NGTC和“國(guó)首”，本身就是珠寶玉石國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的制定單位，出具的證書具有國(guó)家級(jí)別的權(quán)威性。

具體來(lái)講，這些機(jī)構(gòu)會(huì)把已經(jīng)做了20幾年的“鑒定證書”搬到京東的珠寶平臺(tái)上。別小看了你手里拿到的那張珠寶證書，這張證書背后要經(jīng)過幾十道工序，從照相、稱重、蓋章，再到測(cè)金、檢寶石、印塑封等等。

在這20幾年里，為了和市場(chǎng)上越來(lái)越逼真的假貨、合成品斗智斗勇，這些機(jī)構(gòu)還在技術(shù)開發(fā)、人員培訓(xùn)、買先進(jìn)的儀器上，不斷升級(jí)。

而現(xiàn)在，這些第三方機(jī)構(gòu)出具的帶有圖片、檢測(cè)參數(shù)的報(bào)告證書，會(huì)通過電子形式，同時(shí)在京東和這些第三方機(jī)構(gòu)的官方網(wǎng)站上展示，供隨時(shí)查看；也就是說，京東和這些第三方機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)進(jìn)行了對(duì)接，這是別的電商平臺(tái)目前還沒有的便利。

因此，加入該計(jì)劃的所有商品，在商品下方會(huì)出現(xiàn)品質(zhì)鑒定的標(biāo)識(shí)，表明此商品具有專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)提供的鑒定證書。在付款后的訂單頁(yè)面中就可以看到專屬于這款產(chǎn)品的鑒定證書的詳細(xì)內(nèi)容了。品質(zhì)鑒定的結(jié)果和證書編號(hào)都可隨時(shí)查詢。

據(jù)國(guó)家首飾質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心的主任王春生向“Fashion采訪手記”介紹，除了提供“鑒定證書”，之后這些第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)還會(huì)聯(lián)合京東舉辦寶石、貴金屬有關(guān)的專業(yè)知識(shí)講座，教大家怎么選購(gòu)、佩戴、保養(yǎng)。

王春生主任還提醒大家，在網(wǎng)上買珠寶之前，要多進(jìn)行比較，選擇可信的商家，確保要有第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)的證書，一定要有發(fā)票，才能追溯購(gòu)買源頭。

外加京東一直以來(lái)都對(duì)入駐商家嚴(yán)格把關(guān)，要求商家提供產(chǎn)品質(zhì)檢報(bào)告、公司注冊(cè)資本；以及“神秘人購(gòu)買抽檢”等檢查方式，意味著如果買的東西存在質(zhì)量問題，商家會(huì)被重罰。

另外，高價(jià)商品的退換貨是一個(gè)考驗(yàn)；珠寶類商品又比較脆弱，容易造成損壞，買家在發(fā)起退換貨的時(shí)候，容易引起不必要的糾紛；退貨時(shí)，工作人員也沒辦法辨識(shí)退回來(lái)這件是否是購(gòu)買的那件。而有了“京質(zhì)聯(lián)盟”這個(gè)項(xiàng)目，產(chǎn)品把控更加透明，這也是京東退換貨服務(wù)的進(jìn)一步升級(jí)。

大家都知道，奢侈品關(guān)稅進(jìn)一步下降，我身邊朋友都在考慮在國(guó)內(nèi)買手表和珠寶（畢竟售后保養(yǎng)也方便），除了官方渠道，怎么找到一個(gè)可靠值得信賴的購(gòu)買平臺(tái)，一直都是大家挺關(guān)注的話題，哪個(gè)電商平臺(tái)占到了先機(jī)，就可以成為大家購(gòu)買的首選。

另外，不管是不是買奢侈品，不管是消費(fèi)升級(jí)還是消費(fèi)降級(jí)，產(chǎn)品品質(zhì)有保障、服務(wù)更周全，是我們所有人的追求。從這點(diǎn)上說，不管是這次的“京質(zhì)聯(lián)盟”，還是之前的“京尊達(dá)”配送，都是京東所做的很有意義的嘗試。