11月18日，2018年全國高校創新管理研究與教學研討會暨企業自主創新論壇在清華大學舉行。海爾、中國信息通信科技集團、科大訊飛、中集集團、網易等中國各行業領先的創新型企業的高管和首席創新官們齊聚一堂，與來自斯坦福大學、清華大學、北京大學、浙江大學等著名高校及科研院所的專家學者，共同探討互聯網+變革背景下的企業自主創新與產學研合作之道。

論壇期間，海爾家電產業集團副總裁、超前研發總經理王曄發表了《互聯網時代海爾的開放式創新模式探索》主題演講。當天，海爾還與清華大學技術創新研究中心簽署了戰略合作協議，計劃在企業創新模式領域展開深入合作。業內人士認為，中國企業在全球化進程中，正面臨著日益嚴峻的創新挑戰，海爾堅持自主創新、海外創牌以及搭建全球開放創新體系的做法，都為中國企業探索創新路徑提供了寶貴的經驗。

海爾式創新：創新不是研發產品，而是創造用戶最佳體驗

此次高峰論壇上，與會學者、專家一致認為，互聯網時代的企業創新已經進入全球開放、協同創新的新階段。對此，王曄在演講中指出，“海爾的創新不是研發產品，而是創造用戶體驗”。為了實現這個目標，海爾率先將傳統的瀑布式研發升級為并聯迭代式研發，確保用戶和資源能夠共同參與創新，實現產品和技術的快速迭代。

具體來說，海爾始終堅持“世界就是我的研發部”創新理念，線下線上“齊頭并進”吸引全球資源。在線下，海爾構建起10+N研發觸點網絡，以全球10大研發中心為基礎平臺，根據用戶痛點隨時并聯全球上百萬個資源。其中的N是指那些遍布全球的研發力量，包括世界頂級的科研機構、創新團隊、大學以及知名學者，這些研發力量會根據用戶需求而變，共享全球最新的資源和創意。在線上，海爾搭建了創新生態系統的載體平臺HOPE，作為全球創新力量的社群連接點，實現創新的來源和創新轉化過程中的資源匹配。創新的終極目標是建立創新的生態體系。

如今，海爾的全球開放創新體系已經成功孵化了眾多顛覆性的原創科技產品。如MSA控氧保鮮冰箱、凈水洗洗衣機、傳奇熱水器、固態制冷酒柜、小焙烤箱等，這些原創產品以用戶需求為導向，整合全球資源形成個性化解決方案，一上市便深受用戶喜愛，不斷鞏固海爾在全球家電行業的前沿位置。

校企聯合共同探索創新范式

在未來很長時間里，中國企業都要直面創新升級的挑戰，把握創新升級的方向至關重要。此次論壇期間，海爾戰略聯手清華大學技術創新研究中心，就被視為共同探索自主開放創新的重要成果之一。

清華大學經濟管理學院創新創業與戰略系教授、清華大學技術創新研究中心主任陳勁表示，雙方合作探索企業創新范式，對于中國企業的創新轉型具有重要的意義。

在專家看來，經濟全球化浪潮重塑了全球創新的全新格局，開放式創新已經逐漸成為行業、企業創新的主導模式。對此，海爾以“人單合一”模式為指導，堅持一切以用戶為中心，通過“10+N”的全球創新體系以及HOPE平臺的社群創新，打造合作共贏的全球開放創新生態，為全球創新提供了持續不斷的創新力，已成為物聯網時代產業創新的引領者。