2018年12月5日，粵港澳大灣區電商峰會暨粵港澳品質聯盟計劃發布會在廣州普華永道中心舉辦，逾百名電商企業、平臺代表、行業專家、粵港澳政商代表出席，以“品質﹒引領新消費”為主題，就電商業如何在新消費時代以品質促品牌，引領新經濟增長趨勢進行了深入探討。

活動現場，由廣州電子商務行業協會、中國檢驗認證集團、水中銀國際生物科技有限公司、南都大數據研究院等機構共同發起、普華永道擔任咨詢顧問的粵港澳大灣區電商品質聯盟正式啟動，旨在通過建立起粵港澳大灣區品牌產品質量安全標準，線上線下粵港澳資源共享等方式，將共同助力電商朝著更高品質健康持續地發展，標志著粵港澳大灣區電商業發展開始跨入品質發展新征程。

粵澳港大灣區作為國家發展戰略重點近年來備受關注。廣州電子商務行業協會秘書長張強指出，在創新驅動和消費升級的大背景下，互聯網、大數據、人工智能和實體經濟正在深度融合，粵港澳大灣區電商也正在迎來品質全面提升的巨大挑戰，電商行業需要順勢而為，借助粵港澳地理和資源優勢，進一步加強品質提升，在激烈的競爭中尋找到新的增長點和突破口，為國家經濟的高質量發展、消費者的美好生活做出應有的努力。

可是你的產品有多好，你究竟了解多少?你的產品有多好，消費者又了解多少?事實上，隨著消費升級，人們對購買體驗與商品品質的需求有了進一步提升，如何強化自身的產品質量核心競爭力，贏得更多消費者的信賴也考驗著越來越多的電商企業和平臺。

普華永道中國食品行業誠信服務主管合伙人溫秀微表示，隨著國際貿易的飛速變化和互聯網、物聯網等技術的快速發展，產品的安全及質量風險也成為了行業性的問題。要改變這一現象，不但需要靠企業個體的力量，還需要靠社會更多的力量來共同努力。普華永道則希望可以通過助力企業發布安全洞察報告，提供更為安全的風險管理評估服務，幫助企業提高產品品質以及知名度。

       攜手共建品質安全標準體系成重點

品質的提升發展需要與之相匹配的品質安全標準體系，這也離不開相關檢測和科技創新力量的參與。去年出臺的《中共中央國務院關于開展質量提升行動的指導意見》更是明確提出，“推進質量全民共治”，創新質量治理模式，注重社會各方參與，健全社會監督機制，強化質量社會監督和輿論監督。其中特別提到了鼓勵消費者組織、行業協會、第三方機構等開展產品質量比較試驗、綜合評價、體驗式調查，引導理性消費選擇。

對此，中國檢驗認證集團檢驗有限公司商務總監馬廷君表示，中檢與電商企業平臺有著多年的合作經驗，目前已累計受理并實施50余萬單電商質檢業務，幫助數萬家網上店鋪指導整改產品標識，協助電商平臺制定各行業商品抽檢規范，為全國賣家開展質量提升培訓。此外，中檢集團(CCIC)已構建陣容強大的國內外專家資源隊伍，對外，30余位CCIC技術專家在多個國際標準技術組織中承擔工作，對內，CCIC活躍于40多個標準化組織，緊密跟蹤行業信息，深度參與國家及各部委的課題研究、國家行業政策和各類標準的制定。CCIC可以在全國范圍內，在產品安全監測方面為聯盟會員帶來增值服務，提供品質驗證與渠道的全面服務。

作為達沃斯全球創新先鋒，領先生物科技的代表，水中銀(國際)生物科技有限公司創辦人和首席商務官陳子翔表示，水中銀創新性地將獲諾貝爾獎的綠色熒光蛋白基因用于魚胚胎毒性測試技術，能夠快速篩查數千種有害物質，提升食用品、化妝品、保健品等快消品的品質。公司成立以來，以國際領先的生物技術為核心，為超過全球100家機構提供“從品質到品牌提升”的戰略升級服務，其中包括政府部門、大型國際護膚化妝、食品、保健品集團、餐飲集團、科研機構、NGO等。同時，也與一畝田(國內領先農產品電商交易平臺)、Ohpama(香港最大的母嬰平臺)、雪糕心品(紅人推廣MCN機構)等開設綠魚專區，讓消費者選擇到更安心的產品，也讓品質好的商品賣得更多更好。

水中銀聯合創辦人及首席技術官，英國及歐盟注冊毒理學家陳雪平博士也提到多年來通過受政府以及檢測機構、NGO、媒體、廠商等委托，以及自行檢測等多種方式，實驗室累積了豐富的生物數據庫。舉了某品牌BB Cream的例子，經過小魚檢測其雌激素的含量有20,132鈉克，超過 1粒 避孕藥 (10,325納克)。而過量攝取類雌激素還可能會導致不孕不育，發育畸形以及癌癥，性早熟，智力下降等問題。這也意味著，提升產品安全，不容忽視。

相關技術在這些集團與政府部門的支持下正在發展成團體、區域、國家與國際標準。繼在香港、比利時、臺灣等地設立實驗室后，水中銀又于2017年在內地全資成立了“小魚親測”——全球首個應用“生物科技+大數據”的消費品安全信息平臺。陳子翔表示，希望通過全球首創的生物測試Testing 2.0技術為市面上的消費品把關，在為十幾億國內消費者提供生活購物訊息的同時，也讓消費者更放心選購日常用品，為消費者與行業打造一個產品安全的入口與平臺。而此次更希望借助自身的創新科技，為電商賦能，并借助自身粵澳港的資源優勢，通過豐富的線上線下渠道幫助優品落地，千萬級權威媒體和上百個明星紅人傳播資源傳播優品，以品質促品牌，打造優質民族品牌。

有著相同力促品質升級、共建品質安全標準體系情懷的南都大數據研究院也加入其中。南方都市報編委委員、南都大數據研究院秘書長王衛國表示，作為通過數據產品提升媒體公共服務能力的一次創新探索，南都大數據研究院成立于今年2月，致力于打造中國最具影響力的智庫型媒體，圍繞中心、服務大局，以數據生產為核心，以數據挖掘分析技術為驅動，以標準制定為抓手，不斷提升媒體的服務能力，積極參與共建共治共享的社會治理格局，努力成為區域和行業治理鏈條上的一環。目前南都大數據研究院正在新經濟新業態領域、城市治理領域、區域經濟領域、新生活領域和鑒定評測領域推進40個課題研究項目。

其中，南都鑒定評測項目依托南都鑒定評測實驗室，通過與權威機構合作，圍繞市場消費熱點產品和民生話題開展科普鑒定和質量評測，推出“南都優選”標識證書，開展質量評選和服務評價等。此番也希望能發揮自身影響力，通過大家共同努力，一起推動產品質量的提升和消費品質的優化，助力高品質電商的升級。

       粵港澳大灣區品質聯盟正式啟動

作為本次會議的重頭戲，活動現場，廣州電子商務行業協會與普華永道、中國檢驗認證集團、水中銀國際生物科技有限公司、南方都市報大數據研究院等多家單位一起，啟動了粵港澳大灣區電商品質聯盟。

“此次電商品質聯盟的成立，旨在建立粵港澳大灣區品牌電商產品質量安全標準、保障消費者權益，完善電商信用體系，以實現資源共享、優勢互補、相互促進、整體提升為目的，促進電商品牌質量提升、傳播品質測評理念，推動電商行業健康持續發展。未來將在品質提升、評測、大數據、粵港澳資源等方面開展全方位的合作。”張強坦言，這標志著粵港澳大灣區電商業發展開始跨上品質發展新征程，未來將共促電商業的品質消費升級。

       那么，此番聯合發起成立的品質聯盟未來將會做些什么呢？

首先，聯盟將致力于提供“品質促品牌”的戰略升級服務。通過聯盟在理化和生物測試的大數據與國際質控流程規范等方面的豐富經驗，為聯盟提供全系列的供應鏈洞察，排除產品潛在風險、優化產品品質、以第三方角度客觀向消費者展示聯盟會員的優勢所在等定性化服務，幫助聯盟會員完成從品質到品牌的全面提升。就像是攀越一座座山峰一樣，幫助聯盟會員完成從品質到品牌的蛻變。

接下來，粵港澳大灣區品質聯盟還將發揮聯盟的資源連接優勢，聚合質量檢測、品牌營銷、市場開發、網絡紅人等領域的眾多力量，為聯盟會員提供從品質到品牌全面升級的咨詢服務和報告，為品質提升提供決策建議和解決方案。與此同時，還將圍繞聯盟宗旨，通過定期舉辦品質聯盟BOSS堂、優品發現之旅等活動，促進信息交流，將品質升級落到實處。