3月12日晚間,上海家化披露了公司2018年年度財務報告。公司在報告期內實現營業收入71.38億元,同比增長10%;實現凈利潤5.4億元,同比增長38.6%;實現扣非凈利潤4.57億元,同比增長37.8%;實現經營性現金流8.95億元,遠超凈利潤水平。上海家化在2018年實現了營收和凈利的雙位數增長,公司戰略規劃有序推進。
上海家化產品覆蓋美容護膚、個人護理、家居護理三大品類,順應高端化、年輕化、細分化的趨勢,2018年,家化以新零售時代的消費者需求為導向,不斷優化多品牌矩陣:佰草集、湯美星、雙妹順應高端化趨勢,美加凈、六神持續年輕化,高夫、啟初、玉澤、家安滿足細分化需求。
2018年是家化120周年,也是佰草集20周年。成立至今,佰草集不斷摸索中醫中草藥養美文化與現代科技的結合應用,走出了一條差異化的道路,成為能與國際大牌的同臺競爭的國貨化妝品品牌,同時也是首個進駐海外市場的中國化妝品品牌。近年來,消費升級和電商發展催生了眾多年輕的本土化妝品品牌,國際化妝品在國內市場有了新的拓展,而佰草集從成立之初到至今已經歷了20年多的發展,它正面臨著新的挑戰和機遇。
據了解,佰草集從成立之初是希望創造一個真正屬于中國的中高端品牌,利用具有中國特色的差異文化,在中國市場上、甚至在國際舞臺上與國際大牌競爭,佰草集取意神農嘗“百草”、匯“集”中西智慧,從可考據的古代美顏典籍中汲取靈感,用中醫中草藥的傳統智慧“君臣佐使”配比珍貴本草精華,帶來更全面有效的美顏功效。品牌主張不僅從千年傳統文化中汲取智慧,更要運用全球先進的科技發揮中醫中草藥在護膚美容中的功效。清晰的產品定位和帶有中國特色的品牌文化讓佰草集多年來成為中國最有代表的化妝品品牌之一,早在2008年便已通過嚴苛的歐盟認證,成為首個進駐海外市場的中國化妝品品牌。
然而,近一段時期以來,關于佰草集的發展問題成為行業最為關注的熱點之一。根據市場調研結果,佰草集所在的中高端護膚品市場,外國品牌蜂擁而至,競爭加劇,幾年前佰草集的發展也受到挑戰。面對激烈的競爭,過去兩年來佰草集堅持中醫中草藥護膚概念的差異化定位,并堅持推進高端化路線,升級換代了各個系列產品,與消費者取得了良好溝通并得到其反饋。
2018年,佰草集積極優化品牌發展路徑,深入洞察消費者需求,以新技術、新品類為核心不斷升級品牌。創新推出的零防腐劑固態精華面膜,上市10個月零售突破300萬片,借力產品進行品牌招新工作,并試水彩妝品類上市了佰草集悅·溢彩系列彩妝。同時,佰草集對產品進行升級,將深入人心的——新七白、新恒美、新玉潤系列進行全面升級為“新·瓷意系列”;在百貨渠道,品牌開始逐步嘗試推廣養美空間模式,同時力爭實現門店單產提高和應收有效控制。
在營銷上,佰草集嘗試多種創新營銷方式,并簽約李易峰作為品牌彩妝及面膜代言人,充分利用粉絲經濟開展了一系列營銷活動,最大化地將藝人粉絲轉化為品牌粉絲,提升品牌知名度及好感度。佰草集#愛上李易峰的每一面#話題獲得超億閱讀量,并躋身超級話題,在微博上占據持久影響力,利用粉絲經濟,成功將粉絲效益最大化,撬動粉絲購買力,讓“李易峰限量面膜禮盒”銷售一空……
佰草集是在百貨渠道領先的國產品牌,直面各方挑戰,相比上海家化旗下的六神、美加凈、高夫、啟初等品牌在其細分市場與各方勢均力敵,佰草集在其主戰場百貨渠道顯得相對單薄。
據悉,結合時下消費趨勢和需求變化,2019年上海家化將對整個佰草集品牌戰略進行重新梳理調整,制定全新的發展方案。品牌口號、愿景、定位、差異點、執行措施等均會進一步優化。佰草集從誕生到不斷探索、到高速發展,再到成熟升級,這個歷程走了20年,今天的佰草集也同樣需要時間去沉淀和發力。如今,上海家化正在整合并盤活優勢資源,佰草集正實現第二輪的厚積薄發。未來,佰草集將繼續立足中華文化與中醫中草藥理論,以旺盛的生命力繼續演繹國貨的創新和傳承。
如果參考一些知名品牌成功復蘇的進程,比如玉蘭油因為品牌老化從2013年開始銷售放緩,之后在2014年開始調整發展策略,于2014年、2016年分別推出新品小白瓶并逐步將其打造成明星單品,2017年末品牌銷售終于開始大幅提升,整個復蘇過程持續了至少18個月以上?;蛟S,我們應該給佰草集多一些時間,一個曾經輝煌的品牌已有一定沉淀和基礎。