愛琴海商業(yè)集團(tuán)傾力打造的節(jié)日IP“嗨購節(jié)”全國化落地行至三年，今年4月20-21日再次呈現(xiàn)一場商業(yè)與消費(fèi)者的共同狂歡，亮眼的數(shù)據(jù)背后，是愛琴海商業(yè)集團(tuán)近年來持續(xù)迭代的營銷算法——更聚焦年輕客群和線上線下流量轉(zhuǎn)化、更專注會員運(yùn)營與技術(shù)賦能、更多平臺外資源的導(dǎo)入。

天津河?xùn)|愛琴海購物公園(以下簡稱“天津愛琴海”)嗨購節(jié)兩日銷售額同比增長45%，場內(nèi)外263家品牌及合作伙伴全線助陣，天津銷冠門店超過50家……這是對天津愛琴海堅(jiān)持激活商業(yè)價(jià)值、深化空間價(jià)值的最好印證，也給了天津愛琴海致力場景革命的最大信心。

開放場景創(chuàng)新 玩轉(zhuǎn)跨界O2O 多點(diǎn)引爆超級會員

隨著消費(fèi)格局變化，購物中心會員消費(fèi)正在逐漸占據(jù)主導(dǎo)地位，消費(fèi)占比、總計(jì)消費(fèi)額、消費(fèi)頻次、消費(fèi)客單價(jià)皆有不同程度的提升。愛琴海通過3年運(yùn)營，已積累優(yōu)質(zhì)會員22.7萬，而嗨購節(jié)狂歡對會員體系最大的意義在于，凝聚、再凝聚，從會員中凝聚超級會員，會員積分使用量提升303%。

今年嗨購節(jié)期間，除了大量應(yīng)用自主開發(fā)的技術(shù)工具，天津愛琴海繼運(yùn)用O2O思路，探索互聯(lián)網(wǎng)流量獲取到實(shí)體商業(yè)流量變現(xiàn)，聯(lián)動(dòng)大眾點(diǎn)評、美團(tuán)點(diǎn)評、科技等核心平臺多重跨界，全面整合資源賦能品牌經(jīng)營，聯(lián)合場內(nèi)百余家品牌，在大眾點(diǎn)評網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)投放20000張團(tuán)購券，每日上線60秒內(nèi)秒殺一空，核銷率98.8%;全網(wǎng)曝光超2368萬次，三大新媒體平臺直播討論量408萬次，呈現(xiàn)數(shù)字力量賦能商業(yè)運(yùn)營的無限可能。

商業(yè)場景造勢 變品牌組合為經(jīng)營生態(tài)

商業(yè)運(yùn)營功力的關(guān)鍵，在于需要比商家更懂得品牌經(jīng)營，比消費(fèi)者懂得他們需要什么，甚至未來想要什么。這一點(diǎn)從不斷更新的消費(fèi)需求和消費(fèi)習(xí)慣的變化上表現(xiàn)得淋漓盡致。

做商業(yè)絕不是簡單的業(yè)態(tài)配比、品牌落位，而是結(jié)合了品牌業(yè)態(tài)、自身特色、定位客層、集客能力等硬性指標(biāo)、加之整體美陳、店招、服務(wù)的軟性植入，構(gòu)成一種經(jīng)營生態(tài)，使各業(yè)態(tài)環(huán)環(huán)相扣，各品牌錯(cuò)位互補(bǔ)，最終達(dá)成項(xiàng)目整體場景呈現(xiàn)、配合如一的狀態(tài)，讓顧客流連忘返、消費(fèi)積極。

愛琴海一直將會員服務(wù)放在首位，此次嗨購節(jié)，愛琴海通過精準(zhǔn)營銷定位，聯(lián)合商家推出超值產(chǎn)品，通過不斷與商家交流溝通，將推薦產(chǎn)品做到極致，為商戶提升轉(zhuǎn)化率。

所有出色的營銷算法，都應(yīng)建立在良好的品牌基底之上。

天津愛琴海始終致力提供豐富、多樣、新鮮的消費(fèi)體驗(yàn)，僅今年一季度，便引進(jìn)新品牌47個(gè)，總面積逾15000㎡，銷售額同比提升25.2%。3月進(jìn)場品牌12家，預(yù)計(jì)五一前全部亮相;另有6家知名品牌4月進(jìn)駐，將于六一前開業(yè)。

天津愛琴海特別引進(jìn)江湖號稱”北上廣深人氣王“的網(wǎng)紅品牌奈雪の茶天津首店，網(wǎng)紅甜品甘兔庵、泰國奶茶經(jīng)典品牌茶泰等品牌也紛紛亮相，時(shí)尚氣息十足的NOME、畹町等時(shí)尚新零售家居生活類品進(jìn)入消費(fèi)者視野?；鸨槿堑哪饶燃?、機(jī)器人火爐披薩、綠色莊園、悅宴芽莊、潼樂、劉家小院、立春湘聚等二十余家涵蓋各大菜系的餐飲品牌，皆為消費(fèi)者帶來更多消費(fèi)選擇和品牌體驗(yàn)。

進(jìn)一步來看，項(xiàng)目營銷為品牌商家的深層次賦能也尤為重要。本屆嗨購節(jié)更首次引入“開心轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)樂”互動(dòng)游戲，將利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)，融合線上線下，為傳統(tǒng)商業(yè)賦能。對于實(shí)體商家而言，它起到了“交互式水牌”的作用。通過智能語音大屏提供商品曝光;通過獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制提供有趣刺激的賣貨方式和獎(jiǎng)券發(fā)布方式;通過趣味化游戲機(jī)制刺激用戶到店核銷。

明星生鮮超市“果蔬好”以高姿態(tài)入市，強(qiáng)服務(wù)取勝，越來越受到消費(fèi)者的認(rèn)可，進(jìn)店率、復(fù)購率、消費(fèi)滿意度節(jié)節(jié)攀升，國內(nèi)首創(chuàng)的體驗(yàn)廚房模式，更用多元空間屬性塑造多元的用餐體驗(yàn)，已成為家庭歡聚、互動(dòng)的優(yōu)選場所。

近一年來，幾十個(gè)零售品牌的亮相，融入于天津愛琴海打造出的整體消費(fèi)生態(tài)，周全家庭老小、各消費(fèi)層級、各項(xiàng)生活所需，多數(shù)零售品牌逆勢貢獻(xiàn)完美答卷，恰到好處的將顧客體驗(yàn)與商業(yè)運(yùn)營目標(biāo)相結(jié)合，呈現(xiàn)出出色的運(yùn)營數(shù)據(jù)。

體驗(yàn)場景賦能 跑步前進(jìn)先于消費(fèi)提升

曾有分析講，場景顧名思義包括兩個(gè)方面：場和景，場就是時(shí)間和空間，景就是情景和互動(dòng)?？蛻糁栽敢馔度霑r(shí)間做停留，主要是因?yàn)槟軌蛴|發(fā)他們的某種情緒和情感。所以在商業(yè)中如果項(xiàng)目不能夠搭建起這樣一個(gè)場景，那么你就失去了同用戶互動(dòng)和交易的機(jī)會。

場景浸入最大的價(jià)值就是“喚醒可以一同玩耍的小伙伴”，讓營銷從單向告知升級為多維互動(dòng)，最大化占領(lǐng)消費(fèi)者心智。嗨購節(jié)能成為和消費(fèi)者玩在一起的IP和場景，也是基于場內(nèi)種種場景呈現(xiàn)所培養(yǎng)出的消費(fèi)習(xí)慣。

有“都市假日中心”美稱的天津愛琴海始終不斷尋求體驗(yàn)突破，不久將納入新的親子細(xì)分業(yè)態(tài)游樂體驗(yàn)教育——中國首家兒童馬術(shù)俱樂部、北部地區(qū)首次入駐購物中心的馬術(shù)俱樂部“騎彩小馬馬術(shù)俱樂部”。此外，愛琴海將原來B1區(qū)域進(jìn)行特殊升級，預(yù)計(jì)將打造為特色主題街區(qū)，匯集超過200家零售、餐飲品牌，集合非遺小吃、網(wǎng)紅美食、潮流服飾、文化古玩、手作體驗(yàn)等特色，打造天津“打卡式旅游景點(diǎn)”。

嗨購節(jié)成為購物中心領(lǐng)域營銷IP的道路，正是線下商業(yè)不斷利用互聯(lián)網(wǎng)思維迭代自身營銷理念的過程。目前愛琴海打造有嗨購節(jié)、小店長日、不是藝術(shù)節(jié)等多個(gè)營銷IP，愛琴海也將利用這些流量入口，持續(xù)為平臺賦能，為合作伙伴與消費(fèi)者創(chuàng)造更多可能。