天貓618開戰在即,法國高端蒸汽掛燙機品牌SteamOne為此準備了大半年。
“2019年春節前,我們就和法國總部溝通產品備貨事項,春節后進入生產環節,5月貨品就運送到中國了。”SteamOne中國區產品負責人Sean表示,這次為天貓618備貨了一萬臺掛燙機,并為天貓專供中國紅款、法國國旗色款,以及無暇粉禮盒版。
在國際上,Steam One被稱為奢侈品衣物的“守護神”。目前,SteamOne在歐洲各地布局1500多個網點,幾乎每3家服裝店就有2家正在使用SteamOne,其中不乏大家耳熟能詳的奢侈品牌,例如CHANEL、DIOR、Armani、BOSS……同時,它和這些服務的奢侈品牌一樣,也是歐洲各大時裝周上的常客。
2018年3月,SteamOne正式進入中國,5個月后上線天貓旗艦店。“這個品牌的產品顏值高,外觀時尚,用戶群體偏年輕。而且,它的迷手持掛燙機,方便收納和攜帶,符合衣物護理行業未來的方向。”天貓掛燙機品類小二密爾表示。
“現在,任何品牌想要進入到中國銷售,天貓都是不可忽視的渠道。”SteamOne中國區產品負責人Sean進一步介紹,通過對天貓數據的收集與分析,他們發現手持、便攜式掛燙機在線上的銷售增速遠高于立式掛燙機,“所以天貓店主要以手持產品為主,立式產品為輔。”
SteamOne手持掛燙機售價接近2000元/臺,是天貓掛燙機行業平均客單價的10倍左右。但入駐天貓第二個月,SteamOne便實現近60萬元的成交額,迄今的銷售總額近700萬元。
SteamOne中國紅手持掛燙機 供圖/品牌方
天貓消費者的一則評價,道出SteamOne手持式掛燙機備受青睞的原因:“粉嫩嫩優雅得不得了,長度跟長錢包差不多,除了標配的水箱還可以用配套的轉接頭直接接礦泉水瓶,這樣出行時可以更輕便。而且,預熱時間短,噴出的蒸汽很細密,可貼衣物近距離熨燙,減少燙傷率,燙平速度也更快。”
這都是天貓上的消費者的痛點和需求。優雅粉色,是SteamOne進軍中國后新增的產品顏色。此前,這個品牌在全球只有黑、白兩色的產品。運營天貓店鋪一段時間后,中國區團隊意識到,購買產品的消費者以年輕女白領為主,只有黑色與白色會過于單調。
《天貓年輕女性衣物護理小家電消費趨勢分享》也顯示,2018年度,90后女性從天貓購買的衣物護理小家電占到總銷售量的36%,其中手持掛燙機,掛燙機,毛球修剪器是最受熱捧的產品;而顏值,是吸引90后女性剁手的核心理由之一。他們比上代人更在意正品和新品。
基于上述洞察,中國區團隊還向SteamOne法國總部建議,為中國市場定制彩色手持掛燙機。2019年3月,粉色手持掛燙機在天貓首發;2019年5月,中國紅、法國國旗色兩款彩色新品率先與天貓消費者見面。此外,為滿足中國消費者對掛燙效率的需求,上述三款新品的功率從原來的1400W提升至1600W,已接近于立式掛燙機的功率。
嘗試直播內容種草,則讓SteamOne這一新店收獲了可觀的瀏覽量與粉絲數。2019年4月天貓衣物護理節期間,SteamOne邀請主播艾米_素素介紹、演示產品。當天,直播觀看數超過8萬、拉動6000余人進店,產品加購件數比往日上升了約3倍。
目前,SteamOne天貓旗艦店的銷量已占到全渠道銷量的一半。馬上開啟的天貓618,是SteamOne首次參與天貓平臺的大促活動。它定了兩個銷售小目標:粉色款手持掛燙機單品成交百萬元,整個店鋪成交額達到2019年一季度的銷售總額。
在中國,SteamOne立志做“衣護界的戴森”。今年,結合中國消費者訴求的新產品正在研發中,如感應式、蒸壓式的立式掛燙機,以及小巧到能放在口袋里的便攜式掛燙機等。