近年來,隨著11.11節日成為全民狂歡的大節,電商為節日定制的節目和優惠力度也備受矚目。在今年的雙十一可以說是電商晚會的元年,此前蘇寧易購、天貓分別官宣了此次雙十一晚會的嘉賓陣容,兩家的雙十一晚會可謂是集齊了整個娛樂圈的明星,盛況空前。
和往年一樣,大家早早填滿購物車,等待晚會的海量福利。今年各電商平臺也是玩法層出不同,打造全場景消費渠道,讓消費者擁有更好的購物體驗。看來今年的雙十一、除了價格、商品、物流的比拼,文娛晚會也是電商企業綜合實力的體現,現象級“電商晚會”會再次點燃全民的熱情。
雙十一大招優惠 精彩不能錯過
此次雙十一,蘇寧聚焦“體驗革命”,主打1小時生活圈,圍繞省時、省力和省錢,1小時內解決生活所有的場景痛點。所以提出了“場景會員”的概念,其中包含了很多“專屬會員權益”,補貼玩法。一是“全場景玩法瓜分紅包”,無論是線上的蘇寧易購、PP體育、蘇寧金融,還是線下的蘇寧小店、家樂福、蘇寧廣場,用戶每一次點擊、打卡,每一筆購買都可獲得升級紅包和獎品碼。二是“全場景萬店支付立減”,橫跨合作商戶、廣場商戶、華住滴滴、銀行支付領域,消費者只要看到蘇寧線下的玩法二維碼,即可掃碼領取紅包。”
蘇寧在10月21日的雙十一發布會上也保證購買全場景保價產品,但凡發現買貴,可隨地就近蘇寧門店索賠。也就是說,不管在蘇寧的任何線上或者線下店購買產品,都可以商品購買時的價格(“購買價”)和申請貴就賠時的價格(“對比價”)進行比較,且購買價高于對比價的,消費者都可享受就近補差的服務。這次雙十一蘇寧提出的全場景貴就賠會實現雙線打通。如果消費者在蘇寧易購APP購買的產品,可以到就近的蘇寧小店申請“貴就賠”。這些政策對于剁手黨而言,是買好貨、賺是會的好機會,千萬不要錯過哦!
明星全年齡段覆蓋 造“電商春晚”元年
除各種優惠活動外,今年的雙十一最吸引人的無疑是陣容堪比春晚的雙十一晚會了。蘇寧易購早在2019年10月21日“雙十一全民嘉年華”發布會上公布了“電商晚會”的明星陣容,令粉絲驚叫連連。此次蘇寧易購與湖南電視臺聯手打造的《2019湖南衛視蘇寧易購11.11嗨爆夜》豪華全明星陣容,以“最青春”“最快樂”“最頂流”“最嗨爆”為主打特色。不僅有陪伴了大家整個青春的快樂家族,歌手偶像和演員偶像的陣容更是豪華。有蔡依林、張靚穎、吳青峰、吳亦凡、楊洋、肖戰、王一博、沈騰等等,可謂是集齊娛樂圈的半壁江山。與其他平臺相比,蘇寧易購11.11嗨爆夜的偶像全年齡段覆蓋,不僅力邀樂壇頂尖的新生代歌手和多位為華語樂壇奉獻過無數經典的榜樣歌手,還有娛樂圈的幽默喜劇擔當,電影電視劇中塑造經典形象的演員。還怕和別人有追星代際鴻溝嗎?蘇寧11.11嗨爆夜堪稱是全家人可以一起看的熱鬧“電商春晚”。
值得一提的是,蘇寧易購此次晚會除了一線明星陣容,還邀請額世界級舞美設計師塔姆琳、燈光設計師馬庫斯操刀設計,制作團隊則是由當下正熱播的綜藝《中餐廳3》的工作室擔任,這樣集頂級歌舞大秀、明星趣味互動、群星爆笑游戲、專屬超級派禮于一體的蘇寧易購11.11嗨爆夜絕對不容錯過。湖南廣播電視臺副臺長朱皓峰透露,“獅晚”將呈現出“敢”的特質,潮流偶像和實力大咖的助陣。當晚沈騰、賈玲將作為晚會福利官,參與整晚晚會互動。為大家送上多多的福利和驚喜。
現象級電商春晚 平臺綜合實力的展現
如此狂歡的電商春晚為何空前絕后地引爆了全民的熱情?因為不僅可以看喜愛的偶像,更是可以手拿大把優惠買買買。從八十年代到如今,央視的春晚是全球華人的重要精神食糧。現在從蘇寧預購和天貓舉辦的電商春晚級別看,也是電商平臺為廣大群眾提供的又一場精神食糧。蘇寧和天貓各自舉辦了自己的嘉年華之夜,帶動了整個電商行業的“春晚”熱情。讓大眾擁有了兩次春晚:一次大年初一,一次就在雙十一。
雙11更像是一個集中展示和拓展客戶體驗、產品、忠誠度等多維度創新的最佳時機,這帶來的持續價值將遠遠超越購物節本身。縱觀新零售創業者近幾年的行業大事件,總結行業當下的電商晚會趨勢,就可以說,電商晚會已經成為新零售發展的風向標。國務院辦公廳印發的《關于促進平臺經濟規范健康發展的指導意見》中曾指出:平臺經濟對建設現代化經濟體系、促進高質量發展具有重要意義。雖然說社交電商的時代已經全面到來,但也不是每個電商平臺都有能力舉辦這樣的大型晚會的,只有做為扛大旗的幾家頭部大型電商平臺,才能有實力貢獻這樣一場盛會。
縱觀目前國內排名靠前的幾家電商平臺,首先天貓是雙十一的發起平臺,自身擁有成熟的運營體系,能舉辦這種規模的盛會自然不在話下;而京東幾經周折,好不容易闖入大眾視野并成功立足后,又因一些負面事件跌落谷底;反觀蘇寧易購近年來穩扎穩打,通過構建全品類、全場景、全渠道的戰略布局,實現了零售業績與價值期望的雙增長,成功躋身《財富》世界500強,成為了今年唯二有能力舉辦現象級雙十一晚會的電商企業之一。
蘇寧能夠取得這樣的成績絕非偶然。可以看出,在未來很長一段時間里,電商大平臺的格局雛形已經形成,蘇寧提倡的全場景、全業態布局成為電商發展的趨勢。沃爾瑪、好市多、麥德龍等傳統零售巨頭,商品品類大多垂直單一且缺乏互聯網基因;而以亞馬遜為代表的綜合電商巨頭,盡管商品品類豐富但線下渠道卻十分薄弱。而蘇寧易購,則是目前唯一一家擁有全品類、全渠道、全場景的零售企業。
回首蘇寧易購最早提出“沃爾瑪+亞馬遜”雙線融合的模式,到2017年明確智慧零售戰略,再到2018年快速推進大開發,到2019年智慧零售成型,加入百貨、快消強供應鏈等助力,正是因為明確趨勢且產業成熟令蘇寧易購在新零售的跑道上擁有強大的續航力,才可以和天貓并肩領導電商行業,舉辦這樣一場空前盛大的電商晚會。
過去的十年,是蘇寧轉型的十年,也是全球零售行業突飛猛進的十年。相信這樣成熟的平臺在舉辦了這樣的晚會之后,還會向著自己瞄準的賽道前進。而電商春晚和雙十一購物節,將長久地成為觀眾的集體狂歡,一直持續下去。