近幾年，數據、技術、以及人工智給產品和營銷帶來沖擊和重構，作為中國美妝界的領袖品牌自然堂在技術的運用和數據的應用上始終走在行業前列，與注重業務場景數據分析的諸葛公司達成了合作，將數據應用到產品營銷和產品調研當中，以技術和數據引領護膚新時尚!

在化妝品領域，消費者的護膚流程不斷進階，對護膚的需求也變得更理性化、多樣化和個性化，倒逼著上游供應鏈的創新與變革。而新技術的誕生和應用，也改寫著護膚的效率和消費場景。自然堂推出的產品會說話項目非常有特色，希望接入諸葛系統后可以實現數據全面采集，了解洞察用戶喜好，不斷通過數據反饋優化產品。在項目伊始數字化成為核心能力，也是整個項目搭建難點，為了項目能夠順利落成和實現用戶數據價值 ，自然堂經過多方選型，對多家數據企業做了很詳細的調研和考察，最終決定與諸葛io達成合作。

自然堂的“產品會說話”是用戶通過掃描產品包裝上的二維碼，自動播放產品使用說明，形成產品與視聽的相結合營銷模式，好聽的男聲女聲音頻設計，像閨蜜或朋友教你使用產品，用戶還可以在頁面上點擊視頻觀看產品故事、學化妝，同時還能查辨真偽和掃碼加粉，操作非常簡單、方便。此項目是自然堂的一次營銷創新升級，也是自然堂新零售技術取得重大突破。

在上線了諸葛數據分析系統，可以全面的幫助自然堂產品會說話項目通過數據逐漸采集，達到數據完全自有，后期再逐步擴大數據采集的范圍，并且聯合多家廠商比如：阿里云、德勤、多贊在開發和利用數據價值。

有了諸葛系統的數據支持，自然堂將可以運用數據驅動決策，逐步讓每一次的項目進展都有數據依據，不再是拍腦門，包括產品改進、運營優化、營銷分析和商業決策等。比如，能有真實的數據來更加客觀的判斷哪些產品和哪些推廣形式更加受用戶歡迎。

據了解，自然堂2019雙11截止24點,自然堂品牌全網銷售額突破7.47億,一舉拿下全網美妝國貨品牌,天貓美妝國貨品牌,天貓旗艦店美妝國貨No.1的位置。期待諸葛與自然堂在未來的合作中能夠不斷挖掘數據價值，雙方團隊緊密配合，能夠在自然堂引領潮流的路上添上更加色彩的一筆!