進入“20年代”，備受矚目的牙齒矯正行業在蓬勃發展的激進期過后，初嘗價格白熱化滋味。斯邁爾齒科，作為牙齒矯正的代表性品牌，在競爭中另辟蹊徑，將細節融入每一個崗位，用心創造出比價格更具長遠意義的品牌價值。

前臺——細節融于氣質，專業又自信

初識斯邁爾齒科便從前臺開始。她們中很多人帶著牙套，卻從未影響“微笑服務”的宗旨。無論是隱適美還是傳統矯正，帶著牙套的她們依然可以親切地跟你打第一聲招呼、妥善地安排接診、適時地送上一杯溫水，甚至在治療時，安全地幫你帶帶小朋友。

在牙齒矯正的“細節戰”中，前臺站在最前線，兢兢業業完成本職工作，噓寒問暖讓患者如沐春風，用一言一行詮釋著自信與專業。給患者信心，為診療帶來美好的開始，畫下完美的句點。

助理——細節藏于用心，何其善解人意

助理作為醫患之間的連接者就顯得特別重要。斯邁爾齒科的助理會在復診前提醒時間，復診后詢問診后反應。在你遇到行程變更無法如約復診的時候，及時幫你改約，在遇到突發狀況時盡快幫你安排緊急復診。

    在牙齒矯正的“細節戰”中，助理是最事無巨細的那個，是各個環節的潤滑劑，是患者的樹洞，聽大家的需求，是醫囑的執行者，傳達醫生的要求。用善解人意書寫著崗位職責，是每一位患者的知心人。

醫生——細節源于仁心，心有余且底氣足

“變美”是很多人走進斯邁爾齒科的原因，雖然診所因“整牙”聞名，卻承擔著很多人關于“整容”的期待。在大家的印象中，醫術和服務像魚與熊掌不能兼得，但在斯邁爾齒科，擁有20000+病例、有各類獎項做背書的正畸主任吳彬彬，依然能夠收獲患者耐心又溫柔的評價。在矯正初期耐心聽取患者主訴，不斷調整方案以達到預期，在矯正后期，注重細節調整，一步步向更完美迫近。不行、不能、不可以，在斯邁爾齒科醫生的字典中極少出現，他們都在不遺余力的幫助患者向心中最美的自己進發。

在牙齒矯正的細節戰中，醫生用實際行動彰顯斯著斯邁爾齒科的醫療水平，他們有能力為患者提供優質的診療服務，有意愿給患者帶來更好的診療體驗。

護士——細節超越年齡，努力學習用心而為

斯邁爾齒科的美小護大多是90后甚至95后，在家中還是父母手心的寶，日常生活中也是愛玩愛鬧的孩子。但換上一襲白衣后，便化身天使，忘記年齡，在工作中學習著關心與呵護。治療前為患者佩戴護目鏡，涂抹護唇膏、拔牙時堅定有力地握住你的手、復診加力時輕撫肩頭，細語安撫、調整燈光，輕柔吸唾......治療中的細節，她們比醫生還要用心。

在牙齒矯正的細節戰中，斯邁爾齒科的美小護們是一劑強效安撫劑，用超越年齡的溫柔給比自己年齡還大的患者最堅定的支持。

牙齒矯正是一個漫長的治療過程，每個過來人都知道，治療過程中的安心與舒心比優惠價格更加重要，所以與價格相比，選擇斯邁爾的人更看重其在細節上的用心。也正是這份用心讓斯邁爾齒科在激烈競爭中成功突圍，獨立而美好。