2020年初，一場突如其來的疫情，無論是對于品牌商家還是消費者都帶來了很多的影響。面對此次疫情，Leysen萊紳通靈第一時間積極響應國家號召，并對產品和門店進行嚴格消毒，同時也為消費者提供最優質的具有王室品位的產品和服務，及時幫助有困難的消費者，上演了一幕幕極具“王室品位”的暖心服務。

　　隔離疫情，不隔離愛。

　　Leysen萊紳通靈店員在疫情期間，為急需訂婚戒指的顧客親自送貨上門。年前有顧客約定春節后到門店挑選訂婚戒指，但疫情突然爆發，商場決定正式閉店，向顧客傳達了這一信息后，并迅速通過微信繼續為其提供線上服務挑選產品。

　　因為疫情的影響，顧客希望可以提前盡快拿到訂婚戒指。了解到這個情況，接待該顧客的店員立刻將這個消息反饋給店經理，即便是閉店，但在非常時期，也要為顧客提供最優質的服務。考慮到顧客的安全，Leysen萊紳通靈店員決定立刻為其送貨上門。

　　為確保顧客安全，Leysen萊紳通靈店員佩戴標準防護口罩和一次性手套遞送貨物，在貨物送到顧客家門口后，立刻將飾品進行了檢測，幫助顧客核對每一個產品信息，顧客也非常感謝Leysen萊紳通靈店員在這個時候還能替他著想，并親自送貨上門，看到顧客在朋友圈曬訂婚成功，Leysen萊紳通靈店員都感到非常欣慰。

　　心懷愛意，逆勢戰“疫”!

　　自疫情發生以來，Leysen萊紳通靈持續關注疫情的進展，并在第一時間成立企業防控應急領導小組，認真貫徹落實黨中央、國務院對疫情防控工作的決策部署，全力配合相關部門和社會各界做好疫情防控工作。

　　而在此特殊時期，Leysen萊紳通靈各個門店，在第一時間立刻通過各種渠道采購口罩、酒精等防護消毒用品，并在微信朋友圈告知顧客前來領取，讓買不到口罩的顧客感受到關心和愛意。積極應對突如其來的疫情，用行動構筑店鋪防疫線，保障顧客的安全。

　　目前，為守護公眾健康，Leysen萊紳通靈有部分門店已暫停營業，其他正常營業的門店已采購各類防護用品，并對店鋪、柜臺、商品、桌椅等進行嚴格的消毒處理，給到店顧客一個安全的購物環境。

　　與此同時，為了確保顧客足不出戶就能選購到心儀的珠寶，Leysen萊紳通靈推薦大家進行線上選購。若顧客在疫情期間不方便出門購物，可通過Leysen萊紳通靈官方小程序、天貓和京東官方旗艦店進行線上選購。同時，品牌還于近期推出了“為愛守護”系列活動，凡在天貓(2月17日-21日)、京東(2月15日-23日)官方旗艦店選購商品，皆可領取300-30購物津貼，享受每滿300立減30元優惠，以更優惠的價格入手王室珠寶，進入店鋪每天還有直播活動供您在線選購。

　　如今，是全國疫情防控的關鍵時期，Leysen萊紳通靈將持續密切關注、積極應對疫情防控，全力做好疫情防控工作，與全國顧客一起齊心協力，共渡難關!