疫情影響,奢侈品消費加速回流,帶動中國奢侈品消費的極速反彈,各地奢侈品店門口都排起了長隊,奢侈品養護的需求也水漲船高。
近段時間,潘岳的工作也變得十分繁忙,經常加班到深夜。排隊等待他雙手的有愛馬仕鉑金包、Gucci Sylvie緞帶包、迪奧戴妃包、LV Neverfull……這些讓時尚女性尖叫的世界頂級奢侈包,在潘岳位于上海郊區的工作臺上被細心養護,每年經他手的包包總價就超過1億。
考拉海購奢品包袋專場推出奢侈品清洗清潔券,會員免費領取
潘岳是考拉海購特約黑卡專屬奢包護理師。9月13日至10月10日早上十點,考拉奢品包袋專場為黑卡會員提供免費洗包服務。面對每天秒空的清洗券,潘岳和同事們已經做好準備,迎接洶涌而至的奢包。
作為一名專業奢侈品護理師,潘岳雖然是95后,但在這一行摸爬滾打已經五年。他修復過價值超十萬愛馬仕包上的小劃痕,送包的人千叮萬囑不能讓借包的人看出來;也洗過一千元古馳包上的污漬,因為那是包主人人生第一只奢侈品包。
潘岳正在檢查包上的污漬點
令他印象最深刻的是一只老款古馳手提包,價格不貴,拉鏈和皮面布滿了霉菌,他前后花了5個小時,換了四種專業洗護水,將包恢復如初。他不明白為何有人花買包錢的一半來清洗,直到包主人給他發來感謝訊息:這只包是父親留下的唯一物品。
在潘岳看來,膠水痕,畫筆,點位痕,霉斑,每一種包上的污漬,都一一對應著生活中的“狼狽”。奢侈品清洗就是用白電油、生膠、去污槍等工具,保護一種態度,留住一些寄托,維持一種體面。
潘岳擦拭包上的污漬
“奢侈品包背后是一種生活態度,所以誰希望自己的態度沾染污漬呢?”潘岳表示,為了給考拉黑卡會員提供更好服務,公司已經升級工業級流水線作業,從拿到包,溝通清洗方案,再到清洗,前后有48道工序,全程監控,還有防調換扣。包主人只需要通過快遞將包寄來,洗好后就會原路寄回。
考拉海購數據顯示,購買奢侈品的黑卡會員,以85后新中產女性為主。她們獨立,個性,新潮,大多處在新晉媽媽的角色中。奢品包是她們抵抗生活瑣碎的新宣言,奢品包袋的清洗和養護,也是她們最需要的配套服務。“很多男性平時鞋都不擦,肯定無法理解女性為什么要洗包,其實這是她們用精致對抗瑣碎的態度。”潘岳補充道。
中檢集團奢侈品鑒定中心為考拉奢包提供鑒定
今年3月,考拉海購發起成立品質聯盟,聯合政府部門、質檢機構為會員提供專業的品質保障服務。本次奢品包袋專場,除了奢侈品清洗服務,考拉還推出奢侈品包隨箱鑒定服務,兩項會員服務都由考拉海購品質聯盟機構提供。
“未來,我們會推出從清洗到養護再到修復等一系列的奢侈品配套服務,不斷為會員打造極具尊享感的奢侈品消費體驗。”考拉海購奢侈品行業負責人昀祺說道。