序言:優(yōu)化信息交互,優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn),優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)!互聯(lián)網(wǎng),永遠(yuǎn)為消費(fèi)主體賦能!永遠(yuǎn)為社會進(jìn)步賦能!
優(yōu)化信息交互 的含金量 ,仰生活用“權(quán)益”引領(lǐng)社會化城市服務(wù)新常態(tài)
2021年7月,仰生活A(yù)PP正式完成了上線一周年的旅程,這一年仰生活抓住了平臺初創(chuàng)的“黃金期”,推行走進(jìn)學(xué)校、走進(jìn)工會、走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)商圈的五進(jìn)策略,并且同步了一線特大型城市商戶全覆蓋,為更多城市的信息、消費(fèi)、體驗(yàn)、信任度、滿意度去賦能。
優(yōu)化消費(fèi)與 體驗(yàn)的信任度和滿意度 ,打造“會員”“權(quán)益”“引流”平臺
近兩年,受疫情寒潮的影響,越來越多的商家出現(xiàn)線下交易不景氣的情況,甚至營業(yè)額下滑比例達(dá)50%以上,一部分門店日獲客量下滑到“門可羅雀”的地步。實(shí)體門店亟需一種真實(shí)高效的信息進(jìn)出口,作為拓寬企業(yè)營業(yè)渠道的方式。但市場上很多信息服務(wù)類工具,不僅功能天花亂墜,運(yùn)營成本也在逐漸升高,這也致使大企業(yè)摸不到門路,中小商家望而卻步,市場整體的流通性與循壞性受到了極大沖擊。
這的確是一個(gè)信息大爆炸的時(shí)代,流量的爆炸式發(fā)展使信息流通的速度突飛猛進(jìn),也催生出了繁多的營銷模式,這些營銷模式雖然在一定程度上豐富了互聯(lián)網(wǎng)的整體生態(tài),但在大數(shù)據(jù)標(biāo)簽推薦機(jī)制的加持下,越來越多碎片信息充斥在消費(fèi)者的周圍,形成了一個(gè)個(gè)“信息繭房”,這些“信息繭房”包裹住用戶,阻礙用戶與市場的直接連接。往往用戶只能得到自己“想看到”的信息,而一些真正有價(jià)值,需要被傳播的信息反而被擋在了“繭房”之外。
商家需要改變現(xiàn)狀,拓寬自己的業(yè)務(wù)渠道,從海量的信息中脫穎而出,尋找到一條能夠精準(zhǔn)觸達(dá)高質(zhì)量的客戶發(fā)展之路;消費(fèi)者也需打破信息壁壘,獲得真正有價(jià)值的消費(fèi)信息,從眾多的服務(wù)中找到更適合自己的服務(wù)。面對商家和消費(fèi)者的市場困境,一個(gè)真正能讓城市?活服務(wù)升華的平臺應(yīng)運(yùn)而生了。
永遠(yuǎn)做商戶的賦能者
永遠(yuǎn)做消費(fèi)者的賦能者
永遠(yuǎn)做社會進(jìn)步的賦能者
針對商家面臨的市場問題,仰生活特創(chuàng)了“三免一不”模式,即“終身免費(fèi)給商戶引流,免費(fèi)商家入駐,免收商家傭金,不介入消費(fèi)支付”。免費(fèi)為商家引流,幫助商家提高曝光量,免費(fèi)入駐、免收傭金,不介入支付,則大幅降低商家的線上獲客成本和商戶用戶之間的交互成本。從外部和內(nèi)部雙渠道幫助商家提升盈利,從根本上解決幾萬中小商戶營銷過剩,到店率下降的境況,為商家提供低成本高效率的流量服務(wù),真正服務(wù)于企業(yè)平臺。
如果說仰生活為商家打造的是“無微不至,全流程免費(fèi)”的高性價(jià)比服務(wù),那么作為生活服務(wù)類平臺,仰生活為消費(fèi)者提供的服務(wù)更是“體貼入微,優(yōu)惠滿滿”。為了幫助消費(fèi)者打破信息壁壘,獲得更多真實(shí)有效的信息,全面提升消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn),仰生活特推出“會員專屬權(quán)益”,普通用戶只要成為仰會員,不僅能享受全類別的生活服務(wù)超級折扣,還能在“零元券場”獲得大牌商家的超值免費(fèi)體驗(yàn)項(xiàng)目。
仰生活通過對供應(yīng)鏈進(jìn)、銷、存、人、物、場中涉及“權(quán)益”的環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化與重塑,通過整合吃喝玩樂、旅居、美業(yè)等生活服務(wù)機(jī)構(gòu),通過整合市總工會職工,高校大學(xué)生,企業(yè)商務(wù)人士,社區(qū)家庭等多渠道方式,為線下實(shí)體商家與億萬消費(fèi)者搭建了一條接近“零距離”的高效公路。精準(zhǔn)需求,匠心服務(wù),將需求、信息、服務(wù)融為一體,將市場品牌已獲得的社交優(yōu)勢,以先進(jìn)的閉環(huán)式運(yùn)營手段,良性轉(zhuǎn)化變現(xiàn),助力整體市場可持續(xù)健康發(fā)展。
目前仰生活拓展到北京、深圳、廣州、天津、上海、昆明、長沙等一二線城市,在載體方面,仰生活將通過APP+小程序的雙通道方式進(jìn)行客戶體驗(yàn)。可以說過去的一年,仰生活完美踐行了“讓美好?活社會化”的平臺服務(wù)理念,在消費(fèi)者、行業(yè)、市場等方面都交出了一份不俗的答卷。未來,仰生活還將繼續(xù)深挖行業(yè)痛點(diǎn),創(chuàng)新平臺運(yùn)營發(fā)展模式,深耕權(quán)益市場,將權(quán)益做到極致,把握市場優(yōu)質(zhì)機(jī)遇,繼續(xù)為更多的城市消費(fèi)人群提供安全、合理、便捷、互信的城市生活服務(wù),為城市的國際化形象提供最后一公里的有效服務(wù)。
讓互聯(lián)網(wǎng)成為一種科學(xué)、高效的工具
仰生活創(chuàng)始人秦琦表示:行業(yè)的發(fā)展是一個(gè)非標(biāo)行為,今天的餐飲互聯(lián)走在前面,旅居互聯(lián)走在前面,從信息流到物流到現(xiàn)金流,相對趨于平穩(wěn),但不是所有行業(yè)都同步,基于部分行業(yè)歷史性的基因,導(dǎo)致行業(yè)發(fā)展的方向與步伐與社會整體發(fā)展不同步,先讓一部分行業(yè)走出來,走出去,再讓另一部分行業(yè)走出來,走出去,對于社會這個(gè)大染缸,沒辦法也沒有對錯(cuò)。綜合因素很多,綜合要求很多,無論多么高的創(chuàng)新模式,我們都在人貨場,進(jìn)銷存當(dāng)中不斷的優(yōu)化和重組,來促使行業(yè)進(jìn)化,我們不能批判性的說商家的問題、服務(wù)的問題、渠道的問題、需求的問題、市場的問題,這是市場發(fā)展中必須經(jīng)歷的問題,是一種社會發(fā)展階段性現(xiàn)象的存在,當(dāng)然也是必須解決的問題,要直面今天中小商戶的現(xiàn)狀,直面今天被互聯(lián)網(wǎng)下“物世界”的各種需求,群策群力,拉近距離,優(yōu)化服務(wù),解決信任。讓互聯(lián)網(wǎng)真正成為這個(gè)時(shí)代科學(xué)、高效的社會化工具,從而推動城鎮(zhèn)生活服務(wù)的不斷進(jìn)步。仰生活作為一個(gè)親民的互聯(lián)網(wǎng)平臺,將永遠(yuǎn)為消費(fèi)主體,為中小商戶,為億萬的用戶賦能、服務(wù)。
仰生活的經(jīng)營宗旨:干凈利索,盡善盡美,有始有終。