今年雙11購物狂歡節(jié)已收官，哪個品牌的用水產品最受歡迎呢?數據顯示，截止11月11日24時，海爾水聯網在雙11拿下全網第一份額，11日當天2小時內整體銷售額就突破了3億，全天銷售額達到17億。多品類均保持高速增長，其中海爾電熱水器增幅達33%，燃氣熱水器增幅達57%，空氣能熱水器增幅達45%。

海爾水聯網為何能受到用戶如此青睞呢?主要有這三個方面的原因：一是通過品質升級解決用戶用水痛點，二是通過新物種升級用戶用水體驗，三是用場景方案為用戶帶來一站式服務。

首先，海爾水聯網通過品質升級解決了用戶用水痛點。今年雙11大家選購家電產品時不再一味追求低價，更愿意選擇品質高的產品。拿熱水器來說，電熱內膽漏水和燃氣熱水器水溫不穩(wěn)定一直困擾著用戶。針對內膽漏水，海爾水聯網與寶鋼聯合研發(fā)出了金剛無縫膽專用鋼板，并創(chuàng)新深拉伸制造工藝，打造出一體成型無焊縫的金剛無縫膽;針對燃氣熱水器使用痛點推出密閉穩(wěn)燃艙熱水器，水溫更恒定，不再忽冷忽熱。

其次，海爾水聯網通過新物種升級了用戶用水體驗。拿飲用水來說，自來水通常會有余氯殘留，在運輸過程中還會攜帶泥沙、重金屬等有害物質，燒開后飲用也不能保證健康。但海爾凈水機采用獨有的Pro-pure煥鮮水科技2.0，并內置斯里蘭卡天然椰殼活性炭，凈化過后的水質更加健康，口感也得到了改善。這也讓海爾凈水機獲得了用戶的認可，在京東POP渠道成為TOP1品牌。

最后，海爾水聯網場景方案為用戶帶來一站式服務體驗。為了進一步提升用戶用水體驗，水聯網落地了全屋水系統(tǒng)解決方案，包含全屋用水、全屋凈水、全屋水暖三大場景，針對不同區(qū)域、不同戶型、不同家庭的用水需求，提供一站式服務，真正實現一戶一設計，一戶一定制。

我們可以看出，海爾水聯網能在雙11取得優(yōu)異的成績，在于它能夠抓住用戶痛點，從品質、產品、場景等方面協同發(fā)力，持續(xù)升級用水體驗。這也讓我們相信，從用戶痛點出發(fā)的海爾水聯網，不只在雙11期間能交出優(yōu)秀的成績單，后期還會有更大的增長空間。