實力硬核。

文｜歐也

進入中國市場的第17個年頭，科絲美詩創下產能新紀錄——今年10月，科絲美詩上海工廠單月產量達到53,661,338支，首次突破5000萬支，這距離單月產量突破4000萬支還不到一年。新紀錄的背后，是科絲美詩硬核的供應鏈實力。

品牌的“急先鋒”

全球成長29年，扎根中國17年。科絲美詩不僅成為一眾美妝國貨品牌意愿拿來背書的代工企業，更是中國市場首屈一指的美妝代工廠龍頭。對于今日地位，科絲美詩（中國）化妝品有限公司總經理助理申英杰曾對青眼表示，“做工廠，爭取讓客戶感知不到工廠的存在。任何的要求，工廠像海綿一樣全部吸收，讓客戶不會對這一端有任何怨言。”

或許，正是秉承這種一心想客戶之所想的精神，才使得科絲美詩不斷深化整個供應鏈的核心競爭力，進而突破一個又一個的產能紀錄。要知道，在今年實現產能突破并不是一件容易之事。對于不少代工廠而言，即將過去的2021年是備受考驗的一年。

一方面，今年是化妝品新條例執行之年，美妝整個產業鏈端都面臨對新條例的“適應期”。另一方面，拋開新冠疫情的影響，今年美妝企業還需要面對工業限電、包材、原料等漲價大考。可以說，對不少企業而言，活著已是不易。

但越是風浪，越生出堅韌。作為龍頭代工企業，科絲美詩面臨的壓力并不小。不過，始終站在客戶立場的科絲美詩，也有著自己的應對方法。如在供應商一端，堅持實行“無賬期”策略，當月入庫的原物料經驗收合格，次月一定準時付款。特殊情況下，還采取給供應商支付預付款的策略，盡可能減少供應商壓力。

同樣，面對原材料漲價帶來的不小壓力，科絲美詩堅持按照約定合同價保持不變。而在內部，科絲美詩始終以是否服務好客戶為標準，并以這個原則貫穿整個企業的運營，化被動為主動，從被動滿足客戶，變成主動出擊，在客戶提要求之前就主動發現問題并提出解決方案。

創新是第一動力

當然，不得不承認的是，科絲美詩一路走來的歷程也為其應對風險提供了足夠多的經驗借鑒。以包材端來說，科絲美詩通過積累的成功案例，為新進場的美妝品牌規避開發風險。

“科絲美詩近30年的市場積淀，針對包材端有著成熟的解決方案。”據科絲美詩（中國）化妝品有限公司銷售本部包材開發研究所總監胡文明介紹，新項目啟動階段，科絲美詩會首先對整個配方體系進行初步了解，然后結合已經上市的產品包材去做分析洞察，以找到最佳的切入方法。

胡文明

在他看來，科絲美詩還有著不少包材企業難以達到的優勢。首先，全國擁有三四百家穩定的供應商資源，可以快速且精準幫客戶找到需要的包材。其次，科絲美詩的客戶構成包含線上和線下，加之這些客戶的需求通常也不盡相同。由此，科絲美詩能夠依據客戶的需求特點，有針對性地幫客戶匹配到最合適的供應商。

事實上，正因在全產業鏈端與供應商保持穩定合作，科絲美詩才能夠在今年大環境并不好過的情況下，又一次實現產能的跨越。胡文明稱，科絲美詩對于供應商的合作，是秉持完全開放的態度。但他同時強調，“非常重視供應商的創新能力，而不是簡單地去復制或者拷貝。”

可以說，創新是引領企業發展的第一動力。抱殘守缺、固步自封，這種態度做任何事都不會有出路。創新可以填充空白、可以補上短板，更可以讓發展擁有“加速度”。從這個角度去看，科絲美詩已然用取得的成績去證明了這一點。也有理由相信，將創新放在重要位置的科絲美詩，必然令其在包材乃至企業全環節處于領先之勢。

保持敏銳市場嗅覺

或許，看中供應商的創新能力，也是科絲美詩著眼反哺客戶的一種方式。因為，科絲美詩的價值導向從來都是以服務客戶為宗旨。而且，科絲美詩也力求讓客戶得到一站式的高效服務。據了解，從品牌策劃到品牌定位，以及市場風格概念的提出，科絲美詩有著專門的市場部門負責。具體到包材一環，包材開發研究所則從樣式、材質、設計等多領域去承擔在一站式服務當中的落地角色。

“目前包材開發研究所，主要是承擔客戶的全委托服務。根據客戶需求，對容器和包裝外觀及材料成本控制，去幫助客戶尋找最合適容器，并在內部安排做相關功能性測試。”胡文明舉例稱，一個項目在配方確認后，內部會安排進行容器功能性的加速驗證，以及容器與內容物的加速相同性驗證，以此從匹配性上保證整體品質。

那么，相較市場上專業的包材供應商，科絲美詩又是如何保證敏銳的流行嗅覺和競爭力呢？

據胡文明介紹，一方面，會依托專業的咨詢公司，去了解最前沿的包裝市場信息。另一方面，通過定期拜訪行業最具影響力的供應商，去了解最新開發包材和應用落地情況，并保持長期的互動。他認為，科絲美詩的競爭力在于，有足夠能力從包材上做到不僅讓消費者使用方便，還能借此去助力品牌體現出品牌理念。

據了解，擁有包材開發和設計創新團隊的包材開發研究所，科絲美詩一直以來致力于根據市場前沿信息去設計創新包裝容器開發。截至目前，科絲美詩在包材開發領域，已擁有50多項的外觀專利和實用新型專利。胡文明進一步稱，當前科絲美詩包材開發研究所，主要著眼于綠色環保的材料進行包材開發，環境友好類的包材開發方向是整個全球趨勢。另外，個性化、差異性的包材，是客戶比較看中的方向。

尋常之處見功力，細微之處見真章。以包材見整個企業，科絲美詩不斷追求整個供應鏈的效率和創新，這不僅助其構建起強大的供應鏈壁壘，更是它不畏挑戰持續突破的關鍵所在。