天貓小黑盒在第四屆中國新品消費盛典上發布的《2021線上新品消費趨勢報告》中,觀察到這一屆“追新族”對于新品的需求正在突破“商品”的限制,而愈發看重用新品牽引的新消費生活體驗,體驗性消費和精神性消費逐漸成為了新品消費的新主體。都市快閃、城市漫游、口袋公園……連菜市場都可以成為發新空間,在這樣的消費趨勢下,什么樣的新品體驗才能切中追新人群的核心需求?天貓小黑盒以“新年開新地圖”掀起一波追新打卡熱潮,在開年給出了一個新的答案。
攜手3城50家熱店,線下再造新品體驗第一現場
作為全網領先的新品營銷陣地,天貓小黑盒在2022年新年伊始發起了“新年開新地圖”打卡嘗鮮活動,把場景化、趣味化的多元新品體驗搬到了線下。自1月7日起直到1月16日,天貓小黑盒攜手上海、北京、深圳等多個城市的50家城中熱店,不僅為追新一族帶來第一現場領取首發新品福利的機會,還融入了豐富的新品互動體驗,比如解鎖VIP服務、參與新品快閃等嘗新好禮,力圖為消費者多感還原新品之美,帶來極致的沉浸式新品體驗。
而在新品地圖的背后,是天貓小黑盒對追新一族精準的人群洞察。新年開新地圖甄選合作的這些高人氣網紅熱店,正是呼應了時下最能代表潮流趨勢的賽博科技原住民、氛圍感美人、品質生活家、精致自由黨、潮流捕手、0碳綠色先鋒這6大圈層人群的喜好與調性。
無論你屬于哪一類追新族,都可以從任意起點開始按照地圖去探尋,只要在店面看到帶有#新年要開新#標語的海報,就能走進店中解鎖一份天貓小黑盒準備的獨家嘗“新”體驗:在上海靜安寺宜家旗艦店搶先領略CNY新品,感受新春園游會的魅力;到安福路的野獸派逛一下醉虎下山新品展,做一天氛圍感美人;去OATLYBFC快閃店(中山東路600號)提前解鎖燕麥基底系列新品;在北京看一場CHOCOLATE潮流空間(北京市朝陽區青年路7號達美中心一層)的BE@RBRICK 老夫子新品線下展 ;在上海保時捷體驗中心試駕保時捷新款跑車;在深圳走進梵克雅寶高級珠寶藝術展,探索高級珠寶的魅力……
嘗鮮官帶路,新品嘗鮮盒解鎖線上嘗新福利
除了在線下給到消費者一份開新導航之外,在1月10日第四屆中國新品消費盛典上,天貓小黑盒還重磅發布了“新品嘗鮮盒”業務,讓“新品體驗”能借助小黑盒的平臺輻射到更多消費者。
“新品嘗鮮盒”由天貓小黑盒優選品牌的新品中樣產品和新品體驗福利組成,將值得種草的新品以“新品嘗鮮盒”的形式推送到消費者面前,并通過提供“0元嘗鮮”和“五折嘗鮮”兩種玩法,為期待體驗新品的消費者帶來了更優惠的嘗鮮選擇。比如,對于中樣或體驗裝組合的新品嘗鮮盒,天貓小黑盒通過提供等額回購權益將嘗鮮成本直接降至0元;針對正裝或體驗裝組合的新品嘗鮮盒,天貓小黑盒則通過讓利50%新品權益,讓消費者五折感受嘗鮮快樂,解鎖新品體驗低成本新方式。
每個星期一,小黑盒還會固定發起“嘗新星期一”直播,在天貓小黑盒官方直播間詳細講解新品嘗鮮盒的內容,幫助用戶嘗鮮不踩雷。在中國新品消費盛典官宣的兩位新品嘗鮮官:程曉玥、易夢玲,也作為新品打卡地圖的首批嘗鮮代表,通過短視頻分享探店打卡路線,帶領消費者云逛街,在同日開啟的“嘗新星期一”直播中同步放送新年的10萬份新品福利。
順應追新之勢,開啟推新體驗新生態
“每三個中國消費者,就有一個在買新。”基于此次新品消費趨勢報告,新品消費早已成為消費常態,新品之戰也將成為品牌發展的主戰役。作為鏈接消費者和新品的主要陣地,天貓小黑盒憑借五年來新品運營的豐富經驗,為品牌提供定制化、差異化的新品展示方式,也為消費者提供更具趣味性、儀式感的新品消費體驗。
對消費者來說,新品嘗鮮盒的全新發布,極大拉低了追新的價格門檻和心理門檻,用直觀的種草內容和給力的優惠權益激發消費者的嘗新熱情;對新品而言,通過“新品嘗鮮盒”也有效降低了觸達成本,實現更多曝光;而品牌也在“0元嘗鮮”和新生代主播種草等推新新方式的助力下,解鎖了更快、更便捷、更年輕、更普惠的推“新”體驗,讓品牌能夠挖掘更多潛在用戶,助力新品加速出圈。
無論是掀起線下追新打卡熱潮的“新年開新地圖”,還是線上玩法升級的“新品嘗鮮盒”以及“嘗新星期一”直播等追新形式,天貓小黑盒精準洞察新品消費圈層及場景,打通線上線下種草賽道,在消費體驗升級的同時,也為新品嘗鮮業務開發出更多用戶資產。未來,天貓小黑盒將持續探索新品體驗互動新玩法,助力新品消費力的全面釋放,幫助更多品牌實現新品的極速破圈,也將通過線上線下的場景聯動,讓消費者的嘗新體驗再向前一步。