2021年以來，隨著用戶生活品質越來越高，高端洗衣機正在成為主流選擇。據Gfk發布的《2021洗衣機干衣機行業趨勢報告》表示，至2021年1-9月，價格10000元以上的洗衣機同比增長了156.8%，高端市場增速顯而易見。

在此背景下，頭部品牌擁有明顯的份額優勢。數據顯示，2021年卡薩帝洗衣機萬元以上份額達到74%，位居高端第一。究竟頭部品牌是如何抓住高端市場的?這還要從高端用戶的多樣化需求，以及場景生態的趨勢這兩方面來解讀。

從洗滌到護理，用戶需求正在走向多樣化

隨著生活品質的提高，高端衣物材質不再遙不可及，而用戶的洗護需求也已經從“洗滌干凈”逐漸轉變為“高端護理”。而多樣化的洗護需求，也在促使高端洗衣機快速走進更多用戶家庭。

針對差異化需求，空氣洗、分區洗、智能投放、Ai、NFC等技術相繼進入高端市場。產品上，包括新近推出的中子和美洗干護理機等全新產品品類也推向市場，通過一臺產品同時解決高端洗滌、烘干、護理三大痛點，為洗護行業打開了新的品類思路。

通過技術和新品迭代，高端洗衣機份額迎來快速提升，其中滾筒洗衣機份額達17.3%，位列行業第二。

嬌貴面料輕松洗，場景生態加碼高端洗護體驗

技術升級只是高端洗衣機滿足用戶需求的方式之一，場景和生態創新則為用戶提供了更高品質的生活體驗。

用戶的高檔羽絨服不敢輕易水洗，怕保暖性大打折扣;羊絨衣服一洗就容易縮水，曬干還可能變形;家里的真絲衣服和皮具，每次機洗都害怕刮傷。這些日常生活中的洗護痛點，都為智慧場景提供了增長空間。

面對這些問題，用戶以前只能送去干洗，而在智慧洗護場景下，用戶能得到高端洗護、私家護理、智能穿衣等全流程衣物護理方案。每天回家，可以直接把衣物放進洗衣機，霧化空氣洗可以除皺、祛味、除菌，不會傷害衣料，高端面料也能放心清洗。

場景背后，生態的支撐必不可少。對此，卡薩帝整合了家電、科技、服裝定制、洗染、服務等8大領域數千家資源方，提供服裝量身定制、成衣購買、穿搭推薦、專業洗衣護衣等一站式管家服務。

如今，高端洗衣機成了洗護市場新的增長空間，而如何判斷用戶需求，抓住高端市場，就成了企業贏得市場的關鍵，只有不斷創新生活場景，滿足用戶需求，才能帶領高端洗衣機進入更多用戶家庭。