回望2021年,受疫情及原材料上漲影響,空調市場的銷售情況并沒有達到預期。據奧維云網(AVC)推總數據,2021年空調線上市場零售額同比下降1.2%,零量同比下降8.7%。反觀細分市場,由于新一代消費者的崛起,年輕市場卻展現出逆勢增長的活力。
據中怡康2021年線上數據顯示,海爾智家旗下主打年輕市場的Leader空調零售額逆勢增幅43%,高出行業50余個百分點,更連續12個月保持兩位數增長。年輕市場的活躍表現,一方面是因為在年輕群體影響下,新興產品形態集中爆發;另一方面,更是空調企業以場景滿足用戶需求的結果。
92%消費者關注,健康空調仍為市場主力
在產品形態上,健康空調成為2021年的主要品類。年輕人對健康的要求日益提高,《中國健康家電白皮書》就指出,有92%的人選購家電會關注健康功能。其中,對于健康空調的產品認知度達到74.9%。
這樣的趨勢讓主打除菌、新風、柔風等功能的空調新品層出不窮。如Leader空調推出的旋翼耳機空調,就推出了40°定制無感風、0°蝶翼勻風、180°靜音舒享風等五大風感,用更加柔和、自然的風感替代了傳統空調的硬風,避免了直吹空調風對健康的損害。
吹風痛點成困擾,場景滿足多種風感需求
在場景上,當代年輕人不再簡單追求產品參數,更希望通過家電解決生活難題,獲得更高的生活品質。奧維云網(AVC)也曾指出,2021年上半年,用戶在場景化方面的需求更加明顯。因此,場景也成了年輕家電市場的重要方向。
在此背景下,空調走過了傳統空調、智能空調階段,并正從單個產品向場景化生態轉變。在單品空調時代,用戶的唯一要求就是制冷制熱。而到了場景時代,如何讓空調吹得舒服、吹得健康、吹得方便,都成了用戶關注的問題。
怕硬風吹壞身體,是用戶在使用空調時最容易擔心的問題。以往,只能通過另外給空調安裝擋風板等“外掛”解決,而在智慧空氣場景中,Leader空調首創五大定制風感,并針對年輕人運動、睡覺等生活狀態自由切換休閑、運動、睡眠等多種場景。此外,用戶只要用手機碰一碰空調的NFC貼,只要0.3秒就能隨心開啟出風模式,省去了翻找遙控器的麻煩。
智慧場景的出現,為年輕空調市場帶來了逆勢上揚的空間,也為空調行業在2022年找到了新的發展方向。而滿足年輕人的場景需求,就成為空調行業能否迎來高速增長的制勝因素。