屈臣氏集團推出“全球綠色店鋪框架”(Greener Stores Global Framework)，加速可持續發展步伐，全力減少開設及營運實體店對環境造成的影響，并以身作則，透過減低碳排放、用水量和堆填廢物，用行動帶領行業一起創造可持續的未來。集團推出“全球綠色店鋪框架”的目的是建立可持續發展文化，并以可持續發展為宗旨來設計、建造、營運及管理每一家店鋪。

屈臣氏集團推出綠色店鋪

作為全球知名的國際保健美容零售商，屈臣氏集團在29個市場經營12個零售品牌，逾16,400家店鋪。屈臣氏集團是全球增長最迅速的零售商之一，每年開設超過1,000家新店。即使在過去兩年的疫情期間，仍然開設1,600家分店。由于屈臣氏集團擁有龐大的店鋪網絡，推出綠色店鋪有效提升可持續發展的成效。

屈臣氏集團首席營運總監及集團(亞洲及歐洲)行政總裁倪文玲表示：“‘全球綠色店鋪框架’展示屈臣氏集團加速可持續發展步伐的承諾及決心，我們希望將每一家門店都變成更環保的綠色店鋪，致力于減少對環境的影響，開創可持續發展的未來。”

“‘全球綠色店鋪框架’的目標是在店鋪的日常營運中建立可持續發展文化、鼓勵顧客選擇可持續的產品和生活方式、提升能源效益、使用可再生能源、增加使用可回收物料以及進行廢物回收。”

在日常營運中建立可持續發展文化

倪文玲女士強調全方位推行可持續發展的重要性：“屈臣氏集團的‘全球綠色店鋪框架’不只是設計及營運店鋪的指引，更重要的是對內和對外建立可持續發展文化。因此，‘全球綠色店鋪框架’也涵蓋了鼓勵及啟發員工、顧客和合作伙伴與我們合作，共同建設一個更美好的世界。”

建立可持續發展文化不是一次性的行動，而是需要不斷努力，提升大眾對可持續發展的意識，改變員工、顧客以及整個保健美容行業的習慣和做法。另外，為員工和顧客提供安全和健康的環境也同樣重要。屈臣氏集團“全球綠色店鋪框架”為各方均帶來助益。

為了減少產品對環境的影響，屈臣氏集團考察并選用可持續的產品成分和包裝物料。自2014年起，屈臣氏集團已停止售賣含有塑料微粒的獨家個人護理及化妝產品。在2020年，該措拖更延伸至所有品牌，屈臣氏集團旗下店鋪所有個人護理及化妝產品均不含有塑料微粒。屈臣氏集團早前攜手全球各大供貨商，包括寶潔、歐萊雅、資生堂、拜爾斯道夫、葛蘭素史克、強生、花王、利潔時和聯合利華等，在亞洲的門店和線上商店推出多款可持續產品，讓顧客更方便找到適合的產品，一起保護環境。

通過顧客體驗倡導可持續生活方式

屈臣氏集團每年透過O+O（線下及線上）平臺服務55億顧客，因此十分重視推廣可持續發展，并鼓勵顧客為守護地球出一份力。除了提供可持續產品選擇，屈臣氏集團還開展了各項體驗計劃，倡導顧客踐行可持續的生活方式。

在亞洲，屈臣氏在中國香港、中國臺灣、印尼和菲律賓四個市場率先推出塑料容器回收計劃，鼓勵顧客為環保出一份力。屈臣氏通過與寶潔和歐萊雅等供應商伙伴合作，共回收超過 100 萬個塑料容器。另外，在中國香港、馬來西亞及新加坡市場，屈臣氏還推出環保補充站，鼓勵顧客重復使用個人護理產品容器，以減少塑料廢物，響應可持續發展。

倪文玲女士表示：“屈臣氏集團‘全球綠色店鋪框架’標志著我們與顧客攜手踏上可持續發展的旅程。展望未來，我們將繼續致力讓世界各地的店鋪，變得更環保、更具可持續性。我們希望以身作則，為保健美容零售行業樹立榜樣，鼓勵更多企業參與可持續發展，建立更多綠色店鋪，為地球帶來正面的影響。”