當(dāng)“90后”“Z世代”媽媽群體漸漸走入舞臺中央,新型育兒和消費觀念也隨之而來,新生代的媽媽不斷追求給寶寶更好的。母嬰奶粉市場不斷爆發(fā),同時消費高端化、精細(xì)化、專業(yè)化趨勢凸顯,在此背景下,品牌需要不斷進(jìn)行品類規(guī)劃與創(chuàng)新升級,以顧客購買決策要素為導(dǎo)向,開發(fā)高價值產(chǎn)品,才能在激烈的市場競爭中贏得先機(jī)。
來自荷蘭的高端奶粉品牌海普諾凱1897,業(yè)績連續(xù)多年保持兩位數(shù)增長,其中,2021年銷售收入31.82億元,同比增長17.90%,自2019起連續(xù)3年擔(dān)綱澳優(yōu)增長最快的業(yè)務(wù)單元,成為高端奶粉市場的一匹黑馬。
那么海普諾凱1897如何在競爭激烈的母嬰行業(yè)里突圍取勝,我們一起來看下。
產(chǎn)品是打動消費群體的底層邏輯
當(dāng)下,以90后為代表的新生代媽媽群體正在崛起,粗放式育兒時代已成過去時,新生代父母奉行的是科學(xué)育兒,母嬰產(chǎn)品整體趨勢向高端化、精細(xì)化方向發(fā)展。
根據(jù)艾瑞咨詢3月最新發(fā)布的《2022年中國母嬰行業(yè)研究報告》:90后父母已占育齡人口的60.6%,成為絕對的主力軍。新生代父母的育兒觀與消費觀與上代人有著明顯差異,他們在養(yǎng)育孩子的同時,更加注重產(chǎn)品的品質(zhì)。而比達(dá)咨詢《2021年度中國互聯(lián)網(wǎng)母嬰市場研究報告》數(shù)據(jù)顯示,2021年我國母嬰家庭育兒人均ARPU(每用戶平均收入)快速增長達(dá)5692元,同比增長9.31%,預(yù)計2022年中國母嬰家庭人均ARPU將達(dá)到6250元。
也就是說隨著品牌目標(biāo)人群受教育水平和人均可支配收入的提升,他們在母嬰產(chǎn)品選擇方面需求也變得更加多元,更趨向于重安全性、商品品質(zhì)及實用性的產(chǎn)品,價格敏感度反而相對較低。
因此,正是基于對消費升級下新消費人群的洞察與理解,海普諾凱1897用品質(zhì)與用戶鏈接進(jìn)行深層次的溝通,以便更好地服務(wù)用戶。
從2019年起,海普諾凱1897就一直是澳優(yōu)增長最快的業(yè)務(wù)單元。究其原因,離不開其持續(xù)完善產(chǎn)品矩陣,在多個細(xì)分領(lǐng)域加碼產(chǎn)品布局,其產(chǎn)品從荷致系列、萃護(hù)系列、兒童奶粉以及到媽媽奶粉,覆蓋新生嬰兒、成長期兒童、孕媽,貫穿了寶寶孕育、成長的生命周期。此外,海普諾凱1897實時洞悉母嬰市場消費需求變化,不斷升級換代適應(yīng)市場變化,持續(xù)深化海普諾凱1897的品質(zhì),積極探索更全面科學(xué)的營養(yǎng),為寶寶和媽媽提供更加極致的呵護(hù)。
“圈粉”需要創(chuàng)新,而持續(xù)吸引消費者目光則需要堅持創(chuàng)新創(chuàng)造。作為奶粉行業(yè)里的實力派,快速的產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新能力不僅是海普諾凱1897抓住市場先機(jī)的利器,也為其產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提升提供有力保障。在今年3月-4月,海普諾凱1897依托其尖端科技研發(fā)能力,推出了特殊醫(yī)學(xué)用途嬰兒無乳糖配方食品“稚舒”、海普諾凱1897首款HMO+MFGM+乳鐵蛋白奶粉“未來版”、海普諾凱1897首款A(yù)2奶源產(chǎn)品“喜致”3款重磅產(chǎn)品,給母嬰人群提供更精細(xì)化高品質(zhì)營養(yǎng)選擇。
破局新消費浪潮 做高聲勢傳遞情感
在新消費浪潮下,信息的更迭無限加快,傳統(tǒng)的營銷方式已很難吸引消費者的關(guān)注。比起夸張的形容與許諾廣告,消費者更加注重價值觀層面的共鳴,關(guān)注點也從單純的產(chǎn)品價值向品牌文化認(rèn)同轉(zhuǎn)變。所以,無論哪個品牌,想要與消費者建立起長久的情感溝通,必須通過建立品牌形象輸出品牌的精神和文化。
尤其是母嬰行業(yè),更重視品牌與消費者的深度溝通和信任聯(lián)結(jié)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,如果僅僅是單項傳達(dá)產(chǎn)品功能,也能打動用戶實用性、剛性需求的購買需求,但只有與用戶在價值觀層面形成共鳴,才是打動消費者、增強(qiáng)辨識度和增加品牌黏性的秘密武器。
一直以來,海普諾凱1897擔(dān)負(fù)起高端奶粉品牌的責(zé)任,發(fā)掘“新生媽媽力量”,攜手完美孕媽,舉辦“出發(fā)吧,媽媽”線下活動,打造頂流媽媽盛宴,激活每個媽媽璀璨的高光時刻;線上攜手小紅書、親寶寶等各垂直類平臺,聯(lián)合專家、大咖等為媽媽答疑解惑;從“全面科學(xué)的營養(yǎng)配方奶粉產(chǎn)品”到“喂養(yǎng)知識教育領(lǐng)域的專業(yè)經(jīng)驗”,海普諾凱1897致力于為新生代媽媽和寶寶的共同成長提供更好的路徑和保障。
尤其是剛剛過去的母親節(jié),海普諾凱1897發(fā)起的“成為媽媽,人生絕非單選題”的營銷活動,表面達(dá)到了“曝光量”“受眾關(guān)注度”提升的效果,其深層涵義則話題營銷所輸出的精神文化,為新生代媽媽提供更多的情感支持,讓媽媽接收到更多來自外界的力量,從而成功建立起品牌與用戶的情感紐帶,同時增強(qiáng)品牌在新生代媽媽心中好感度和信任度。
新的消費需求總是在創(chuàng)造著無與倫比的價值。品牌打造不單單局限在理性層面的產(chǎn)品價值,更是在于持續(xù)為消費者的美好人生助力。當(dāng)品牌需要建立與用戶之間從產(chǎn)品理性價值到品牌感性價值主張的深度溝通,通過用戶喜聞樂見的方式,實現(xiàn)價值共鳴與消費心智感染時,品牌的利器就已經(jīng)打造成型。
作為中國高端奶粉領(lǐng)域快速崛起的新勢力,海普諾凱1897在破局新消費浪潮中,將通過全新的品牌升級主張,致力于成為新生代媽媽的專業(yè)且溫暖的摯友,不斷深化新生代媽媽的高端奶粉定義者和領(lǐng)跑者的身份,推動品牌勢能的進(jìn)一步提升。