一百年前,香奈兒在法國設計出第一款露腳踝的小黑裙,把女性從繁瑣的胸衣桎梏下解放出來,引領了女性穿衣自由的革命。

改革開放初期的深圳,也有這樣一對夫妻,在國內時尚產業起步的最初期就敏銳的捕捉到未來的風向,推出最早的時尚職業裝,以合體的剪裁、講究的面料一改九十年代深色肥大沉悶的職業裝風格。

這就是深圳著名服裝品牌馬天奴,從成立之初,其創始人吳穗平、黃一純夫婦就以做“中國的香奈兒”為愿景,在時尚潮流把控、設計領域,黃一純有絕對的話語權,吳穗平則負責企業戰略、市場營銷,夫妻二人配合無間,正在慢慢把企業愿景變成現實。

在疫情當前,在不少企業還在生死線上苦苦掙扎之時,馬天奴已經率先布局,打造時尚會所傳遞美美與共的審美理念與生活方式。

從服裝到時尚會所,

馬天奴的品牌進擊之路

敢闖敢拼是企業家的底色,馬天奴從一家批發廠到形成如今高級女裝品牌馬天奴MY TENO,高級定制成衣品牌阿丹娜La Danum以及新銳輕奢品牌KODICE“三足鼎立”的時尚帝國格局,吳穗平、黃一純夫婦成為中國高級定制服裝代表人物。

吳穗平對美的追求與思考從未止步,如同他在馬天奴的司歌《照亮未來》傳達的理念一樣,“完美,才能與經典接觸。浪漫,才能與時尚同步。創新,才能與奢華共舞。”

一直以來,馬天奴以經典的服裝風格傳統演繹出女性典雅和高貴氣質,注重女性的柔美曲線,流暢的線條及華麗精致的面料,典雅的圖案和精美的繡飾,淋漓盡致地表達了頂級品牌卓越的品質,深獲高品質人群的喜愛。

不過,突如其來的疫情為服裝產業帶來巨大的沖擊。以最近幾年增長勢頭迅猛的快消服裝為例,ZARA母公司Inditex集團旗下三個品牌Bershka、Pull&Bear和Stradivarius已經相繼宣布關閉線下門店和電商渠道。

“時裝品牌疫情后都受到了很大的挑戰,但馬天奴一直都在積極應對,通過線上線下的一體化運營,仍然取得了不錯的成績。”馬天奴時尚集團副董事長、創意總監黃一純女士此前介紹,早在2020年,馬天奴就和哥本哈根皮草的合作相得益彰,得力于哥本哈根皮草在全國乃至全球所代表的高品質形象,在與哥本哈根皮草合作的更高級的時裝中幫助消費者提升更大的信心。

持續與時俱進,保持對時尚、對客群變化的敏感,面對后疫情時代,不少實體企業發展舉步維艱,尤其是店鋪類線下銷售規模銳減,對于整體經濟環境的變化,吳穗平說,方向、趨勢是最重要的,但是方法更重要。

“沒有不好的市場,只有不好的營銷。”吳穗平說,把現在的相對優勢變成整合優勢才是最重要的,這也就意味著經營者要去適應整個時代的變化,必然要把管理和決策放在首位。

鎖定有效客群需求,馬天奴不斷創新,大力發展購物中心、百貨店,布局美學生活體驗館等,建立培訓機制、加強銷售人才培養,多管齊下,不斷進行渠道優化。

“美美與共”理念

與員工、顧客建立情感連接

創業以來,吳穗平夫婦保持著閱讀的習慣。“莫泊桑在《人生》中寫道,生活永遠不可能像你想象的那么好,但也不會像你想的那么糟。而《基督山伯爵》的結尾也有類似的態度,人類的全部智慧就包含在這五個字里面:等待和希望。”吳穗平對這些經典名著記憶猶新,信手拈來,正是這些大量閱讀,堅持不斷地學習,提升了他審美的品味,給予他不迷茫、堅持的力量,也讓他時刻保持著敏銳的市場嗅覺。

吳穗平要做的就是根據市場的變化調整銷售策略。在他看來,企業戰略與銷售萬變不離其宗,即管理創造效益,服務創造價值。

好的管理能夠得到員工的認同,創新的服務更能獲得客戶的認可。在企業管理方面,吳穗平表示,人性化的管理最得人心,尊重員工的價值訴求,令他們熱愛公司,才能夠把工作做好。

“此前有一個員工剛剛入職不久就突發疾病,我們立即將他送到醫院并墊付醫藥費,因病情嚴重需要轉院時,我們也為他解決好了轉院手續與費用,這讓員工和家屬非常感動。”吳穗平說,員工為企業工作除了能賺到錢,公司也希望能夠讓他們在大城市里感受到一份溫暖。

近期,馬天奴時尚(深圳)有限公司打造了一家時尚會所,經營著高端服裝、高級美發造型、精致咖啡下午茶輕餐、專業醫療美容診所,為客人提供與美學生活方式相關的綜合服務。

吳穗平介紹,該會所不同于一般的商場門店,位于深圳市南山區方大城T1寫字樓30層,視野開闊,眺望深圳灣,相信通過這種創新模式為客戶提供一站式“你型我塑 美美與共”服務的天空之城,與客戶建立起緊密的情感連接。

在馬天奴時尚會所中,客戶不僅可以挑選衣服,還可以與閨蜜相約下午茶,品嘗美食,感受設備領先、高品質的輕醫美、美發,甚至可以欣賞畫展,了解時尚前沿潮流趨勢。完美的為客人的浮生半日閑提供一個絕佳的好去處。

作為中國時裝業最發達的城市之一,深圳時尚產業經過40余年努力,逐漸由產業價值鏈低端環節向高端環節躍升,建設成具有全球影響力的創新創業創意之都。

中國企業發展到目前階段,已有不少行業走在了世界的前列,如何實現“二次曲線”的增長是擺在吳穗平這類企業家面前的課題。

作為平安私人銀行企望家成員,吳穗平在這里對接了平安集團內部資源,獲得頂級私行服務,并能鏈接外部吳曉波頻道、正和島等平臺資源,獲得企業家圈層的交流機會。平安私人銀行推出的企業家專屬服務平臺企望家,從“個人+家族+企業”三重維度為提供企業家提供包括投融資、財富規劃、私享生活、經營賦能等一站式金融解決方案,全方位助力企業家客戶的愿景實現。