一、 宜家中國(guó)全新本土化品牌定位“家  因你而生”

Ÿ 在和中國(guó)消費(fèi)者緊密互動(dòng)的二十多年中，宜家對(duì)中國(guó)的社會(huì)、文化以及由此而產(chǎn)生的家居需求有了深刻的洞察。

Ÿ 在社會(huì)發(fā)展、技術(shù)革新、物質(zhì)豐富多維度共同構(gòu)筑的新常態(tài)下，宜家觀察到中國(guó)消費(fèi)者希望家所能實(shí)現(xiàn)的“睿智生活新主張”，即：中國(guó)消費(fèi)者越發(fā)關(guān)注自我的價(jià)值，探尋滿足個(gè)人生活需求的全新價(jià)值，也希望能為社會(huì)與地球貢獻(xiàn)自身的價(jià)值;他們珍視時(shí)間與精力，希望以睿智的解決方案獲得對(duì)于時(shí)間的掌控感與生活的秩序感;他們珍視選擇，希望從茫茫選項(xiàng)中選取真正有價(jià)值的解決方案構(gòu)成生活的軌跡;他們珍視獨(dú)特的個(gè)性，敢于與眾不同，敢于表達(dá)自己，從而變得更好;他們珍視靈感，緊抓每一道轉(zhuǎn)瞬即逝的生活靈感，造就夢(mèng)想中的家居生活。中國(guó)消費(fèi)者對(duì)家居生活也寄予了更高的訴求，伴隨著中國(guó)消費(fèi)者成長(zhǎng)的家，是他們身體與心靈的港灣，承載著無(wú)可比擬的重要角色。中國(guó)消費(fèi)者夢(mèng)想中的家在滿足多元需求的同時(shí)更能釋放每個(gè)人的天馬行空，兼具功能性與獨(dú)特性，他們希望有限的時(shí)間、精力與預(yù)算可以帶來(lái)超乎期待的家居體驗(yàn)，也希望可持續(xù)的再生理念可以融入家居生活，為社會(huì)與地球貢獻(xiàn)一份力量。

Ÿ 宜家中國(guó)由此推出了針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的長(zhǎng)期本土化品牌定位——“家 因你而生”(Make Home Happen)，期待通過(guò)5個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域——物有所“值”的“心”價(jià)比、充滿靈感的“心”之家、為我和家打造“心”特色、省力省時(shí)的“心”便利、益于身心與環(huán)境的“心”價(jià)值——為中國(guó)消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)家的價(jià)值，更讓家的價(jià)值因他們而不斷升值。宜家希望通過(guò)更多貼合中國(guó)消費(fèi)者需求、兼具個(gè)性化與可持續(xù)的家居產(chǎn)品與解決方案，在中國(guó)消費(fèi)者與家居生活之間建立親密的情感連結(jié)，為家居生活創(chuàng)造無(wú)限可能性，與中國(guó)消費(fèi)者攜手，將夢(mèng)想中的家居生活轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)，實(shí)現(xiàn)“睿智生活新主張”，打造更美好的日常生活。

Ÿ 針對(duì)消費(fèi)者所期待實(shí)現(xiàn)的“睿智生活新主張”，2023財(cái)年，宜家會(huì)重點(diǎn)關(guān)注“物有所值”、“家居靈感”和“可持續(xù)發(fā)展”三個(gè)領(lǐng)域以及九個(gè)細(xì)分價(jià)值：

² 經(jīng)濟(jì)美學(xué)家：在有限預(yù)算和精力下，打造理想舒適的家

² 煥新效率家：靈活多變的儲(chǔ)物解決方案，充分利用碎片空間進(jìn)行收納

² 空間創(chuàng)想家：在有限的面積內(nèi)，為家創(chuàng)造更多的可能性

² 未來(lái)成長(zhǎng)家：為孩子提供玩樂(lè)和學(xué)習(xí)的空間，共享平等小世界

² 靈感藝術(shù)家：抓住生活中的點(diǎn)滴靈感，創(chuàng)造充滿想象的藝術(shù)生活

² 親密能量家：通過(guò)家居設(shè)計(jì)，讓家承載更多情感交流

² 生活平衡家：靈活規(guī)劃空間，找到生活的節(jié)奏

² 環(huán)境友好家：踐行低碳環(huán)保的生活理念，為地球減負(fù)

² 樂(lè)享自然家：把自然帶回家，開(kāi)啟全新生活方式

二、 宜家中國(guó)2 023 財(cái)年商業(yè)重點(diǎn)——新產(chǎn)品

Ÿ 2023財(cái)年，宜家中國(guó)將在“家 因你而生”的主題下聚焦全屋收納以及舒適睡眠

Ÿ 將推出超過(guò)2500款家居產(chǎn)品與解決方案、13個(gè)限量版新品系列、超過(guò)67款新品美食，重點(diǎn)包括：

² 滿足消費(fèi)者“靈活收納”需求的VIHALS維哈斯系列

² 滿足消費(fèi)者“讓臥室回歸睡眠”需求的VÅGSTRANDA沃斯棠系列

² 滿足消費(fèi)者“重新定義超值”需求的保持1元價(jià)格不變的冰淇淋、更具性價(jià)比的全新BILLY畢利、更貼近大眾的BRUKSVARA 布瓦拉系列

² 滿足消費(fèi)者“自然、療愈和健康”需求的BLÅVINGAD 布洛凡格系列、以負(fù)責(zé)任的方式采購(gòu)的三文魚(yú)新品

² 為中國(guó)家庭提供的更多本土化解決方案，包括：完整睡眠解決方案、2023中國(guó)新年系列、宜家中國(guó)25周年限定系列、照明系列2.0、電競(jìng)系列2.0、中秋宜團(tuán)圓月餅禮盒、滿足你的“中國(guó)胃”米飯系列新品

三、 宜家中國(guó)2 023 財(cái)年商業(yè)重點(diǎn)——新服務(wù)和新體驗(yàn)

Ÿ 關(guān)注四大領(lǐng)域，提升全渠道顧客體驗(yàn)

² 購(gòu)物體驗(yàn)

- 更可負(fù)擔(dān)、更便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。包括：品質(zhì)生活無(wú)需等待——分期付款服務(wù);更靈活的宜家服務(wù)選擇;改變主意沒(méi)關(guān)系，相關(guān)服務(wù)更便捷——自助取消訂單、自助退款、自助追蹤退款流程

- 充滿家居靈感的購(gòu)物體驗(yàn)：每日儀式感、收納每一份熱愛(ài)、宜家全屋設(shè)計(jì)全渠道化

² 餐飲服務(wù)

- 更可持續(xù)、家庭友好的宜家餐廳：從北京西紅門商場(chǎng)開(kāi)始推行更可持續(xù)、家庭友好和現(xiàn)代化的宜家餐廳

- 宜家餐飲上線多種線上渠道

² 會(huì)員福利

- 針對(duì)不同級(jí)別宜家俱樂(lè)部會(huì)員推出不同專屬福利，包括：新會(huì)員入會(huì)禮、大額折扣券積分兌換、生日月首單多倍積分、分期付款免息、資深設(shè)計(jì)師家居課堂、專屬快速結(jié)賬通道

² 數(shù)字化

- 以天貓為重要戰(zhàn)略平臺(tái)，落地全新品牌定位，舉行超級(jí)品牌日，并計(jì)劃聯(lián)合發(fā)布家居白皮書(shū)，

- 依托騰訊微信生態(tài)全鏈路布局優(yōu)勢(shì)，為消費(fèi)者打造家居購(gòu)物一站式交互與體驗(yàn)服務(wù)，成為消費(fèi)者貼身的家居生活服務(wù)專家